schulranzen-onlineshop.de

Bewertungen:

Guten Tag, wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung ein Problem gibt. Wie Ihnen bereits per E-Mail mitgeteilt wurde, ist die Bestellung direkt vom Herstellerlager versendet worden. Hier kam es bei der Übermittlung des Auftrags zu einen Systemfehler, weshalb die Bestellung doppelt versendet wurde. Dafür, und für den entstandenen Aufwand möchten wir uns vielmals entschuldigen. Für die Rücksendekosten, kommen in diesem Fall natürlich wir auf, dies teilten wir Ihnen per E-Mail mit. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne an uns. Mit freundlichen Grüßen Nicole Harlander Customer Service

Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Ihnen ein Schulranzen mit einem defekten Verschluss geliefert wurde. Nach Überprüfung des Auftrags konnten wir feststellen, dass der Schulranzen bereits ausgetauscht wurde. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals um Entschuldigung! Mit freundlichen Grüßen, Southbag Team

Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Gerne erklären wir Ihnen den Vorgang kurz, Ihre Bestellung ist am Sonntag bei uns eingegangen und wird deshalb umgehend am Montag morgen in den Versand weitergeleitet, gegen Montag Nachmittag haben wir dann Ihre Nachricht mit der bitte um Stornierung erhalten, leider konnten wir zu diesem Zeitpunkt den Versand nicht mehr stoppen, da sich dass Paket bereits zur Bearbeitung im Versandlager befand. Mit freundlichen Grüßen Nicole Harlander

Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung eine verlängerte Lieferzeit von 7 Werktagen hatte. Durch den Feiertag am 15.08.2023 und das im Moment erhöhte Bestellaufkommen, hat sich die Auslieferung leider verzögert. Wir bitten die Wartezeit vielmals zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Southbag-Team

Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung eine verlängerte Lieferzeit von 6 Werktagen hatte. Durch den Feiertag am 15.08.2023 und das im Moment erhöhte Bestellaufkommen, hat sich die Auslieferung leider verzögert. Wir bitten die Wartezeit vielmals zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Southbag-Team

Guten Tag, wir bedauern sehr, dass wir die Lieferzeiten bei Ihrer Bestellung nicht einhalten konnten. Durch einen Übermittlungsfehler hat sich die Übergabe der Bestellung in den Versand leider verzögert. Wir möchten uns vielmals für die Wartezeit entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Southbag-Team

Guten Tag, gerne hören wir uns Ihr anliegen an, wenn Sie uns kurz mitteilen können, weshalb Sie mit der Bestellung nicht zufrieden sind. Nach Überprüfung Ihrer Bestellung ist uns keine Lieferverzögerung oder dergleichen bekannt. Wenden Sie sich gerne direkt an mich, harlander@southbag.de. Mit freundlichen Grüßen Nicole Harlander Customer Service

Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Laut Sendungsverfolgung und Zustellerbefragung wurde das Paket am, bei DHL, hinterlegten Wunschort abgelegt. Bitte prüfen Sie auch ob das Paket vielleicht bei einem Nachbarn oder z.B. im Müllhäuschen abgelegt wurde.