Ich habe vor kurzem eine North Face Jacke bei "8a"bestellt und bin absolut begeistert von meinem Einkaufserlebnis. Die Jacke ist einwandfrei und definitiv original. Ich war zunächst etwas skeptisch, da die Lieferung aus Polen kam, aber meine Bedenken waren unbegründet. Der Versand erfolgte innerhalb weniger Tage über DHL und war sehr professionell abgewickelt.
Ein weiteres Plus ist die kostenlose Retoure, für die sogar eine Anleitung der Lieferung beigelegt war. Obwohl ich diese Option nicht in Anspruch genommen habe, finde ich es sehr beruhigend, dass der Prozess so einfach gestaltet ist.
Wenn Sie bei Outdoor-Kleidung sparen möchten, ohne an Qualität zu verlieren, kann ich "8a" nur wärmstens empfehlen.
Ich warte seit über einer Woche auf das Rücksendeetikett!! Exakt nach Anleitung angefordert: nichts. Nochmal per Email angefordert: nichts.
Eine Sauerei finde ich das! Und es erweckt definitiv den Anschein, als plant ihr gerade damit... arbeitet mit meinem Geld, während ich auf eine Rückerstattung warte. Oder wieso können andere Firmen das Retourenlabel gleich mit ins Paket legen? Das ist einfach nur dreist und ohnehin schon überaus lästig, dieses Prozedere. Würdet ihr auch so lange auf euer Geld warten, wie ich es muss? Ganz zu schweigen davon, dass ich das Thema nicht abhaken kann, sondern mit meinen anderen 1000 To Dos noch ewig im Hinterkopf mitschleppen muss. Bei euch bestelle ich nie nur wieder!
Schlecht, schlecht, und nochmal schlecht! Und darüber werde ich auch definitiv öffentlich in meinen Kanälen berichten! Kann ich nämlich überhaupt nicht akzeptieren diesen Umgang.
Sehr gute Abwicklung,
man wird per E- Mail ständig auf dem laufenden gehalten. Lieferung durch DHL innerhalb von 3 Werktagen. Bezahlt habe ich nach Erhalt der Ware, über Klarna (ohne Account möglich )
Sandalen Gr. 44 passen wie angegossen (breiter Fuß, hoher Spann). Top Produkt, Preis - Leistung stimmt, gute Verpackung. Jederzeit wieder
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Antwort von 8a.de/
vor 6 Tagen
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihren positiven Kommentar. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihre Erwartungen zu erfüllen.
Mit freundlichen Grüßen
8a Team
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Payment in the shop was not accepted twice. The third payment method then was accepted, but the 10€ welcome bonus then had disappeared.
However, they transferred me the money after I requested that. Hence a problem with the web site, but customer care did resolve it later.
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Antwort von 8a.de/
vor 13 Tagen
Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank für Ihr Feedback, zum Glück konnten wir alles klären.
Mit freundlichen Grüßen,
8a Team
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Absolut zufrieden
Habe 2 Caps geordert, kamen pünktlich und ordentlich verpackt an. Zwischenzeitlich wurde ich immer auf dem Laufenden gehalten - Bestätigung der Bestellung, Rechnung,Sendeverlauf -. Alles prima!
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Antwort von 8a.de/
vor 10 Tagen
Sehr geehrte Damen und Herren,
Wir möchten uns ganz herzlich für Ihren äußerst positiven Kommentar bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten/service zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und wir sind dankbar für Ihr Vertrauen in uns.
Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
Mit freundlichen Grüßen,
8a Team
Ersatzbeschaffung, habe meine vorherigen "verlegt". Wollte wieder diese haben. Klettverschluß wird unter Gummiabdeckung gegen ungewolltes öffnen geschützt - Klasse!
Habe eine schöne Berghaus-Jacke bestellt. Ich hatte schon das Vorgängermodell.
Also, schnell bestellt, schnell geliefert, tipptopp Qualität!
Dankeschön!
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Antwort von 8a.de/
vor 10 Tagen
Sehr geehrte Damen und Herren
wir möchten uns herzlich für Ihre positive Bewertung bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback!
Mit freundlichen Grüßen,
8a Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware, ist wie beschrieben.
Super schneller Versand und sehr freundlicher Schriftverkehr.
8a.de kann ich in allen Punkten weiter empfehlen.
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Antwort von 8a.de/
vor 10 Tagen
Sehr geehrte Damen und Herren,
Wir möchten uns ganz herzlich für Ihren äußerst positiven Kommentar bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten/service zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und wir sind dankbar für Ihr Vertrauen in uns.
Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
Mit freundlichen Grüßen,
8a Team
Alles perfekt.
Sehr übersichtliche und große Auswahl.
Bestellung einfach und schneller Versand.
Sehr gute und faire Preise.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Ware kam ziemlich pünktlich und zeitnah. Das Material der Ware ist angenehm zu tragen,alles soweit zuverlässig.
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Antwort von 8a.de/
vor 13 Tagen
Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank , dass Sie unseres Geschäfts gewählt haben und für die netten Worte! Wir laden Sie gerne wieder ein, sobald Sie Outdoor-Ausrüstung benötigen.
Mit freundlichen Grüßen
8a Team
Die Bestellung/Lieferung und die ganze Abwicklung funktionierte rasch und problemlos. Gerne wieder,
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Antwort von 8a.de/
vor 7 Tagen
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihren positiven Kommentar. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihre Erwartungen zu erfüllen.
Mit freundlichen Grüßen
8a Team
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache und schnelle Abwicklung.
Im Endeffekt alles gehalten, was vorher versprochen wird.
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27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Schuhe passen, die Lieferung war prima. Jetzt müssen sie nur noch eingewandert werden.
Sehr schnelle Lieferung, super hilfsbereiter Kundenservice. Unkomplizierte Rücksendung
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Antwort von 8a.de/
vor 16 Stunden
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir tun unser Bestes, damit der Einkauf in unserem Shop immer ein positives Erlebnis ist!
Mit freundlichen Grüßen,
8a-Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super schnelle und korrekte Lieferung. Informationsfluss vorbildlich! Jederzeit wieder!
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Antwort von 8a.de/
vor 2 Tagen
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir tun unser Bestes, damit der Einkauf in unserem Shop immer ein positives Erlebnis ist!
Beste Grüße,
8a-Team
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