peterhahn.deBewertungen:
28.152 Bewertungen in den letzten 12 Monaten233.663 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Am 20.05.2023 habe ich eine Bestellung aufgegeben, deren Lieferung mit 2-4 Tage angegeben war. Am 30.05., also 10 Tage später, war die Ware immer noch nicht eingegangen. Ich schrieb Peter Hahn eine E-Mail, weil ich mir Sorgen gemacht hatte, ob das Paket vielleicht abhandengekommen ist. Es wurde reagiert mit einer Entschuldigung und Aussage, dass eine Systemumstellung bei Peter Hahn stattgefunden hat und sich die Lieferung dadurch etwas verzögern wird. Ich erhielt als Entschuldigung einen Gutschein 20,- € und einen kostenlosen Versand. Leider warte ich immer noch auf die Lieferung meiner Bestellung vom 20.05.2023.
Das ist nicht unbedingt die Regel bei Peter Hahn, aber ich bin trotzdem etwas angesäuert.
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GN
Gerlinde N.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin Neukunden, eigentlich, habe vor 4 Wochen Ware bestellt. Online 2-4 Tage. Steht übrigens immernoch drin. Jetzt habe ich bereits 5 verschiedene Lieferzeiten erhalten. Die Mitarbeiter am Telefon können einen leid tun. Gestern erhielt ich die Aussage kann noch 7 Tage dauern oder auch 3 Wochen und länger 🙈 Katastrophe der Laden . Systemumstellung hin oder her. Da müssen sich die Herrschaften vorher überlegen was sie tun. Und nicht einmal auf Beschwerden wird geantwortet. Man sagte mir sogar , kann sein das es irgendwann ausverkauft wird. Alte Bestellungen bleiben liegen. Neue werden zuerst bearbeitet. Auf 5000 Bestellungen fällt ein Mitarbeiter. Hat Peter Hahn kein Geld mehr Mitarbeiter einzustellen?
Mal schauen ob der Artikel noch mein Zuhause erreicht. Bin stinksauer.
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Bewertungen für peterhahn.de
CS
Christel S.
Obermaßfeld-Grimmenthal
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Das Angebot ist sehr vielseitig und qualitativ hochwertig, wenn man die entsprechende Preiskategorie wählt. Mich stört, dass schon eine sehr lange Zeit im persönlichen Bereich nichts richtig aufgrund von technischen Problemen und Überarbeitung dieser funktioniert. Sehr schlecht!!!
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11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Farbenprächtiger Druck
Ich habe ein Kleid, eine Hose, ein kurzes und ein langes Shirt mit denselben sommerlichen farbenfrohen Druck bestellt. Ich bin davon so begeistert, dass ich alle Teile behalte. Sehr gute Qualität von Baumwolljersey und passgenau auch in einer grossen Größe. Klare Kaufempfehlung.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität und gute Verarbeitung, das zeichnet die Mode von dem Unternehmen Peter Hahn aus. Der Service und der Versand sind zuverlässig. Außerdem bietet das Sortiment viele Artikel in Naturfasern wie Baumwolle , Wolle, Seide oder Viskose an, was ich sehr schätze.
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AH
Andrea H.
Berlin
18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles erwartungsgemäß ordentlich.
Allerdings Abzug wg. einem kleinen Irrtum und weil ich nie 5 Punkte gebe.
Problem ist, dass DHL Ware schon nach 7 Tagen aus Paketshop abholt. Für mich als Berufstätige, die nicht generell vor 18 Uhr im Paketshop sein kann ein Problem.
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IT
Ilse T.
München
vor 11 Stunden
Verifizierte Bewertung
Konnte leider den 20 € Gutschein bei der Bestellung nirgends eingeben - ansonsten langjährige zufriedene Kundin - vermisse dennoch das Geschäft in der Innenstadt in München , wo man die Ware gleich probieren und anfassen konnte. Manche Rücksendung bliebe so erspart.
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RH
Rosemarie H.
Sprockhövel
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
schöne Übergangsjacke
Die von mir bestellte Daunenjacke hat meine Erwartung voll erfüllt.Sie ist ganz leicht und weich und nicht zu kalt und nicht zu warm.
Sie wurde sehr schnell geliefert und ohne überflüssigen Verpackungsmüll.
Alles in allem bin ich mit der Lieferung sehr zufrieden.
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JS
Jutta S.
Regensburg
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
die mit Ihrer Anfrage beschriebene Bestätigungsnummer kann ich bei keiner meiner Bestellungen finden - um welche Bestellung soll es sich handeln?
Außerdem warte ich noch auf die Zustellung meiner Bestellung eines Cardigans, der ab 19.05. lieferbar sein sollte.
