peterhahn.deBewertungen:
28.067 Bewertungen in den letzten 12 Monaten232.727 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Am 20.05.2023 habe ich eine Bestellung aufgegeben, deren Lieferung mit 2-4 Tage angegeben war. Am 30.05., also 10 Tage später, war die Ware immer noch nicht eingegangen. Ich schrieb Peter Hahn eine E-Mail, weil ich mir Sorgen gemacht hatte, ob das Paket vielleicht abhandengekommen ist. Es wurde reagiert mit einer Entschuldigung und Aussage, dass eine Systemumstellung bei Peter Hahn stattgefunden hat und sich die Lieferung dadurch etwas verzögern wird. Ich erhielt als Entschuldigung einen Gutschein 20,- € und einen kostenlosen Versand. Leider warte ich immer noch auf die Lieferung meiner Bestellung vom 20.05.2023.
Das ist nicht unbedingt die Regel bei Peter Hahn, aber ich bin trotzdem etwas angesäuert.
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GN
Gerlinde N.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin Neukunden, eigentlich, habe vor 4 Wochen Ware bestellt. Online 2-4 Tage. Steht übrigens immernoch drin. Jetzt habe ich bereits 5 verschiedene Lieferzeiten erhalten. Die Mitarbeiter am Telefon können einen leid tun. Gestern erhielt ich die Aussage kann noch 7 Tage dauern oder auch 3 Wochen und länger 🙈 Katastrophe der Laden . Systemumstellung hin oder her. Da müssen sich die Herrschaften vorher überlegen was sie tun. Und nicht einmal auf Beschwerden wird geantwortet. Man sagte mir sogar , kann sein das es irgendwann ausverkauft wird. Alte Bestellungen bleiben liegen. Neue werden zuerst bearbeitet. Auf 5000 Bestellungen fällt ein Mitarbeiter. Hat Peter Hahn kein Geld mehr Mitarbeiter einzustellen?
Mal schauen ob der Artikel noch mein Zuhause erreicht. Bin stinksauer.
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Bewertungen für peterhahn.de
EK
Ernst Ulrich K.
Uelsen
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung nach 3Wochen noch immer nicht da. Auf Nachfrage nur die pampige Antwort: Kann ich Ihnen nicht sagen !Dan storniert _ Storno wird ignoriert : Nie wieder !!
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Antwort von peterhahn.de
31.05.2023
Die unfreundliche Auskunft bedauern wir sehr und versichern, dass dies nicht der Art und Weise entspricht, wie wir und den Umgang mit unserem Kundenkreis wünschen. Die erheblichen Verzögerungen bedauern wir sehr. Wie von Ihnen gewünscht, haben wir Ihre Bestellung storniert.
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Musste leider zu lange auf die Ware warten. Jetzt leider wieder.
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Antwort von peterhahn.de
31.05.2023
Im Moment kommt es zu erheblichen Verzögerungen. Wir versichern Ihnen aber, dass wir alles dafür tun, damit Sie Ihre Bestellungen schnellstmöglich erhalten.
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Klasse!
Tolle Auswahl, sehr gute Qualität.
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EK
Elke K.
Preetz
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
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29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware am 8. Mai bestellt, angegebene Lieferzeit 2- 4 Werktage. Am 21. Mai per Email nach Verbleib gefragt. Bis heute keine Antwort und keine Ware
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Antwort von peterhahn.de
31.05.2023
Es ist selbstverständlich nicht in unserem Interesse, Sie lange auf Ihre Bestellung warten zu lassen. Aufgrund einer Systemumstellung kommt es im Moment zu Verzögerungen in allen Bereichen, so dass Sie auch auf sofort lieferbare Artikel etwas warten müssen.
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Produktqualität, Lieferschnelligkeit
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29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung Anfang Mai, bisher keine Nachricht und keine Lieferung, weiss nicht woran ich bin.
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Antwort von peterhahn.de
31.05.2023
Leider kommt es im Moment zu Verzögerungen bei der Auslieferung, so dass Sie auch auf sofort lieferbare Artikel etwas warten müssen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis.
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
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29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und guter Setvice
Schnelle Lieferung und
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29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Angegebene Lieferzeit wird kaum eingehalten.
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Antwort von peterhahn.de
31.05.2023
Im Moment kommt es zu erheblichen Verzögerungen. Wir versichern Ihnen aber, dass wir alles dafür tun, damit Sie Ihre Bestellungen schnellstmöglich erhalten.
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung lässt zu wünschen übrig
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Antwort von peterhahn.de
31.05.2023
Im Moment dauert es leider länger als gewohnt. Wir bitten um Verständnis und arbeiten mit Hochdruck daran, alle Bestellungen schnellstmöglich auf den Weg zu bringen.
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
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29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit war mit 2-4 Tagen angegeben und war nach18 Tagen da!!!
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Antwort von peterhahn.de
31.05.2023
Die lange Lieferzeit bedauern wir sehr und versichern Ihnen, dass wir mit Hochdruck daran arbeiten, dass Sie Ihre Bestellungen wieder im angegebenen Zeitraum erhalten.
BL
Beate L.
Hamburg
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
der gesamte service bei P. Hahn ist schlechter geworden. kundenkontakt bei Nichtlieferungen, etc.
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Antwort von peterhahn.de
31.05.2023
Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden ist uns sehr wichtig und es tut uns leid, dass wir durch eine notwendige Umstellung sehr in Verzug geraten sind. Wie versichern Ihnen, dass wir alles dafür tun, schon bald wieder gewohnt zuverlässig für Sie da zu sein.
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Habe vor zwei Wochen etwas bestellt, bis heute nichts erhalten. Am Telefon wurde mir nur simpel gesagt man wisse nicht warum die vorhandene Ware nicht abgeschickt wird.
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Antwort von peterhahn.de
31.05.2023
Aufgrund einer umfangreichen Systemumstellung sind wir in Verzug geraten. Wir bitten um Verständnis. Selbstverständlich arbeiten wir mir Hochdruck daran, alle ausstehenden Lieferungen schnellstmöglich auf den Weg zu bringen und gehen davon aus, dass Ihre Lieferung in den nächsten Tagen bei Ihnen eintrifft.
HS
Hermann S.
Seubersdorf
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Seit 08.05.23 keinerlei Auskunft über eine Bestellung von mir, nur die
üblichen Mails, die de Computer automatisch los wird.
Für eine Fa. wie HAHN eine Zumutung.
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Antwort von peterhahn.de
31.05.2023
Für die erhebliche Verzögerung Ihrer Bestellung bitten wir um Entschuldigung. Die Sendung sollte inzwischen eingetroffen sein und wir hoffen, dass die gelieferten Artikel Ihren Vorstellungen entsprechen.
DG
Dana G.
Hannover
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Super Qualität, gute Auswahl, hochwertige Ware.
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UG
Ulla G.
Berge
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider noch keine Ware erhalten
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Antwort von peterhahn.de
31.05.2023
Wir bedauern, dass wir aufgrund einer umfangreichen Systemumstellung sehr in Verzug geraten sind. Selbstverständlich arbeiten wir mir Hochdruck daran, alle ausstehenden Lieferungen schnellstmöglich auf den Weg zu bringen und gehen davon aus, dass Sie Ihre Sendung in den nächsten Tagen erhalten.
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Top Ware!!! Top Service!!!
Leider ist nicht alles immer sofort verfügbar. Aber für die super Ware warte ich gerne auch ein paar Tage länger.
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KL
Karla L.
Radevormwald
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekte Abläufe der Geschäftsvorgänge, hervorragende Qualität der Ware und modisch immer aktuell.
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