Am 20.05.2023 habe ich eine Bestellung aufgegeben, deren Lieferung mit 2-4 Tage angegeben war. Am 30.05., also 10 Tage später, war die Ware immer noch nicht eingegangen. Ich schrieb Peter Hahn eine E-Mail, weil ich mir Sorgen gemacht hatte, ob das Paket vielleicht abhandengekommen ist. Es wurde reagiert mit einer Entschuldigung und Aussage, dass eine Systemumstellung bei Peter Hahn stattgefunden hat und sich die Lieferung dadurch etwas verzögern wird. Ich erhielt als Entschuldigung einen Gutschein 20,- € und einen kostenlosen Versand. Leider warte ich immer noch auf die Lieferung meiner Bestellung vom 20.05.2023.
Das ist nicht unbedingt die Regel bei Peter Hahn, aber ich bin trotzdem etwas angesäuert.
Ich bin Neukunden, eigentlich, habe vor 4 Wochen Ware bestellt. Online 2-4 Tage. Steht übrigens immernoch drin. Jetzt habe ich bereits 5 verschiedene Lieferzeiten erhalten. Die Mitarbeiter am Telefon können einen leid tun. Gestern erhielt ich die Aussage kann noch 7 Tage dauern oder auch 3 Wochen und länger 🙈 Katastrophe der Laden . Systemumstellung hin oder her. Da müssen sich die Herrschaften vorher überlegen was sie tun. Und nicht einmal auf Beschwerden wird geantwortet. Man sagte mir sogar , kann sein das es irgendwann ausverkauft wird. Alte Bestellungen bleiben liegen. Neue werden zuerst bearbeitet. Auf 5000 Bestellungen fällt ein Mitarbeiter. Hat Peter Hahn kein Geld mehr Mitarbeiter einzustellen?
Mal schauen ob der Artikel noch mein Zuhause erreicht. Bin stinksauer.
Große Größen sind hier sehr gut vertreten - sehr schön zugleich.
Leichte Bestellung und bei Auswahl oder nicht gefallen kein Problem der Rücksendung-sehr gut für Menschen mit Behinderungen !!! Muß auch mal gesagt werden !
Ich würde mir bei Lieferengpässen und Verspätung der Ware wünschen, gefragt zu werden, ob der Artikel noch benötigt wird.
Das spart Versandkosten und Aufwand bei der Rücksendung der Ware wegen verspäteter Lieferung.
Wieder mal meine Bestellung vom 27.4. Lieferung in 1-4 Tagen so steht es heut noch
Ist einfach sehr ärgerlich 1 Teil kam nach 14 Tagen und das 2 Teil ist bis jetzt noch nicht geliefert. Ich habe kein Vertrauen mehr.
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vor 7 Tagen
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Die Warenqualität ist prima, die Ware wird schnell versendet, das Bezahl Angebot
ist gut und das Warenangebot ist immer aktuell .Besser machen könnte der Versand ,nicht mehr so viele Prospekt Angebote zu versenden.
ich kaufe seit über 30 Jahren bei Peter Hahn und bin immer mit allem sehr zufrieden. Die Auswahl ist in den letzten Jahren immer größer geworden, so daß auch preislich verschiedene Ansprüche berücksichtigt werden
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute wertige Kleidung und Schuhe.
Mich nervt allerdings dies Masse an Werbekataloge per Post, gefühlt alle paar Tage. Nicht umweltbewusst. Weniger wäre mehr. Es gibt ja auch alles online
bei Bedarf zu bestellen.
Einfach immer perfekt….
Kundenorientiert, vielseitiges Angebot mit sehr lukrativen Preisen durch Gutscheine oder Rabatte, meist sehr schneller Versand und sehr freundlicher Service …. Es kann alles so bleiben!
Habe diese Rollkragenpullis in allen drei verfügbaren Farben und zwei davon vorsorglich ein weiteres Mal auf Vorrat gekauft. Sie tragen sich wunderbar und haben eine für groß gewachsene Frauen "tolle" Länge.
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23.04.2024
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Bisher immer alles gut gelaufen. Das einzige was ein wenig nachteilig ist, sind die Lieferzeiten! Die Artikel werden in Sonderheften zusätzlich angeboten und dann ist der Liefertermin erst 4 Wochen später!
Alles, was ich bislang von Peter Hahn bestellt und erhalten habe, war von bester Qualität und hat genau meinen Geschmack getroffen. Wenn ich irgendetwas brauche, sehe ich immer erst bei Peter Hahn nach.
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn man WARE par Bestellung schickt dauert zu lange.
Wenn man WARE par Bestellung schickt dauert das ewig und die Ware ist nicht gerade Billig. Beschreibung von Große könnte auf Hersteller angepasst werden. Beispiel Italienische Mode fehlt etwas kleiner.+
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Antwort von peterhahn.de
23.04.2024
Oft sind es Tipps und Ideen unserer Kunden, die uns helfen, einen neuen Weg zu gehen oder etwas zu verbessern. Ihren Hinweis leiten wir gerne an die zuständige Fachabteilung weiter.
Die Lieferung erfolgte recht schnell, die Ware war in bester Qualität und sorgfältig verpackt. Durch Aktionspreis und Rabatt sehr guter Preis. Wenn es sich ergibt, werde ich hier gern wieder einkaufen.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Warenangebot und die Qualität von Peter Hahn sind einzigartig.
Die Lieferung erfolgt schnell.
Aktionen wie Gutscheine oder Rabatte
machen es möglich sich den einen oder anderen Wunsch zu erfüllen.
Die Lieferung geht schnell, alles ist sorgfältig verpackt. Die Qualität ist sehr gut. Zwar etwas teuer, aber man merkt auch den Unterschied! Die Passform stimmt zu 97 % auch. Ich bestelle dort gerne!!
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28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin seit vielen Jahren eine zufriedene Kundin bei Peter Hahn, ich wurde immer höflich und gut bedient. BEI PETER Hahn bekommt man immer gute Qalität geliefert . Vorallem passt die Kleidung perfekt
Die Auslieferung hat sich verzögert und es gab falsche Angaben zur Auslieferung durch DHL. Aber letztendlich kam die Ware nach 7 Tagen.
Der Artikel ist qualitativ hochwertig und angenehm im Tragen.
als langjährige kundin habe ich bisher nur gute erfahrungen gemacht und bin zufrieden mit der guten beschreibung der angebote, der schnellen lieferung und den reellen preisen. bei bedarf gerne wieder
Die Auswahl ist vielfältig, die Qualität gut. Die Lieferung erfolgt sehr schnell.
Positiv finde ich auch, dass der Eingang der Rechnungszahlung bestätigt wird. Das ist für mich wirklich einzigartig.
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Auswahl an tragbarer Mode, Bekleidung und Schuhe, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, schicke-attraktive Mode, Lieferservice ist o.k., Zahlung auf Rechnung, tragbare Mode auch für Ältere
Online wurden 2-3 Tage Lieferzeit angezeigt, der bestellte Artikel kam nach gut 3 Wochen. Zwischendrin per E-Mail nachgefragt kam als Antwort ein Textbaustein wegen Umstellung aus ein neues System.
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Importierte Bewertungen
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