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Antwort von peterhahn.de
vor 5 Tagen
Es tut uns sehr leid, dass Sie keine genaue Information erhalten haben. Ihre Anfragen leiten wir gerne an den Kundenservice weiter. Dieser setzt sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten
👎 Einhaltung/Ankündigung der Lieferzeiten:
angekündigt 2-4 Tage
Zustellung nach 18 Tage nach Rechnungsdatum
👍 unkomplizierte Verlängerung der Zahlungsfrist (2 Artikel, die farblich aufeinander abgestimmt sein sollten, wurden in großem Zeitabstand geliefert)
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Antwort von peterhahn.de
06.05.2024
Wir bedauern wirklich sehr, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Ware warten mussten.
Sie können ganz sicher sein, dass wir alles daran setzen, Sie in Zukunft gut und schnell zu bedienen.
HS
Hannelore S.
Duisburg
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Hauchzarte Tunika, leicht figurbetont
Größe, Qualität und edles Muster in Marine / Weiss entsprechen der Beschreibung und der Abbildung. Die Lieferung war pünktlich. Diese hauchzarte Tunika, leicht figurbetont, mit Schlaufe hochknöpfbarem Ärmel, wird wohl meine Lieblingsbluse an heißen Tagen.
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OL
olga l.
linden
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle seit etlichen Jahren Kleidung und Schuhe. Alles tadellos, auch die Abwicklung von (seltenen) Rücksendungen! Was ich vermisse: Es fehlen bei den Beschreibungen der Schuhe (Sneaker) neuerdings die Angaben zur Absatzhöhe, z. B. 1,5 oder 3 cm.
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JK
Jutta K.
Leipzig
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Darstellung in den Katalogen, schnelle Lieferung.
Kein Problem bei Rücksendung der Ware, weil sie grössenmässig oder oder vom Muster nicht so gefällt.
Gute Kommunikation mit den Mitarbeitern,
Alles 8n allem, ich kaufe gern bei Peter Hahn ein
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MM
Monika M.
Magdeburg
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung am 21.4. aufgegeben, 4x nachgefragt wann Lieferung kommt. Bei Bestellung wurde je Artikel ( mit einer Ausnahme ) Lieferung innerhalb 4 Tage angegeben. Zwischenzeitlich waren Artikel ausverkauft, obwohl bei Bestellung lieferbar.
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Antwort von peterhahn.de
13.05.2024
Wir bedauern unsere Unzulänglichkeiten bei der Ausführung dieses Auftrages sehr und bitten Sie hierfür um Entschuldigung. Sie können sicher sein, dass künftig unsere größte Bemühung darin liegen wird, Sie zügig und zufriedenstellend zu bedienen.
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Angebot, qualitativ hochwertige Produkte. Schnelle Lieferung.
Leider kann man den Versandverlauf meistens nicht erkennen und der Tag der Zustellung ist dann eine Überraschung.
Eine bessere Kontendarstellung wäre wünschenswert.
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Manches ist einfach nicht figurfreundlich; vor allem, wenn man BH-Größe D hat.
Es haben eben nicht alle eine Twiggy-Figur....
Für schlanker machende Mode wäre ich dankbar, habe meistens Größe 46, muss auch manchmal auf 48 ausweichen.
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HW
Helga W.
Kichheim
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle schon seit vielen Jahren gerne bei Peter Hahn weil es unkompliziert ist und immer recht schnell geliefert wird. Auch bei Rücksendungen ganz problemlos. Die Kleidungsstücke haben meistens auch eine hochwertige Qualität.
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RF
Regina F.
Karow
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mir gefallen die Produkte und insgesamt der Service. Was mir nicht gefällt ist, dass ich Ware, die ich bestellt und die nicht sofort lieferbar war, mitunter gar nicht erhalten habe. Informationen dazu habe ich nicht erhalten.
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SE
Sabine E.
Düren
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schuhe von Waldläufer. Weite K. Material und Verarbeitung sind sehr gut. Bei beiden Paaren ist auch die Farbe sehr schön Glattleder weiß kombiniert und Pink Rauleder. Beide sehr bequem. Ich kann meine eigenen Einlagen nutzen.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit. Sendeverfolgungsnummer viel zu spät bekommen erst nachdem das Paket schon da war.
Ziemliches Durcheinander bei Informationen am Telefon.
Keine Information über Ware die nicht lieferbar ist, sehr negativ.
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn in einem Katalog Ware angeboten wird, muss gewährleistet sein, dass diese auch geliefert werden kann. Dies ist mir passiert und ich bin darüber sehr
enttäuscht. Die Erklärung dafür ist ebenfalls sehr schleppend gekommen.
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Antwort von peterhahn.de
03.05.2024
Ihre Enttäuschung verstehen wir gut. Da Kataloge einen längeren Vorlauf haben und viel Ware mittlerweile online bestellt wird, kann es leider passieren, dass ein gewünschtes Modell nicht mehr verfügbar ist.
Wir haben gesehen, dass Ihre Bestellung an Sie versendet wurde und freuen uns, dass die Lieferung noch möglich war.
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Fashion-Trends
Die bei dem Versandhändler Peter Hahn bestellten Artikel sind von guter Qualität und ich war mit der Ware immer zufrieden. Die angebotenen Waren sind aktuell und modisch sortiert. Saisonangebote werden auch gerne angenommen.
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