Die Schulranzen wurden schnell geliefert. Verpackung war sehr gut.
Nach der Auswahl eines Artikels wurde die Rücksendung schnell bearbeitet.
Ich bin 100 Prozent zufrieden
Ich habe für meine Tochter einen Schulranzen bestellt und augenscheinlich ein Ausstellungsstück erhalten. Nach Reklamation wurde ich mit einem Preisnachlass von 15,- Euro abgespeist, mit der Begründung, dass der Ranzen reduziert war. Hier geht man wohl davon aus, das bei reduzierten Artikeln auch ein Ausstellungsstück statt Neuware verschickt werden kann :-(
Zurückschicken kam für uns leider nicht in Frage, da meine Tochter sonst todtraurig gewesen wäre...
Lieferung hat etwas gedauert, Rücksendung finde ich etwas zu aufwendig musste erst Email Kontakt aufnehmen. Auf eine Reaktion bzgl Umtausch warte ich noch immer, da ein Artikel fehlerhaft verarbeitet war der mittlerweile zurück gesendet wurde. Deshalb habe ich die Ware in einem anderen Shop bestellt. Kundenservice ist für mich nicht perfekt. Deshalb nur 3 Sterne
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Antwort von schulranzen-onlineshop.de
05.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass bei Ihrer Bestellung etwas schief gegangen ist und werden den Vorgang intern noch einmal abklären.
Mit freundlichen Grüßen
Nicole Harlander
29.01.2024
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Schnell u. Gut.
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28.01.2024
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18.01.2024
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17.01.2024
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Sehr schnelle und wie beschrieben den Schulranzen bekommen. Meine Tochter ist sehr glücklich und begeistert
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07.12.2023
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Nach der zweiten Lieferung hat alles geklappt.
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06.12.2023
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Meine Bestellung wurde in 2 Paketen Versand was vorher nicht ersichtlich war.dadurch dachte ich das sie etwas vergessen haben.auf Nachfrage wurde es mir dann gesagt.der Ranzen hat leider nicht den federtaschengummi im Deckel so wie auf dem bild.
Es war eine Fake Bestellung.
Der Schulranzen Shop.
Hat aber auf Grund meiner Meldung die Bestellung sofort gelöscht
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27.11.2023
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Auswahl
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20.11.2023
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05.11.2023
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05.11.2023
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03.11.2023
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01.11.2023
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21.10.2023
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Gebühren für kleine Bestellung sehr hoch, und Lieferung erst nach einer Woche obwohl es sofort verfügbar sein sollte
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Antwort von schulranzen-onlineshop.de
19.12.2023
Guten Tag,
wir bedauern sehr dass Sie mit unserem Service und der Lieferung nicht zufrieden waren und haben uns die Bestellung noch einmal angesehen. Leider hätten wir den Versand nicht beschleunigen könne, die Bestellung wurde am Samstag getätigt, von uns umgehend am nächsten Werktag (Montag) versendet und von DHL innerhalb von 3 Werktagen am Mittwoch zugestellt.
Wir hoffen Sie sind trotzdem mit dem bestellten Produkt zufrieden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Southbag-Team
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Importierte Bewertungen
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