peterhahn.deBewertungen:
28.051 Bewertungen in den letzten 12 Monaten234.677 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Einen Punktabzug, weil Sie nach Monaten noch immer nicht Ihre Systemumstellung vollbringen konnten. und keine Auskunft darüber erteilt werden kann, wann es dann wohl wieder soweit sein könnte.
Es ist kaum hinnehmbar, dass man hinterher telefonieren muss, um Kontodetails zu erfragen, wie denn der Kontostand sei, ob Rücksendungen gut geschrieben wurden, welche Bestellung versendet wurde.
Ich bestelle viel und habe keine Lust auf private "Zettel-Buchhaltung".
Wäre ein Grund für mich als Kundin abzuspringen, aber entdecke Artikel, die mich dann doch wieder verlocken und die ich dann schimpfend (auf Ihre doofe Systemumstellung) doch bestelle :-)
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Relevanteste negative Bewertung
13.06.2023
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Ich bin Neukunden, eigentlich, habe vor 4 Wochen Ware bestellt. Online 2-4 Tage. Steht übrigens immernoch drin. Jetzt habe ich bereits 5 verschiedene Lieferzeiten erhalten. Die Mitarbeiter am Telefon können einen leid tun. Gestern erhielt ich die Aussage kann noch 7 Tage dauern oder auch 3 Wochen und länger 🙈 Katastrophe der Laden . Systemumstellung hin oder her. Da müssen sich die Herrschaften vorher überlegen was sie tun. Und nicht einmal auf Beschwerden wird geantwortet. Man sagte mir sogar , kann sein das es irgendwann ausverkauft wird. Alte Bestellungen bleiben liegen. Neue werden zuerst bearbeitet. Auf 5000 Bestellungen fällt ein Mitarbeiter. Hat Peter Hahn kein Geld mehr Mitarbeiter einzustellen?
Mal schauen ob der Artikel noch mein Zuhause erreicht. Bin stinksauer.
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Bewertungen für peterhahn.de
JB
Jutta B.
Schmidthachenbach
29.05.2024
Verifizierte Bewertung
Konteneinsicht im Kundenportal schon " ewig und drei Tage" auf Systemumstellung , leider immer noch keine Besserung. Daher lässt die Kundenpflege sehr zu wünschen übrig.
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Antwort von peterhahn.de
vor 13 Tagen
Es wird mit Hochdruck daran gearbeitet, dass Sie wieder alle Daten in "Mein Konto" abrufen können.
Im Moment sind in "Mein Konto" folgende Bereiche einsehbar: persönliche Daten, offene Bestellungen. Der Bereich: Retouren, gelieferte Bestellungen, kann in Kürze wieder freigeschaltet werden.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
MS
Monika S.
Dornburg camburg
20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kaufe sehr gern bei Peter Hahn ein.Die Modelle sind nicht immer mein Geschmack.Aber Geschmäcker sind ja unterschiedlich.Ich finde auch die Preisreduzierungen sehr gut.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrungen
Gute Qualität und Beschreibung der Artikel. Problemlose Lieferung und Umtausch.
Die einzelnen Marken sollten in der Größe vergleichbar sein und unterschiedlich ausfallen.
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18.05.2024
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Qualität und Auswahl sind sehr gut.
Leider sind Artikel manchmal sehr schnell in Größe 42 sehr schnell ausverkauft. Und si d trotzdem im.er noch in der Werbung. Schade.
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ok
Der Pulli ist prima, Material und Passform.
Lieferung hat über 2 Wochen gedauert, mit Ankündigung, es war die Erste.
Der Rest der Bestellung ist noch nicht in Sicht. 👎🏻
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Antwort von peterhahn.de
21.05.2024
Teillieferungen würden wir gerne selbst vermeiden, das setzt voraus, dass immer alle bestellten Modelle sofort verfügbar sind. Das ist leider nicht immer möglich und wir möchten Sie auch nicht zu auf lange Ihre Bestellung warten lassen.
