peterhahn.deBewertungen:
28.067 Bewertungen in den letzten 12 Monaten232.727 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Am 20.05.2023 habe ich eine Bestellung aufgegeben, deren Lieferung mit 2-4 Tage angegeben war. Am 30.05., also 10 Tage später, war die Ware immer noch nicht eingegangen. Ich schrieb Peter Hahn eine E-Mail, weil ich mir Sorgen gemacht hatte, ob das Paket vielleicht abhandengekommen ist. Es wurde reagiert mit einer Entschuldigung und Aussage, dass eine Systemumstellung bei Peter Hahn stattgefunden hat und sich die Lieferung dadurch etwas verzögern wird. Ich erhielt als Entschuldigung einen Gutschein 20,- € und einen kostenlosen Versand. Leider warte ich immer noch auf die Lieferung meiner Bestellung vom 20.05.2023.
Das ist nicht unbedingt die Regel bei Peter Hahn, aber ich bin trotzdem etwas angesäuert.
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GN
Gerlinde N.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin Neukunden, eigentlich, habe vor 4 Wochen Ware bestellt. Online 2-4 Tage. Steht übrigens immernoch drin. Jetzt habe ich bereits 5 verschiedene Lieferzeiten erhalten. Die Mitarbeiter am Telefon können einen leid tun. Gestern erhielt ich die Aussage kann noch 7 Tage dauern oder auch 3 Wochen und länger 🙈 Katastrophe der Laden . Systemumstellung hin oder her. Da müssen sich die Herrschaften vorher überlegen was sie tun. Und nicht einmal auf Beschwerden wird geantwortet. Man sagte mir sogar , kann sein das es irgendwann ausverkauft wird. Alte Bestellungen bleiben liegen. Neue werden zuerst bearbeitet. Auf 5000 Bestellungen fällt ein Mitarbeiter. Hat Peter Hahn kein Geld mehr Mitarbeiter einzustellen?
Mal schauen ob der Artikel noch mein Zuhause erreicht. Bin stinksauer.
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Bewertungen für peterhahn.de
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Information, wann die bestellte Ware evtl geliefert wird!
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Antwort von peterhahn.de
19.12.2023
Bitte entschuldigen Sie, dass Sie im Moment aufgrund technischer Umstellungen nicht zu Ihren Bestellungen informiert werden.
Selbstverständlich tun wir unser Möglichstes, dass Sie unsere Service-E-Mails schnellstmöglich wieder erhalten.
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Webseite ist eine Katastrophe- Man orgelt sich tot.
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AK
Anne K.
HAMBURG
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
schlechtes Online Konto , Bestellungen kommen in Etappen
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IH
Ilona H.
Lehrte
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Zu spät
Die Kleidung kommt oft nicht zum angekündigten Zeitpunkt
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GN
Gudrun N.
Selb
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit, daher das Kleid nicht mehr benötigt
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GK
Gisela K.
Lemgo
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Zur Zeit schlechte Erreichbarkeit, Lieferschwierigkeiten
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Antwort von peterhahn.de
31.05.2023
Im Moment kommt es zu Verzögerungen in allen Bereichen. Wir versichern Ihnen aber, dass jede Anfrage bearbeitet wird.
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Größe des bestellten Pullovers fiel viel zu klein aus!
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Antwort von peterhahn.de
15.01.2024
Schade, dass Ihnen die Passform nicht zugesagt hat. Sicher werden Sie ein anderes schönes Modell für sich entdecken, in welchem Sie sich dann voll und ganz wohlfühlen. In unserem großen Sortiment ist ganz bestimmt für jeden das passende Modell dabei.
KK
Karin K.
Starnberg
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit mehr als 1 Woche.
Größentabelle irreführend
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AR
Annelie R.
Ratingen
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Bestellung ist nach 4 Wochen noch nicht geliefert
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Antwort von peterhahn.de
10.08.2023
Es tut uns leid, dass das gewünschte Modell zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht mehr verfügbar war und der Artikel nicht schnell für Sie besorgt werden konnte. Das Modell konnten wir nochmals nachbestellen. Die Lieferung erfolgt Ende August.
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
gut
Die Qualität hrer Waren lässt nichts zu wünschen übrig
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Warte leider immer noch auf eine Bestellung vom 02.11.
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Antwort von peterhahn.de
24.11.2023
Da unser Sortiment lange im Voraus geplant werden, lassen sich Lieferverzögerungen aufgrund einer unerwartet hoher Nachfrage leider nicht immer vermeiden. Wir geben aber unser Bestes, Ihr Wunschmodell schnellstmöglich zu besorgen.
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeiten wurden in 2 Fällen nicht eingehalten.
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Preis: Leistungsverhältnis
Teilweise überhohe Preise
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Antwort von peterhahn.de
19.07.2023
Es ist richtig, dass wir zu den höherpreisigen Anbietern gehören. Wir achten aber bei unserer Preisgestaltung auf mehrere Faktoren. Uns sind nicht nur edle Stoffe und eine gute Verarbeitung sowie besondere Details wichtig, sondern auch die Herkunft unserer Mode. Wir bieten aber ständig tolle Verteilaktionen an, sodass auch tolle Schnäppchen möglich sind.
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Sachen Pünktlich ,wie am Telefon bespochen da sein
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Es erfolgte keine Informationen über die Zustellung.
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Antwort von peterhahn.de
20.06.2023
Aufgrund einer technischer Umstellung können wir Sie zurzeit nicht über den Warenausgang informieren. Selbstverständlich tun wir unser Möglichstes, dass Sie unsere Service-E-Mails schnellstmöglich wieder erhalten.
EN
Erich N.
Großheide
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
verspätete Lieferung gegenüber Vorgaben bei Bestellung
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Antwort von peterhahn.de
20.06.2023
Die erheblichen Verzögerungen aufgrund einer Umstellung im Haus bedauern wir sehr. Wir arbeiten mit Hochdruck daran alle Aufträge schnellstmöglich auszuliefern.
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeiten, Kommunikation ist ausbaufähig
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Antwort von peterhahn.de
05.06.2023
Im Moment dauert die Bearbeitung von Bestellung und andere Anliegen aufgrund einer Systemumstellung etwas länger. Wir bitten hier vielmals um Verständnis.
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
2 Artikel sind trotz Ankündigung nicht eingetroffen
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22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Späte Lieferung - Größe entspricht nicht der Vorgabe.
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Antwort von peterhahn.de
22.06.2023
Schade, dass das gelieferte Modell nicht wie erwartet ausfällt. Es ist unser größtes Anliegen, Sie baldmöglichst wieder schnell und zuverlässig zu bedienen.
BD
Barbara D.
Herzberg
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Rabatt ,schlechte Darstellung für die Möglichkeiten
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Antwort von peterhahn.de
21.11.2023
Für Anregungen, Vorschläge oder auch Kritik sind wir jederzeit offen und dankbar.
Gerne leiten wir Ihren Hinweis an die zuständige Fachabteilung weiter.