Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung und den zügigen Versand hervor. Die Qualität der Schulranzen und des Zubehörs wird als sehr gut und hochwertig bewertet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt viele Kunden, die es als günstig oder unschlagbar beschreiben. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Die große und vielfältige Produktauswahl sowie die sichere und sorgfältige Verpackung werden ebenfalls positiv erwähnt. Der Bestellvorgang wird meist als unkompliziert empfunden. Vereinzelt gibt es Kritik an der Kommunikation oder am Umgang mit Problemen durch den Kundenservice. Zudem berichten einige Kunden über Verwirrung bezüglich des Zahlungsablaufs oder des Informationsflusses während des Bestellvorgangs.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenschulranzen-onlineshop.de
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Verifiziert
Wir sind absolut begeistert <3
Der Schulranzen wurde super schnell geliefert und war liebevoll verpackt. Die Auswahl im Shop ist wirklich groß und sehr schön zusammengestellt – da findet man sofort das Richtige.
Preislich war es für uns ein echtes Highlight: Wir haben ganze 80 € gespart im Vergleich zu anderen Anbietern. Das hat uns richtig gefreut.
Auch der Kundenservice ist freundlich und zuverlässig. Für uns war das eine rundum positive Erfahrung und wir würden jederzeit wieder hier bestellen.
Eine klare Empfehlung von Herzen!“**
Verifiziert
hervorragende Produkt-Qualität
Übertermingetreue Lieferung, ich konnte mich 2 Tage vor angekündigtem Liefertermin schon an meinem Frida Kahlo "Rucksack" erfreuen.
Sehr gut schützende Verpackung, das Teil kam ohne Transportschaden bei mir an.
Die Entscheidung für das Produkt war optimal, Frida wirkt mit ihrem Konterfei fast lebendig, sehr detailgetreue Nachbildung des Originals von Frida Kahlo, entscheidender Vorteil im wirklich gelungenen Design.
Eine überragende Produkt-Qualität, sehr bequeme Polsterung der Trageriemen, gute "Fütterung" zwischen Innen- und Aussenhaut, super intensive Verarbeitung, vom Reissverschluß bis hin zu den vielen Nähten, separate Taschen zur vielseitigen Nutzung - sowohl Innenseite(-raum) als auch am Außenteil, sehr geräumig, .
alle Materialien abwischbar und Waterproof.
Einkauf jederzeit wieder
Verifiziert
super schnelle lieferung super schneller service wenn ihr hilfe braucht. hatte das team über watsab angeschrieben weil ich bei der bestellung was falsch gemacht hatte und es lief alles reibungslos ohne komplikationen. Vielen Dank an das Team nochmal den Ranzen für mein Sohn werde i h mit sicherheit auch bei euch bestellen wenns dann soweit ist. Liebe Grüße
Verifiziert
Ich habe die Sofortüberweisung gewählt und war zunächst etwas besorgt, da ich keine Bestätigung über den Zahlungseingang erhalten habe aber zwei Tage später bekam ich jedoch eine E-Mail, dass das Paket versendet wurde. Die Schultasche ist problemlos in Österreich angekommen, und alles verlief reibungslos. Ich bin zufrieden.
Verifiziert
Empfehlung :)
Wir sind sehr zufrieden! Der Schulranzen wurde schnell geliefert und gefällt unserer Tochter genauso gut wie auf den Fotos. Der Preis war bei gleichem Lieferumfang günstiger als bei anderen Anbietern. Im Schulranzen (McNeill) waren als Extra sogar noch eine Trinkflasche und eine Brotdose, womit wir gar nicht gerechnet hatten.
Verifiziert
Toller Schulranzen. Schöner Preis
Der Schulranzen wurde schnell versendet. Er kam gut verpackt an. Meine Kleine isz begeistert und freut sich auf Ihren ersten Schultag. Uns waren sowohl die Qualität als auch der Preis und dass unsere Tochter glücklich ist, gleichermaßen wichtig. Hier konnten unsere Erwartungen werden. Unsere kleine ist super zierlich, weshalb für uns nur "DerDieDas" in Frage kam. Dieser Ranzen ist super leicht. Allerdings wächst er nur mit den Gutten mit. Im Rückenteil ist dieses Mitwachssystem nicht integriert. Ging bei unserer Maus jedoch auch nicht anders. Daher, wir sind zufrieden. Unsere Kleine ist zufrieden.
