Die Tasche ist sehr schön und auch eine gute Verarbeitung. Der Preis im Internet war 129,00€ an der Tasche war aber ein Preisschild mit 119,00 €. das finde ich nicht so gut.
Ich habe anstatt eines neuen einen gebrauchten Artikel (Tasche) erhalten mit Flecken im Inneren der Tasche und Kratzern am Verschluss. Mir wurde mitgeteilt, dass man dies an den Hersteller kommunizieren würde, der den Artikel wohl so geliefert hätte. Ich kaufe regelmäßig bei anderen Händlern Taschen von Coccinelle und kann sagen, dass sowas noch nie vorgekommen ist. Man hat mir direkt einen Rücksendeetikett zukommen lassen und auf meine Frage mitgeteilt, dass es keinen weiteren (neuwertigen) Artikel auf Lager gibt.
Lieferung nicht zugestellt - Geld zurück aber zügig
Nachdem die Lieferung an meine alte Adresse ging, dort nicht zugestellt werden konnte und zurück gesendet wurde, hatte ich auf diese Benachrichtigung per Mail gebeten, dass die Tasche zu meiner Rechnungsadresse geliefert werden soll. Dort wohne ich auch.
Daraufhin bekam ich zweimal die Mail, dass mir der Kaufpreis nach Erhalt der Rücksendung erstattet wird.
Den Inhalt meiner Nachricht wurde überhaupt nicht gelesen.
Nach der dritten Mail meinerseits, kam noch eine weitere Antwort von Modeherz hinterher, die mir die Tasche nach Eingang wieder zuschicken würden, wenn ich sie dann doch noch haben möchte. Nun hatte man wohl die Nachricht auch gelesen. Immerhin...
Ich war dann so zermürbt, dass ich um Erstattung gebeten habe und die Tasche nicht mehr haben möchte.
So umständlich und mit standatisierten Antworten auf Fragen zu Antworten, ist nicht erfreulich.
Dennoch vergebe ich vier Sterne, weil der Fehler nicht zuzuordnen ist und die Erstattung anstandslos erledigt wurde.
Der Bestell- und Liefervorgang war einwandfrei und korrekt. Die Ware und die Preise sind sehr gut. Die Produkte werden ausführlich beschrieben und abgebildet. Habe zum zweitenmal bei modeherz bestellt. Das sagt eigentlich alles.
Bei Modeherz habe ich die gesuchte Tasche von Oilily gefunden und direkt bestellt.
Die Abwicklung war sehr einfach, die Lieferung erfolgte nach zwei Tagen. Bin sehr zufrieden.Danke
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25.04.2024
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Sehr zu empfehlen
Man merkt immer erst, wie gut ein Onlineshop ist, wenn es Probleme mit dem gekauften Produkt gibt. In meinem Fall wurde alles reibungslos bearbeitet und mir geholfen. Danke dafür!
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vor 2 Tagen
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Alles bestens gelaufen. Habe Maitre Geldbörsen schon seit 30 Jahren. Beste Verarbeitung. Die neue Einteilung ist für mich noch gewöhnungsbedürftig.
Sehr empfehlenswert!
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vor 8 Tagen
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Die Tasche ist sehr gut verarbeitet, sie war hervorragend verpackt und stand auf schnellsten Wege zur Verfügung. Sie ist
ihr Geld absolut wert.
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vor 10 Tagen
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Service und Preis Top
Bei Modeherz hab ich nicht nur den besten Preis für die Tasche bekommen, auch die Zusendung war sehr rasch, und liebevoll verpackt. Danke👌
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vor 2 Tagen
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Ich kann keine Verbesserung feststellen, weil alles super funktioniert hat. Die Dame am Telefon war hilfsbereit und sehr freundlich
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18.04.2024
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Immer wieder gerne
Paket kam schnell, leider hat mir die Tasche 'in live' nicht mehr gefallen, aber Retoure war völlig problemlos. Also alles super.
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vor 2 Tagen
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Super schnelle Lieferung innerhalb von 24 Stunden und das an einem Samstag. Tasche ist top. Sehr zufrieden. Immer wieder gerne.
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26.04.2024
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Die Preise sind unschlagbar und dann auch noch eine total schnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden. Werde wieder hier einkaufen
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vor 3 Tagen
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Die Kaufabwicklung verlief reibungslos und der bestellte Artikel war sehr schnell da. Werde bestimmt wieder hier bestellen!
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01.05.2024
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Sehr schneller Versand, sichere Bezahlung und der Artikel sieht genauso aus wie auf den Bildern. Ich liebe diese Tasche ❤️
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.