Die Schulranzen wurden schnell geliefert. Verpackung war sehr gut.
Nach der Auswahl eines Artikels wurde die Rücksendung schnell bearbeitet.
Ich bin 100 Prozent zufrieden
Ich habe für meine Tochter einen Schulranzen bestellt und augenscheinlich ein Ausstellungsstück erhalten. Nach Reklamation wurde ich mit einem Preisnachlass von 15,- Euro abgespeist, mit der Begründung, dass der Ranzen reduziert war. Hier geht man wohl davon aus, das bei reduzierten Artikeln auch ein Ausstellungsstück statt Neuware verschickt werden kann :-(
Zurückschicken kam für uns leider nicht in Frage, da meine Tochter sonst todtraurig gewesen wäre...
Ich habe für meine Tochter einen Schulranzen bestellt und augenscheinlich ein Ausstellungsstück erhalten. Nach Reklamation wurde ich mit einem Preisnachlass von 15,- Euro abgespeist, mit der Begründung, dass der Ranzen reduziert war. Hier geht man wohl davon aus, das bei reduzierten Artikeln auch ein Ausstellungsstück statt Neuware verschickt werden kann :-(
Zurückschicken kam für uns leider nicht in Frage, da meine Tochter sonst todtraurig gewesen wäre...
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Antwort von schulranzen-onlineshop.de
16.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern sehr, dass es durch die Lagerung zu Flecken und Kratzern am Artikel gekommen ist. Wir verkaufen jedoch ausschließlich Neuware und keine Ausstellungsstücke in unserem Onlineshop.
Neben einem Preisnachlass haben wir Ihnen auch Angeboten, den Artikel in ein einwandfreies Modell auszutauschen.
Einen höheren Preisnachlass können wir Ihnen jedoch leider nicht gewähren, da der Artikelpreis bereits 10% reduziert war und Sie zusätzlich noch einen 3% Gutschein erhalten haben, oben drauf kommen jetzt noch die 15€.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Angeboten nicht zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Southbag-Team
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Modell
Keine Probleme. Die Mappe ist toll. War ne super alternative zu den Light Modellen bei Ergobag. Da gab es keine schönen Motive für meinen Sohn. Ausser einen, den haben wir aber schon bei Sohn Nummer 1. Und zweimal die gleiche Mappe.... neee 😅
Dieser ist auch super gepolstert am Rücken und lässt sich gut einstellen auf die Größe des Kindes. Mir gefällt er sogar besser als Ergobag. Vorallem die Sporttasche. Besser als son Rucksack. Der war leider schnell ausgerissen. Vllt etwas dünnes Material, aber wir werden sehen wie er hält.
Lieferung war zügig und schneller als erwartet. Haben einige Schulranzen zur Auswahl bestellt. Auch die Rücksendung wurde schnell und unkompliziert abgewickelt. Rücksendeformular lag keines im Paket bei, dazu nahmen wir den Lieferschein. Auf deren Internetseite findet man auch das Rücksendeetikett zum ausdrucken. Mit ein wenig Eigeninitiative geht es schnell und unkompliziert. Haben wegen der günstigen Preise und der großen Auswahl bestellt.
Gerne wieder!
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Importierte Bewertungen
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