Verifiziert
Schneller Versand und tolle Auswahl.
Ich habe im Februar einen Schulranzen bestellt und bin rundum begeistert! Die Webseite ist übersichtlich aufgebaut, sodass wir schnell das richtige Modell gefunden haben.
Der Versand war erstaunlich schnell - bereits am zweiten Werktage wurde der Ranzen geliefert. Alles war sicher verpackt und im einwandfreien Zustand.
Klare Weiterempfehlung!
Verifiziert
perfekte Abwicklung
Sehr schnelle Lieferung, sehr netter Kundenservice.
Nach dem Kauf fiel ein herstellerseitiger Mangel auf, welcher reklamiert wurde. Noch am gleichen Tag wurde ein Austausch losgeschickt, der bereits am nächsten Tag da war, perfekt.
Erst danach brauchte der reklamierte Ranzen zurückgeschickt werden.
Alles in allem perfekte Abwicklung bei günstigen Preisen.
Verifiziert
Service und Warenqualität ist sehr gut
Die Lieferung war in 2-3 Tagen da. Den Schulrucksack von Coocazoo haben wir im Einsatz, ist geräumig. Zubehör haben teilweise zurückgeschickt, weil das Kind es bei diesem Rucksack Modell für überflüssig gehalten hat. Der Retoure- Auftrag war schnell bearbeitet, der Betrag abzüglich die Versandkosten wurde zurück erstattet. Ich finde es ok, so ist es auch auf der Webseite angegeben. Im Großen und Ganzen ist der Online Shop Schulranzen durchaus empfehlenswert.
Verifiziert
Ich hatte eine sehr gute Erfahrung mit diesem Online-Shop für die Schultanzen. Die Lieferung verlief reibungslos und ohne Probleme. Die Auswahl im Shop ist sehr vielfältig, sodass man für jeden Geschmack etwas findet, und die Preise sind ebenfalls sehr gut. Ich kann den Shop auf jeden Fall weiterempfehlen!
Verifiziert
Bestellung ist ziemlich schnell angekommen, leider beim auspacken haben wir festgestellt, das mäpchen beschädigt ist. Ich habe e-mail mit Bilder geschrieben und gleich am nächsten Tag antworten bekommen, das Ersatzteil ist schon versenden. Das verstehe ich unter gutem Kundenservice. Einfach top. Wir sind sehr zufrieden.
Verifiziert
Top Zufriedenheit
Toller Service und kurze Antwortzeit auf E-Mails. Habe den Zwillingrabatt in Anspruch genommen und finde es echt Klasse, dass es sowas gibt.
Der Schulrucksäcke von Coocazoo ist qualitativ sehr hochwertig und macht einen stabilen und robusten Eindruck.
Verifiziert
Sehr gutes Geschäft, viel Auswahl und ganz nette Mitarbeiter!
Ich war mit meiner 5 J. Tochter da und wir wurden ganz nett in Empfang genommen und anschließend von Andrea super beraten. Sie ist auf meine Tochter ganz liebevoll eingegangen und hat ihr ihre Zeit gelassen und hat immer erst gefragt was sie dazu sagt oder denkt. Sehr gutes Geschäft, viel Auswahl und ganz nette Mitarbeiter!
Verifiziert
Tolle, schnelle Bestellung und Lieferung
Wir haben hier für unsere Tochter einen Schulranzen Set zur Einschulung gekauft.
Der Schulranzen gefällt ihr sehr gut.
Hat eine gute Qualität, die Bestellung und Lieferung waren einfach und schnell. Sind sehr zufrieden damit. Was uns noch sehr gefallen hat, waren die Prozente bei der Bestellung. Dadurch war's dann auch um einiges billiger. Können wir nur empfehlen.
