peterhahn.deBewertungen:
28.130 Bewertungen in den letzten 12 Monaten233.723 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Am 20.05.2023 habe ich eine Bestellung aufgegeben, deren Lieferung mit 2-4 Tage angegeben war. Am 30.05., also 10 Tage später, war die Ware immer noch nicht eingegangen. Ich schrieb Peter Hahn eine E-Mail, weil ich mir Sorgen gemacht hatte, ob das Paket vielleicht abhandengekommen ist. Es wurde reagiert mit einer Entschuldigung und Aussage, dass eine Systemumstellung bei Peter Hahn stattgefunden hat und sich die Lieferung dadurch etwas verzögern wird. Ich erhielt als Entschuldigung einen Gutschein 20,- € und einen kostenlosen Versand. Leider warte ich immer noch auf die Lieferung meiner Bestellung vom 20.05.2023.
Das ist nicht unbedingt die Regel bei Peter Hahn, aber ich bin trotzdem etwas angesäuert.
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GN
Gerlinde N.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin Neukunden, eigentlich, habe vor 4 Wochen Ware bestellt. Online 2-4 Tage. Steht übrigens immernoch drin. Jetzt habe ich bereits 5 verschiedene Lieferzeiten erhalten. Die Mitarbeiter am Telefon können einen leid tun. Gestern erhielt ich die Aussage kann noch 7 Tage dauern oder auch 3 Wochen und länger 🙈 Katastrophe der Laden . Systemumstellung hin oder her. Da müssen sich die Herrschaften vorher überlegen was sie tun. Und nicht einmal auf Beschwerden wird geantwortet. Man sagte mir sogar , kann sein das es irgendwann ausverkauft wird. Alte Bestellungen bleiben liegen. Neue werden zuerst bearbeitet. Auf 5000 Bestellungen fällt ein Mitarbeiter. Hat Peter Hahn kein Geld mehr Mitarbeiter einzustellen?
Mal schauen ob der Artikel noch mein Zuhause erreicht. Bin stinksauer.
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Bewertungen für peterhahn.de
HJ
Hildegard J.
Koblenz
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
ihre Modelle sind schön, aber die Qualität überzeugt mich nicht. Mein Twinset z.B. ist nach der Wäsche nicht mehr glatt, es ist voller rauer Stellen
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Antwort von peterhahn.de
14.05.2024
Gute Qualität ist uns wichtig und wir möchten, dass Sie lange Freude an den von uns gelieferten Modellen haben. Bitte schicken Sie Ihr Twinset zur Begutachtung an das PETER HAHN-Service Center. Bitte melden Sie sich kurz telefonisch oder unter service@peterhahn.de, wenn Sie einen Retourenschein benötigen oder Fragen zur Rücksendung haben. Vielen Dank für Ihre Mühe.
CZ
Christa Z.
Darmstadt
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Enttäuschung war groß, denn die gelieferte Hose hat leider nicht gepasst und die weiterhin zur Auswahl bestellte Hose wurde nicht geliefert.
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13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Verlässliche Angaben
Die Kleidungsstücke sind gut beschrieben und man kann sich auf die Größenangabe verlassen.
Bestellung unkompliziert, Zustellungsdatum zutreffend.
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13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Passwort ändern hat nicht funktioniert.
Hatte mein Passwort vergessen und habe ein neues angefordert, konnte mich jedoch nicht damit anmelden.
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AB
Andrea B.
Wain
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Wartezeit
Von drei bestellten Artikel nur zwei vorhanden. Lieferung nach 3 Wochen in verschiedenen Paketen.
1 Artikel ok, 2. Artikel schlechte Passform
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider bekommt man für retournierte Ware keine Bestätigung und Rückzahlung des Guthabens. Das klappt bei anderen Mitbewerbern besser !!!
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Antwort von peterhahn.de
13.05.2024
Ihre Rücksendung haben wir erhalten und Ihr Guthaben werden wir Ihnen in den nächsten Tagen zurück überweisen.
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit war länger als erwartet und die Beschreibung der Artikel (Schuhe, wahrscheinlich vom Hersteller) nicht ganz zutreffend.
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16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeiten, keine vernünftige Information, wenn Ware nicht lieferbar.
Lieferverzug, etc. werden nicht vorher kommuniziert.
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BM
Birgit M.
Pulheim
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kam die Bestellung erst nach langer Zeit und das auch nur ein Teil, das noch offene Teil , ist immer noch nicht geliefert worden
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RR
Renate R.
Schorndorf
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware ist top, Qualität überdurchschnittlich. Allerdings noch immer Verzögerung bei den online Bestellunfen. Da ist noch Luft nach oben
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GM
G. M.
Obertshausen
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne Sandalen
Die Lieferung kam schnell. Leider war die Passform von 2 Hosen nicht für mich geeignet, aber die bestellten Sandalen gefallen mir gut.
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HN
Heidi N.
Bad Schandau
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Liefertermin
Ich habe Probleme mit den Bestellzeiten. Der Liefertermin wird konkret angegeben, aber die Lieferung läßt auf sich warten - das nervt.
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Antwort von peterhahn.de
07.05.2024
Wir bedauern, dass es zu einer Lieferverzögerung gekommen ist. Wir tun alles dafür, dass Sie schnell Ihre Ware erhalten.
CS
Carola S.
Berlin
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
gute Qualität bei Kleidung. Leider sind reduzierte Artikel, die in einem gesonderten Katalog angeboten werden, oft schon ausverkauft.
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MI
Marion I.
Chemnitz
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Qualität, die Vielfältigkeit und die schnelle Lieferung.
Es wäre allerdings schön, wenn es auch k- Größen zu bestellen gäbe.
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MK
Maria K.
Bonn
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Zuerst sollte die Bluse nicht kommen und eigentlich hatte ich sie dann abbestellt. Aber ein paar Tage später kam sie dann doch noch.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Qualität finde ich wirklich gut 👍
Die Mode ist sehr gut.
Es wäre schön, wenn mehr in Konfektionsgröße 34/ XS angeboten würde
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind super.
Der Bestellweg online war superkomliziert, unübersichtlich und entsprechend lang dauerte die Lieferung.
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SS
Sabine S.
Rostock
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Vor Wochen habe ich zwei Artikel bestellt, nix gehört, also angerufen, Ergebnis: werde benachrichtigt, wann es ev irgendwann kommt
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IK
Ingrid K.
Twistringen
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Jacke hat einen tollen Schnitt, ist sehr funktionell, und dabei noch sehr chic‼️
Ich musste nur etwas länger darauf warten!
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EP
Erika P.
Heidenau
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Information über einzelne Schritte der Bearbeitung des Auftrags.
breites Angebot in verschiedenen Preislagen, Vorsortierung.
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