Guter, kompetenter und freundlicher Kontakt am Telefon. Bei Abholung findet man ein spezialisiertes, schwäbisches Unternehmen mit Produktion und klassischem Lager vor, wie man es sich so vorstellt. Da steht man dann vor freundlichen Menschen, die flexibel und zugewandt sind und einem ordentliche Ware in die Hand drücken. Meine Lieblingsform des Internethandels: Günstiger Direktvertrieb und mit echten und kompetenten Menschen zu tun zu haben.
Edelstahl-Lüftungsrohre am 7.6. 23 bestellt, bis zum 14.06.23 nicht geliefert, obwohl die Versandzeit mit 2-3 Tagen angegeben. Keine Information über lieferzeitverlängerung. Kunden-Baustellentermine müssen abgesagt werden. Das ist höchst unprofessionell. Auftragsbearbeitung oder jemand anderes in der Firma nicht erreichbar, obwohl in BW heute (14.06.23) kein Feiertag ist. Dafür gibt es nur 1 von 5 Punkte.
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Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Falls Sie in Zukunft Anregungen oder Verbesserungsvorschläge haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir streben stets danach, unseren Service weiter zu optimieren. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zufriedenzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lüftungsmarkt Team
24.11.2023
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17.11.2023
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Antwort von lueftungsmarkt.de
20.11.2023
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wir freuen uns immer über glückliche Kunden. Falls Sie Verbesserungsvorschläge haben, lassen Sie es uns wissen. Wir sind per E-Mail unter info@lueftungsmarkt.de oder telefonisch (Mo-Fr 09-17 Uhr) unter 0711/99882720 zu erreichen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lüftungsmarkt Team
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