Ich habe vor kurzem eine North Face Jacke bei "8a"bestellt und bin absolut begeistert von meinem Einkaufserlebnis. Die Jacke ist einwandfrei und definitiv original. Ich war zunächst etwas skeptisch, da die Lieferung aus Polen kam, aber meine Bedenken waren unbegründet. Der Versand erfolgte innerhalb weniger Tage über DHL und war sehr professionell abgewickelt.
Ein weiteres Plus ist die kostenlose Retoure, für die sogar eine Anleitung der Lieferung beigelegt war. Obwohl ich diese Option nicht in Anspruch genommen habe, finde ich es sehr beruhigend, dass der Prozess so einfach gestaltet ist.
Wenn Sie bei Outdoor-Kleidung sparen möchten, ohne an Qualität zu verlieren, kann ich "8a" nur wärmstens empfehlen.
Ich warte seit über einer Woche auf das Rücksendeetikett!! Exakt nach Anleitung angefordert: nichts. Nochmal per Email angefordert: nichts.
Eine Sauerei finde ich das! Und es erweckt definitiv den Anschein, als plant ihr gerade damit... arbeitet mit meinem Geld, während ich auf eine Rückerstattung warte. Oder wieso können andere Firmen das Retourenlabel gleich mit ins Paket legen? Das ist einfach nur dreist und ohnehin schon überaus lästig, dieses Prozedere. Würdet ihr auch so lange auf euer Geld warten, wie ich es muss? Ganz zu schweigen davon, dass ich das Thema nicht abhaken kann, sondern mit meinen anderen 1000 To Dos noch ewig im Hinterkopf mitschleppen muss. Bei euch bestelle ich nie nur wieder!
Schlecht, schlecht, und nochmal schlecht! Und darüber werde ich auch definitiv öffentlich in meinen Kanälen berichten! Kann ich nämlich überhaupt nicht akzeptieren diesen Umgang.
Payment in the shop was not accepted twice. The third payment method then was accepted, but the 10€ welcome bonus then had disappeared.
However, they transferred me the money after I requested that. Hence a problem with the web site, but customer care did resolve it later.
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Antwort von 8a.de/
vor 15 Stunden
Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank für Ihr Feedback, zum Glück konnten wir alles klären.
Mit freundlichen Grüßen,
8a Team
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gut Verpackt
Die Ausrüstung war drei Tage nach der Bestellung bei mir und war sorgfältig und umweltfreundlich verpackt.
(Die Express Sets haben zum Teil das Produktionsjahr 2021 und 2022, das sollte aber kein Problem sein.)
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vor 13 Stunden
Verifizierte Bewertung
Absolut zufrieden
Habe 2 Caps geordert, kamen pünktlich und ordentlich verpackt an. Zwischenzeitlich wurde ich immer auf dem Laufenden gehalten - Bestätigung der Bestellung, Rechnung,Sendeverlauf -. Alles prima!
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung kann schnell und unkompliziert.
Was mir nicht gefallen hat , konnte ich kostenlos zurückschicken.
Ich habe die Bezahlung per klarna abgewickelt.
Jederzeit gene wieder.
Ersatzbeschaffung, habe meine vorherigen "verlegt". Wollte wieder diese haben. Klettverschluß wird unter Gummiabdeckung gegen ungewolltes öffnen geschützt - Klasse!
Alles perfekt.
Sehr übersichtliche und große Auswahl.
Bestellung einfach und schneller Versand.
Sehr gute und faire Preise.
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vor 16 Stunden
Verifizierte Bewertung
Die Ware kam ziemlich pünktlich und zeitnah. Das Material der Ware ist angenehm zu tragen,alles soweit zuverlässig.
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Antwort von 8a.de/
vor 16 Stunden
Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank , dass Sie unseres Geschäfts gewählt haben und für die netten Worte! Wir laden Sie gerne wieder ein, sobald Sie Outdoor-Ausrüstung benötigen.
Mit freundlichen Grüßen
8a Team
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