Verifiziert
Ware wie bestellt, Kundenservice nicht zufrieden stellend
Ware wie bestellt, Kundenservice leider nicht zufriedenstellend.
Nach einer Woche ohne Lieferung (angegeben 1-2 Werktage) und keinem Bearbeitungsstatus habe ich nachgefragt, wann der Rucksack mit Zubehör geliefert wird.
Daraufhin kam eine Email mit: „Sie haben als Zahlungsart Vorkasse ausgewählt, bis heute ist keine Zahlung eingegangen.
Wenn Sie nicht innerhalb der nächsten Tage bezahlen, sehen wir uns gezwungen vom Kaufvertrag zurückzutreten“.
Ich habe dann direkt die Zahlungsbestätigung meiner Bank zugemailt, da ich umgehend nach der Bestellung über den zugesendeten QR-Code, den offenen Betrag überwiesen hatte.
Im Anschluss kam dann eine Mail mit: „…wir haben Ihre Zahlung erhalten. Die Ware wird sofort versendet.“
Von einer Entschuldigung wurde „freundlicherweise“ abgesehen.
Ware war -oh Wunder- schon am nächsten Tag da… da ging’s dann auf einmal flott…
Wenn ich nicht nachgefragt hätte, würde ich wahrscheinlich heute noch auf die Lieferung warten.
Antwort von schulranzen-onlineshop.de
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ware zufrieden sind. Gleichzeitig möchten wir uns ausdrücklich für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die verzögerte Bearbeitung Ihrer Bestellung entschuldigen.
Aufgrund eines technischen Fehlers in unserem System wurde Ihre Zahlung leider nicht korrekt zugeordnet, wodurch es zu der Verzögerung sowie der missverständlichen Nachricht gekommen ist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an unseren Kundenservice. Nachdem wir den Fehler festgestellt hatten, haben wir Ihre Bestellung umgehend versendet. Umso mehr bedauern wir, dass Sie zuvor keine entsprechende Rückmeldung und Entschuldigung erhalten haben.
Wir arbeiten bereits daran, solche Fehler künftig zu vermeiden, und hoffen, dass wir Sie bei einer nächsten Bestellung wieder vollständig von unserem Service überzeugen können.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Southbag Team
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung. Wir sind sehr zufrieden. Leider war unmittelbar nach der Bestellung keine Stornierung mehr möglich. Hatte nicht gesehen, dass von unserem Model eine neuere Version verfügbar ist. Im Set mit mehreren Produkten, waren diese oftmals günstiger wie der einzelne Ranzen. Also besser noch einmal auf der Shopseite vergleichen.
Verifiziert
Strahlende Kinder Augen - voller Stolz und Motivation für den neuen Lebensabschnitt.
Es gibt nichts zu bemängeln!
Die Lieferung war sehr schnell. Der Schulranzen mit Zubehör war gut verpackt. Alles war wie beschrieben vorhanden.
Verifiziert
Preisleistungsverhältnis finde ich sehr gut
Preisleistungsverhältnis finde ich sehr gut. Abzug gibt es beider Weiterleitung von Daten an Trusted warum soll ich eine Leistung in Anspruch nehmen, die nicht wirklich benötigt wird. Sollte jeder für sich entscheiden können.
Verifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bestellung. Der Schulranzen kam gut verpackt an, nichts war geknickt oder beschädigt. Unser Kind ist sehr zufrieden und freut sich riesig über den neuen Schulranzen. Klare Empfehlung! 😊
Verifiziert
Schneller Versand, würde wieder dort bestellen. Leider hatten wir ausversehen die falsche Variante bestellt, da nicht bei allen Modellen die Typenbezeichnung im Titel stand. Wäre super, wenn darauf acht gegeben wird, sodass es eindeutig ist und solche Fehler nicht so leicht passieren. Rücksendung kostet. Am Ende waren wir aber mit dem erhaltenen Rucksack sehr zufrieden.
