schulranzen-onlineshop.deBewertungen:
1.685 Bewertungen in den letzten 12 Monaten68.132 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Schulranzen wurden schnell geliefert. Verpackung war sehr gut.
Nach der Auswahl eines Artikels wurde die Rücksendung schnell bearbeitet.
Ich bin 100 Prozent zufrieden
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BS
Barbara S.
Gotha
Relevanteste negative Bewertung
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe für meine Tochter einen Schulranzen bestellt und augenscheinlich ein Ausstellungsstück erhalten. Nach Reklamation wurde ich mit einem Preisnachlass von 15,- Euro abgespeist, mit der Begründung, dass der Ranzen reduziert war. Hier geht man wohl davon aus, das bei reduzierten Artikeln auch ein Ausstellungsstück statt Neuware verschickt werden kann :-(
Zurückschicken kam für uns leider nicht in Frage, da meine Tochter sonst todtraurig gewesen wäre...
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Bewertungen für schulranzen-onlineshop.de
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lagerartikel...doch nicht verfügbar
Leider nicht meinen Erwartungen entsprochen. 3 Tage nach der Bestellung eines Schulranzens (der als sofort lieferbar gelistet war)die Nachricht bekommen dass der Ranzen Nicht mehr verfügbar ist. Von einem Megastore und großen Onlineshop erwarte ich da mehr. Die Rückabwicklungen Der Zahlung ging sehr schnell und unkompliziert.
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Antwort von schulranzen-onlineshop.de
13.03.2024
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass der von Ihnen gewünschte Artikel nicht mehr auf Lager war und durch einen Fehlbestand von Ihnen noch bestellt werden konnte.
Ware der aktuellen Kollektion haben wir natürlich in größeren Stückzahlen auf Lager und erhalten auch regelmäßig Nachlieferungen. Bei dem von Ihnen bestellten Artikel hat es sich jedoch um ein Vorjahresmodell gehandelt, hier wird der Bestand abverkauft und irgendwann ist der Bestand dann leider sowohl bei uns als auch beim Hersteller selbst ausverkauft, wie in Ihrem Fall.
Die Fehlmenge und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Southbag-Team
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kann man weiterempfehlen
Hat alles super geklappt. Werden sicher nochmal bestellen.
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell u. Gut.
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat etwas gedauert, Rücksendung finde ich etwas zu aufwendig musste erst Email Kontakt aufnehmen. Auf eine Reaktion bzgl Umtausch warte ich noch immer, da ein Artikel fehlerhaft verarbeitet war der mittlerweile zurück gesendet wurde. Deshalb habe ich die Ware in einem anderen Shop bestellt. Kundenservice ist für mich nicht perfekt. Deshalb nur 3 Sterne
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Antwort von schulranzen-onlineshop.de
05.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass bei Ihrer Bestellung etwas schief gegangen ist und werden den Vorgang intern noch einmal abklären.
Mit freundlichen Grüßen
Nicole Harlander
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Magnet surface started falling
Even though the bag arrived quickly, the magnets on the bag started falling within few days. Fotos attached
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Antwort von schulranzen-onlineshop.de
05.02.2024
Hello,
we are sorry that the item is already defective.
We have sent you an email to process the matter.
Kind Regards,
Nicole Harlander
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und wie beschrieben den Schulranzen bekommen. Meine Tochter ist sehr glücklich und begeistert
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
geliefert wie bestellt, aber ohne Sendungsverfolung
5 Teile bestellt, wurden auf 2 Sendungen aufgeteilt. Keine Info darüber erhalten. Erste Lieferung mit 4 Teilen kam - also unvollständig. Angerufen. Wurde doch versandt... 3 Tage später kam das zweite Paket mit dem fehlenden Artikel. Dort lag die Info bei, dass es aus 2 Lagern gesendet wurde - Aufteilung der Artikel war dort nochmals anders als auf die Pakete aufgeteilt...
Letztendlich alles erhalten
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21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Insgesamt ein guter Ablauf, Ware wie erwartet, allerdings gibt es Verbesserungen in der Logistik. Es wurde mehrfaches Zubehör bestellt, es kam nicht nur alles einzeln, es wurden kleinste Artikel in nicht angepassten Verpackungskartons, die dadurch mit unnötigem Füllmaterial gesichert wurden, versendet. Zudem gab es keine Information über Teillieferungen, da gibt es definitiv Verbesserungspotential
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SK
Sandra K.
Mörsfeld
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bin zufrieden
Ich hatte zunächst ein wenig Bedenken, da das Produkt Bild abweichend von der Produktbeschreibung war.
Es ist aber alles richtig bei uns angekommen.
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26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung war anfangs reibungslos jedoch hat sich die Lieferung deutlich verzögert ohne das ich darüber informiert wurde. Erst auf Nachfrage erfuhr ich, dass statt 1-3 Tage Lieferzeit es am Ende 1 Woche war. Ich hätte mir einen regeren Informationsfluss gewünscht.
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde in 2 Paketen Versand was vorher nicht ersichtlich war.dadurch dachte ich das sie etwas vergessen haben.auf Nachfrage wurde es mir dann gesagt.der Ranzen hat leider nicht den federtaschengummi im Deckel so wie auf dem bild.
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MG
Maria G.
Karben
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Günstiger Set-Preis
Günstiger Preis, schneller Versand, Produktanleitung war beigefügt.
Auf die Benachrichtigungs-eMail, wann der Ranzen wieder verfügbar ist, warte ich allerdings heute noch. Da half nur, jeden Tag im Shop vorbeischauen...
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ZA
Zafer A.
Salzgitter
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das kostenlose Vorschulbuch von Hauschka Verlag wurde nicht mitgeschickt deswegen 1 Stern abzug sonst alles super. Der Schulranzen sieht top aus. Meine Tochter ist super happy.
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27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam schnell. Leider fehlte ein Teil der Lieferung. Der Kundendienst war jedoch sehr nett und so konnte die Angelegenheit schnell geklärt werden.
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09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles top
Lieferung hat ein paar Tage länger gedauert als angegeben aber guter Preis, freundliche Kundenservice und hochqualitative Schulranze. Top!
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Versand war etwas langsamer als angegeben, aber die Ware kam super verpackt hier an und die Teilretoure war sehr schnell abgeschlossen :)
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04.08.2023
Verifizierte Bewertung
sehr schöner und guter Schulranzen, welcher auch Erweiterungsfunktion hat
leider gab es die Erweiterung nicht in allen Farbvarianten
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, nur etwas mehr Nachhaltigkeit wäre schön
Schnelle Abwicklung, tolle Produkte, keine Transportschäden.
Leider viel Verpackungsmaterial (Müll) durch mehrere Einzelsendungen.
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