JF
johanna F.
rheinbreitbach
18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute qualität, aber erhöhte Preise und keine Sendungsverfolgung. Die Postzustellung dauert zu lange. Bei anderen Firmen geht die Auslieferung wesentlich schneller.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Z.b. bestellte ich ein Kleid, welches ohne Oberteil gekommen ist.
Auf dem Foto war das oberteil draufabgebildet.
Außerdem sah das Kleid aus wie ein besseres Nachhthemd
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Mir hat der bestellte Artikel gut gefallen
Die anderen Artikel, die ich mir zur Auswahl habe schicken lassen waren sehr schön
Die Rücksendung ging problemlos
Danke
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CN
Christl N.
Alsbach
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mir haben die Strickjacken sehr gut gefallen,die ich vor Kurzem gekauft habe ,und ich wünsche
mir ,dass Sie die Qualität beibehalten!
Liebe Grüße,eine treue Kundin 🍀
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung sollte nach 3 Tagen geliefert werden, kam aber erst nach 3 Wochen. Auch bei telefonischer Nachfrage keine zufriedenstellende Antwort über Lieferzeitpunkt.
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27.05.2024
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Lange Lieferzeiten
Leider werden nicht lieferbare Artikel trotzdem weiter mehrfach beworben. Die Lieferzeit ist teilweise sehr lang und es gibt keinen Zwischenbescheid über den Stand.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Pünktliche und seriöse Lieferung, sehr einfacher Bestellvorgang, sehr gute Erreichbarkeit Servicetelefon
Mode ist selbst für mich als Ältere ein bisschen spießig...
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DH
Dietrich H.
Seevetal
vor 13 Tagen
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Qualität wie beschrieben zu vernünftigen Preisen.
Schnelle Lieferung. Alle 3 Artikel ( Pullover) entsprachen exakt der Abbildung und Beschreibung auf der Internetseite. Gute Qualität und Sie sitzen wie angegossen.
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CJ
Cris J.
Frankfurt am Main
30.05.2024
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ATTRAKTIVER KASCHMIR HOODIE
Sehr schöner Kaschmir Hoodie in Top Qualität zum vernünftigen Preis mit Voucher Discount. Super weiches Material, schöner, legerer Schnitt, tolle Farbe (Mint grün)
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19.05.2024
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Lieferung hat sehr lange gedauert, ohne dass eine Info kam. Es wurde erst nur eins von zwei Teilen geliefert, ohne Info, warum nur eins bzw. wann das zweite kommt.
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Antwort von peterhahn.de
21.05.2024
Wir versichern Ihnen, dass wir alles dafür tun, Sie künftig schnell und zuverlässig zu beliefern.
15.05.2024
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Habe Schuhe bestellt, wollte Größe 41; habe Größe 7 bekommen, waren aber leider zu klein. Zurückgeschickt, Größe 42 nach ein paar Tagen bekommen. Passen prima!,!
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vor 4 Tagen
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Gute Qualität, gewünschte Größe paßt perfekt. Ich habe noch nichts wieder zurückschicken müssen. Leider sind für mich nicht alle Kleidungsstücke erschwinglich.
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24.05.2024
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die unkomplizierte Bestellung, rasche Lieferung und zuverlässige Rückmeldung bei Rücksendung und Zahlungseingang ist für mich die Basis für weitere Bestellungen.
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vor 3 Tagen
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Gute Ware von Designer und perfekte Lieferung….
Der schicke Hut gefällt mir sehr gut …
Von Basler ist der Pulli. Ich habe wenig Grund etwas zurück zu schicken….
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18.05.2024
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Von der Bestellung bis zur Lieferung klappt alles hervorragend.Aber die Qualität ist ja wichtig u.da kann man immer wieder sehr zufrieden mit sein.
L.G.S.Klein
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