schulranzen-onlineshop.deBewertungen:
1.685 Bewertungen in den letzten 12 Monaten68.132 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Schulranzen wurden schnell geliefert. Verpackung war sehr gut.
Nach der Auswahl eines Artikels wurde die Rücksendung schnell bearbeitet.
Ich bin 100 Prozent zufrieden
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BS
Barbara S.
Gotha
Relevanteste negative Bewertung
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe für meine Tochter einen Schulranzen bestellt und augenscheinlich ein Ausstellungsstück erhalten. Nach Reklamation wurde ich mit einem Preisnachlass von 15,- Euro abgespeist, mit der Begründung, dass der Ranzen reduziert war. Hier geht man wohl davon aus, das bei reduzierten Artikeln auch ein Ausstellungsstück statt Neuware verschickt werden kann :-(
Zurückschicken kam für uns leider nicht in Frage, da meine Tochter sonst todtraurig gewesen wäre...
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Bewertungen für schulranzen-onlineshop.de
08.07.2023
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04.07.2023
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03.07.2023
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27.06.2023
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23.06.2023
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14.06.2023
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12.06.2023
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11.06.2023
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09.06.2023
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09.06.2023
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06.06.2023
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01.06.2023
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30.05.2023
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28.05.2023
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17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Onlineshop nicht besonders Endkundenfreundlich
Der EInkauf war grundsätzlich gut, allerdings sollte von Anfang an darauf hingewiesen werden, daß er nicht zwingend für Endkunden gedacht ist. Warum sollte man sonst einen Aufschlag für "Minderbestellung" aufgeben, wenn man nur 1 Teil bestellt. Das plus der dann hohe Versandanteil haben die Kosten dadurch mal eben verdoppelt. Da ist wirklich noch Luft nach oben!
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Antwort von schulranzen-onlineshop.de
19.09.2023
Guten Tag,
um auch bei kleinen Bestellungen kostendeckend arbeiten zu können, erheben wir bei Bestellungen unter einem Warenwert von 30,00€ netto einen Mindermengenzuschlag in Höhe von 1,79€.
Durch diesen Zuschlag können wir die auch bei Kleinstbestellungen entstehenden Kosten für Verpackung, Lagerhaltung, Buchhaltung und Personal decken.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Southbag-Team
19.09.2023
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Angeblich Versand noch am selben Tag
Wenn angegeben wird, dass bei einer Bestellung in den nächsten 4 Stunden die Ware noch am selben Tag versendet wird, möchte ich mich darauf auch verlassen können. Da wird man als Kunde mit irgendwelchen Versprechen geködert, die nicht gehalten werden, schade.
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Antwort von schulranzen-onlineshop.de
20.09.2023
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung eine verlängerte Lieferzeit von 4 Werktagen hatte. Durch das erhöhte Bestellaufkommen vor dem Start des neuen Schuljahres hat sich die Auslieferung leider verzögert.
Wir bitten die Wartezeit vielmals zu entschuldigen!
Mit freundlichen Grüßen,
Southbag-Team
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand lässt du wünschen übrig
Der Versand wurde auf den nächsten Tag gesetzt, leider habe ich fast eine Woche drauf gewartet. Also nicht wie angegeben. Somit musste ich noch ein weiteres Geschenk kaufen. Schade!
Ebenso kamen zwei bestellte Sachen in zwei verschiedenen Paketen. Warum?
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Antwort von schulranzen-onlineshop.de
24.08.2023
Guten Tag,
leider kam es Anfang August durch das erhöhte Bestellaufkommen zu einer Lieferverzögerung.
Um zusätzliche Wartezeit zu sparen, wurde die Bestellung aus zwei verschiedenen lagern versendet.
Wir möchten uns vielmals für die lange Wartezeit entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Southbag-Team
08.12.2023
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Achtung hohe Zollgebühren
Grosse Auswahl, gute Filterfunktion im Online Shop und viele gute Tipps,schnelle Lieferung. ABER: bei Lieferung in die Schweiz wird nicht klar auf die extrem hohe Zollgebühren hingewiesen (bei mir mehr als 20% des Preises).Das wäre ein wichtiger Service!
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Antwort von schulranzen-onlineshop.de
11.12.2023
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass Sie von den Schweizer Zollgebühren überrascht wurden.
Auf unserer Versand- und Lieferung Seite informieren wir zusätzlich über die vom Zoll festgelegten/anfallenden Kosten bei Lieferungen in NICHT-EU-Länder: https://www.schulranzen-onlineshop.de/versand-und-lieferung
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Southbag-Team
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schulranzen nicht erhalten
Ich habe einen Schulranzen bestellt, der anfänglich als verfügbar angezeigt wurde. Allerdings erhielt ich nach einer Woche die Nachricht, dass die Lieferung nicht möglich ist.
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Antwort von schulranzen-onlineshop.de
06.09.2023
Guten Tag,
wir möchten uns vielmals dafür entschuldigen, dass Sie die Info über den Bestandsfehler erst so spät von uns erhalten haben.
Das entspricht natürlich nicht unseren Standards und wir werden intern prüfen, wie es zu dieser Verzögerung kommen konnte.
Mit freundlichen Grüßen
Southbag-Team
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Mir wurden nicht bestellte Artikel mit einem Lieferschein für eine andere Dame zugesandt.
Datenschutz ist sehr bedenklich.
Keine Empfehlung meinerseits.
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