1. Ich habe eine Tabelle vermißt, die die Unterschiede der einzelnen Produktlinienen aufzeigt. Ich habe erst durch Google-Recherchen herausgefunden, was der Zusatz "E" bedeutet. Diese "smarten" Switches finde ich echt gut.
2. Ich wollte eigentlich den Switch "GS305E" bestellen:
Im Shop war aber noch das zuletzt angesehene Produkt gespeichert. "GS308" also ohne "E" .
Nach wenigen Tagen der Nutzung des Produktes das erste Problem, versucht den Kunden-Support per Telefon zu kontaktieren, dazu wird dann die folgende Telefonnummer angezeigt :48225501 , die natürlich nicht funktionieren kann! Per "Email" darf man das Problem über max 150 Zeichen schildern! Auch das ist nicht kundenfreundlich! So funktioniert für mich kein Kunden-Support! Ich würde dort nicht mehr kaufen! Die größte Frechheit ist jedoch, dass man auf einen kostenpflichtigen deutschen Support hinweist und das für ein Produkt, dass deutlich über 800€ kostet!
Hatte Probleme das Gerät zu installieren und habe daraufhin beim Support einen Fall eröffnet.
Ich bin reiner Anwender, alles über plug and play ist nicht mein Ding.
Bis der telefonische Kontakt zustande kam hat etwas gedauert, aber dann wurde mir wirklich weitergeholfen und ich wurde durch das Insttallationsmenü geführt.
Vielen Dank nochmal für den guten Service
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Kommunikation und Versand der Ware.
Über das Abonnieren des Newsletters bekam ich einen 10 % Gutschein, der im Bestellprozess verrechnet werden sollte. Dies war jedoch nicht so. Nach Reklamation wurde mir der Betrag anschließend jedoch sofort zurück überwiesen
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Seriöser Shop, gute Verpackung. Der Online Shop könnte optimiert werden und ein paar mehr Zahlungsmethoden wären klasse.
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung nur 1 Tag . Wow sehr schnell . Alles kam sicher verpackt und gut an. 👍🏼
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Antwort von NETGEAR Store
19.03.2024
Hi,
Wir freuen uns immer sehr über positive Bewertungen zu den Bestellungen in unserem Store. Zusammen mit unserem Logistikpartner UPS machen wir in der Regel gute Erfahrungen, was die Lieferung angeht.
Folgen Sie uns doch gern auf Social Media, um keine Updates mehr zu Ihrem Produkt zu verpassen.
Instagram: NETGEAR_DE_CH_AT
Facebook: NETGEAR Deutschland
Freundliche Grüße,
Ihr NETGEAR-Team
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand, toller Service und Artikel!
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Antwort von NETGEAR Store
05.04.2024
Hi,
Das freut uns sehr zu hören! Folgen Sie uns gern auf Instagram, um keine Neuigkeiten mehr über Ihr Produkt und über NETGEAR zu verpassen: @netgear_de_ch_at
Viele Grüße,
Ihr NETGEAR-Team
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Reibungsloser Ablauf. Schnelle Abwicklung
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Antwort von NETGEAR Store
19.03.2024
Hi,
uns freut es riesig, dass Sie mit Ihrer Bestellung in unserem Online Store zufrieden sind! Folgen Sie uns doch gern auf Social Media, um keine Updates mehr zu Ihrem Produkt zu verpassen.
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Freundliche Grüße,
Ihr NETGEAR-Team
Hi,
Vielen Dank für die positive Bewertung! Folgen Sie uns gern auf Instagram, um keine Neuigkeiten mehr über Ihr Produkt und über NETGEAR zu verpassen: @netgear_de_ch_at
Viele Grüße,
Ihr NETGEAR-Team
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert.
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Antwort von NETGEAR Store
05.04.2024
Hi,
Schön, dass Sie zufrieden sind! Folgen Sie uns gern auf Instagram, um keine Neuigkeiten mehr über Ihr Produkt und über NETGEAR zu verpassen: @netgear_de_ch_at
Viele Grüße,
Ihr NETGEAR-Team
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top !
Schnelle Lieferung.
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Antwort von NETGEAR Store
15.04.2024
Hi,
Vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns immer zu hören, wenn Sie als Kunde mit unseren Versanddienstleistungen zufrieden sind. Ware, die wir auf Lager haben, wird in der Regel innerhalb von wenigen Stunden nach Bestelleingang an unseren Logistik-Partner UPS für die Lieferung übergeben. So sorgen wir dafür, dass die bestellten Produkte schnellstmöglich bei Ihnen ankommen.
Folgen Sie uns gern auf Instagram, um keine Neuigkeiten mehr über Ihr Produkt und über NETGEAR zu verpassen: @netgear_de_ch_at
Viele Grüße,
Ihr NETGEAR-Team
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles easy und perfekt
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von NETGEAR Store
15.04.2024
Hi,
Vielen Dank für die positive Bewertung! Folgen Sie uns gern auf Instagram, um keine Neuigkeiten mehr über Ihr Produkt und über NETGEAR zu verpassen: @netgear_de_ch_at
Viele Grüße,
Ihr NETGEAR-Team
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