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lueftungsmarkt.de
Bewertungen:

761 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.829 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 05.04.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
lueftungsmarkt.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Guter, kompetenter und freundlicher Kontakt am Telefon. Bei Abholung findet man ein spezialisiertes, schwäbisches Unternehmen mit Produktion und klassischem Lager vor, wie man es sich so vorstellt. Da steht man dann vor freundlichen Menschen, die flexibel und zugewandt sind und einem ordentliche Ware in die Hand drücken. Meine Lieblingsform des Internethandels: Günstiger Direktvertrieb und mit echten und kompetenten Menschen zu tun zu haben.
CF
C. F.
Frankfurt

Relevanteste negative Bewertung

14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Edelstahl-Lüftungsrohre am 7.6. 23 bestellt, bis zum 14.06.23 nicht geliefert, obwohl die Versandzeit mit 2-3 Tagen angegeben. Keine Information über lieferzeitverlängerung. Kunden-Baustellentermine müssen abgesagt werden. Das ist höchst unprofessionell. Auftragsbearbeitung oder jemand anderes in der Firma nicht erreichbar, obwohl in BW heute (14.06.23) kein Feiertag ist. Dafür gibt es nur 1 von 5 Punkte.
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Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für lueftungsmarkt.de

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23.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Soweit alles in Ordnung

Leider habe ich bei der Bestellung nicht beachtet, dass es einen Unterschied zwischen der Nilan Combi S 302 Polar und der Nilan Combi 302 Polar gibt und habe genau die falschen Filter bestellt. Rücksendung war irgendwie etwas kompliziert, da ich erst keine Antwort bekommen habe und dann selbst im Urlaub war. Jetzt nimmt alles seinen Weg und wird geregelt. Zum Produkt selbst nichts sagen.
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03.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Sendung ohne Vorankündigung

Sendung kam im vorgesehenen Zeitraum, aber ohne Vorankündigung, daher 1 Punkt Abzug
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Antwort von lueftungsmarkt.de
06.05.2024
Wir möchten uns herzlich für Ihre Bewertung bedanken. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden hart daran arbeiten, Ihnen zuverlässige Informationen über die Ankunft Ihrer Pakete bereitzustellen. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll, da sie uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr konstruktives Feedback. Mit freundlichen Grüßen Ihr Lüftungsmarkt Team
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von lueftungsmarkt.de
29.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie im Allgemeinen mit unserer Lieferung, unseren Waren und unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir sind bestrebt, allen unseren Kunden eine positive Erfahrung zu bieten, und wir freuen uns, dass uns dies in Ihrem Fall gelungen ist. Vielen Dank für Ihr Feedback, denn es hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern und die bestmögliche Erfahrung für alle unsere geschätzten Kunden zu gewährleisten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Lüftungsmarkt Team
26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von lueftungsmarkt.de
29.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind und schätzen Ihr Feedback sehr. Unser Ziel ist es, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Dienstleistungen schätzen. Wir möchten Ihnen für Ihre Treue danken und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Lüftungsmarkt Team
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von lueftungsmarkt.de
24.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service insgesamt zufrieden waren und bedanken uns für Ihre freundlichen Worte. Wir nehmen die Zufriedenheit unserer Kunden sehr ernst und sie hat für uns oberste Priorität. Wir sind bestrebt, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten, und wir danken Ihnen, dass Sie dies in Ihrer Bewertung anerkannt haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Lüftungsmarkt Team
26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von lueftungsmarkt.de
29.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit unserem Onlineshop Lüftungsmarkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir würden gerne erfahren, was bei Ihrer Erfahrung negativ verlaufen ist, da von unserer Seite aus nichts darauf hinweist, dass etwas schief gelaufen ist. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wichtig, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was wir besser machen können, damit wir Ihr Anliegen bestmöglich bearbeiten können. Vielen Dank für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen Ihr Lüftungsmarkt Team
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von lueftungsmarkt.de
08.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Unternehmens. Wir freuen uns, dass Sie unsere Lieferung und unsere Produkte mit einer 4/5-Bewertung zufriedenstellend fanden. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein wertvolles Feedback über Ihre Erfahrungen mit unserem Kundenservice zu geben. Wir werden unser Bestes tun, um weiterhin einen exzellenten Service zu bieten, der ihre Bedürfnisse und Erwartungen erfüllt. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Lüftungsmarkt Team
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von lueftungsmarkt.de
25.03.2024
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns zu sehen, dass Sie mit der Lieferung und der Qualität unserer Produkte zufrieden waren. Wir bemühen uns um einen ausgezeichneten Kundenservice und entschuldigen uns, wenn etwas nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir von Lüftungsmarkt schätzen unsere Kunden und sind stets bemüht, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein wertvolles Feedback zu geben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Lüftungsmarkt Team
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von lueftungsmarkt.de
23.02.2024
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Einkauf bei Lüftungsmarkt! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und den Produkten zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten, und es ist schön zu erfahren, dass wir dies erreicht haben. Wenn Sie in Zukunft weitere Anregungen oder Verbesserungsvorschläge haben, lassen Sie es uns bitte jederzeit wissen. Nochmals herzlichen Dank und wir freuen uns darauf, Sie auch bei zukünftigen Einkäufen zu begeistern! Mit freundlichen Grüßen Ihr Lüftungsmarkt Team
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Super Webseite...allerdings wäre ein…

Super Webseite...allerdings wäre ein schnellerer Support z.b. WhatsApp oder live chat um was zu erfragen sehr gut !
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Antwort von lueftungsmarkt.de
09.02.2024
Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback! Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Kundenservice zu verbessern. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel, und wir hoffen, Sie auch in Zukunft von unseren Leistungen überzeugen zu können. Nochmals herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Mit freundlichen Grüßen Ihr Lüftungsmarkt Team
AM
Andreas M.
Bad Brückenau
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von lueftungsmarkt.de
16.02.2024
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre herausragende Bewertung! Es ist großartig zu hören, dass Sie mit unserem Shop für Lüftungsanlagen und Zubehör so zufrieden sind. Bei Lüftungsmarkt legen wir großen Wert auf Kundenzufriedenheit und Qualität. Ihr positives Feedback ist eine Motivation für unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Ihren Lüftungsanlagen-Bedürfnissen zu unterstützen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Lüftungsmarkt Team
AB
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von lueftungsmarkt.de
12.02.2024
Herzlichen Dank für Ihr überaus positives Feedback! Es erfüllt uns mit großer Freude zu erfahren, dass Ihr Einkaufserlebnis bei uns so zufriedenstellend war. Unser Team arbeitet hart daran, exzellenten Service zu bieten und qualitativ hochwertige Produkte zu liefern. Ihre lobenden Worte sind für uns Ansporn und Bestätigung zugleich. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service, der Lieferung und der Produktqualität zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr Lüftungsmarkt Team
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von lueftungsmarkt.de
02.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie so positive Erfahrungen mit unserer Lieferung, der Produktqualität und dem Kundenservice gemacht haben. Wir sind stolz darauf, Produkte und Dienstleistungen auf höchstem Niveau anbieten zu können, und wir sind bestrebt, für alle unsere Kunden eine positive Erfahrung zu schaffen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback; es hilft uns, unsere Kunden besser zu bedienen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Lüftungsmarkt Team
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Defekte Artikel erhalten! Support meldet sich nicht.

Defekte Artikel erhalten! Support kontaktieren auch eine automatische Ticketnummer bekommen aber bis heute 11 Tage nach Erhalt der Ticketnummer immer noch keine Rückmeldung erhalten.....
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Antwort von lueftungsmarkt.de
24.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns aufrichtig leid, von den defekten Artikeln und den Schwierigkeiten mit unserem Support zu hören. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären, bitten wir Sie, uns telefonisch zu kontaktieren. Aufgrund der aktuellen hohen Anzahl von Tickets kann die Bearbeitungszeit länger dauern. Bitte beachten Sie, dass wir das Problem mit dem defekten Artikel gerne schnellstmöglich angehen und eine Lösung finden möchten. Wir sind bestrebt, Ihr Anliegen so rasch wie möglich zu lösen und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Lüftungsmarkt Team
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei der Kontakt Aufnahme einer Reklamierten, Erhalten wir keine Antwort . Dass ist keine gute Kunden Komunikatio
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Antwort von lueftungsmarkt.de
29.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht zufriedenstellend war. Bei Reklamationen bitten wir Sie dringend, uns direkt telefonisch zu kontaktieren. Falls Sie bereits ein Ticket eröffnet haben, kann die Bearbeitung einige Zeit in Anspruch nehmen. Wir stehen bereit, Ihr Anliegen persönlich zu klären und entschuldigen uns erneut für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir bedanken uns für Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen Ihr Lüftungsmarkt Team
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider informiert der LMarkt den Kunden nicht über eine 5-Wöchige Lieferzeit. Ganz schlechte Kommunikation!
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Antwort von lueftungsmarkt.de
16.02.2024
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Einkauf bei uns. Wir haben Sie bereits am 12.02., nicht einmal zwei Tage nach Ihrer Bestellung, über die verlängerte Lieferzeit informiert. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, und schätzen Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen Ihr Lüftungsmarkt Team
21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
90% der Bestellung binnen 5 Tagen mit DPD und DHL geliefert. Eine fehlende Position wurde 4Tage nach freundlichem Mail Kontakt unkompliziert nachgeliefert. 5 Sterne hätte ich vergeben, wenn die Lieferung durchgängig mit DHL (wie auf der Startseite beworben) inkl. Tracking aller Teillieferungen erfolgt wäre.
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Antwort von lueftungsmarkt.de
21.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Ihre Kontaktaufnahme per E-Mail wegen der fehlenden Position wird von uns sehr geschätzt. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Ihre Präferenz für eine Lieferung mit DHL, wie auf unserer Website angekündigt, verstehen wir, und wir entschuldigen uns für die entstandene Unannehmlichkeit. Bei Lüftungsmarkt sind wir darauf ausgerichtet, unseren Kunden einen schnellen und zuverlässigen Versand zu bieten, damit Sie sich rundum wohlfühlen können. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Lüftungsmarkt Team
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die bestellten Artikel waren sehr schnell vor Ort. Leider war einer der bestellten Artikel leicht beschädigt. Ein Insektenschutzgitter aus Metall hatte eine etwa 8 mm große Perforation. Eine letzte Qualitätskontrolle vor dem Versand würde da eventuell helfen.
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Antwort von lueftungsmarkt.de
31.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Produkte zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass die Lieferung prompt erfolgte und Sie Ihre Artikel rechtzeitig erhalten haben. Wir bedauern, dass ein Artikel bei der Lieferung beschädigt war. Wir nehmen alle Rückmeldungen unserer Kunden ernst und bemühen uns, unseren Kunden nur Produkte von höchster Qualität zu liefern. Bitte melden Sie sich bei uns wegen des beschädigten Artikels, dann erhalten Sie Ersatz. Wir hoffen, Sie geben uns die Chance, Ihre Erfahrung zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Lüftungsmarkt Team
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Zeitnahe Lieferung nach der Bezahlung per Vorkasse. Die Teile sind bereits eingebaut. Alles funktioniert soweit. Für das Netzteil hätte ich allerdings doch eine Doku / Anleitung gewünscht. Es war nichts dabei.
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