peterhahn.deBewertungen:
28.005 Bewertungen in den letzten 12 Monaten232.625 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Am 20.05.2023 habe ich eine Bestellung aufgegeben, deren Lieferung mit 2-4 Tage angegeben war. Am 30.05., also 10 Tage später, war die Ware immer noch nicht eingegangen. Ich schrieb Peter Hahn eine E-Mail, weil ich mir Sorgen gemacht hatte, ob das Paket vielleicht abhandengekommen ist. Es wurde reagiert mit einer Entschuldigung und Aussage, dass eine Systemumstellung bei Peter Hahn stattgefunden hat und sich die Lieferung dadurch etwas verzögern wird. Ich erhielt als Entschuldigung einen Gutschein 20,- € und einen kostenlosen Versand. Leider warte ich immer noch auf die Lieferung meiner Bestellung vom 20.05.2023.
Das ist nicht unbedingt die Regel bei Peter Hahn, aber ich bin trotzdem etwas angesäuert.
Weiterlesen
GN
Gerlinde N.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin Neukunden, eigentlich, habe vor 4 Wochen Ware bestellt. Online 2-4 Tage. Steht übrigens immernoch drin. Jetzt habe ich bereits 5 verschiedene Lieferzeiten erhalten. Die Mitarbeiter am Telefon können einen leid tun. Gestern erhielt ich die Aussage kann noch 7 Tage dauern oder auch 3 Wochen und länger 🙈 Katastrophe der Laden . Systemumstellung hin oder her. Da müssen sich die Herrschaften vorher überlegen was sie tun. Und nicht einmal auf Beschwerden wird geantwortet. Man sagte mir sogar , kann sein das es irgendwann ausverkauft wird. Alte Bestellungen bleiben liegen. Neue werden zuerst bearbeitet. Auf 5000 Bestellungen fällt ein Mitarbeiter. Hat Peter Hahn kein Geld mehr Mitarbeiter einzustellen?
Mal schauen ob der Artikel noch mein Zuhause erreicht. Bin stinksauer.
Weiterlesen
Bewertungen für peterhahn.de
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware ging wieder zurück da nicht gepasst. Alles war viel zu gross. Wir vermuten das die Grössenauszeichnung fehlerhaft war. Da bisher von Hahn bei meiner Frau und mir alles gepasst hat.
Bewertung melden
Antwort von peterhahn.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihren Hinweis, dem wir nachgehen werden. Kleine Abweichungen bei der Konfektion lassen sich leider nicht ganz vermeiden, da jeder Hersteller eine andere Schnittführung hat und auch unterschiedliche Passformen anbietet.
ME
Margot E.
Amtzell
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
AK
Annette K.
Dortmund
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
14 Tage nach Eingang der Rechnung war noch keine Ware ausgeliefert. Das kann doch wohl nicht sein!!!!!!!!!
Bewertung melden
Antwort von peterhahn.de
vor 3 Tagen
Wir bedauern sehr, dass Ihr Auftrag nicht zeitnah geliefert werden konnte. Leider ist es zu einem Fehler gekommen und die Sendungen gingen an die zuerst angegebene Lieferanschrift. Bei weiteren Fragen sind wir gerne unter service@peterhahn.de für Sie da.
EW
Elvira W.
Stuttgart
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung noch gar nicht bekommen. Das ist schon sehr seltsam.
Bewertung melden
Antwort von peterhahn.de
vor 3 Tagen
Das gewünschte Modell hat eine etwas längere Lieferzeit. In der Regel wird diese in Ihrer Auftragsbestätigung auch angegeben.
ME
Meinhardt E.
Solingen
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware noch nicht erhalten, obwohl im Internet 3-4 Arbeitstage Lieferzeit standen.
Bewertung melden
Antwort von peterhahn.de
vor 3 Tagen
Bedauerlicherweise ist das gewünschte Modell nicht schnell verfügbar und es tut uns leid, wenn Sie bei der Bestellung einen falschen Termin erhalten haben. Der Artikel wurde nachbestellt und kann erst Ende Juli geliefert werden. Gerne schauen wir nach einer schönen Alternative.
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung war in 2-4 Tagen versprochen, dauerte aber fast 14 Tage
Bewertung melden
Antwort von peterhahn.de
vor 3 Tagen
Wir versichern Ihnen, dass wir alles daran setzen, Sie gut und schnell zu bedienen, hoffen aber auf Ihr Verständnis, dass es auch zu Engpässen kommen kann.
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferung - zu lange Lieferzeiten und nicht Einhalten der Lieferzeit.
2. Lieferung ist noch garnicht angekommen und schon fragen sie nach einem Feedback....ein totales Durcheinander
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe die sendung noch nicht erhalten. Lieferung dauert 4 wochen
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung vom 23.04.2024 bis heute nicht erhalten
Bewertung melden
Antwort von peterhahn.de
vor 3 Tagen
Bitte entschuldigen Sie, dass es bei Ihrer letzten Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist. Die Sendung ist auf dem Weg und wir versichern Ihnen, dass wir unser Möglichstes dafür tun, dass Sie gewünschte Artikel schnell erhalten.
KB
klaus B.
Radevormwald
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Seid Mitte April warte ich auf meine Bestellung. Twinset in Tannengrün. Ich möchte es in diesem Jahr noch anziehen. Deshalb fällt meine Beurteilung negativ aus
Bewertung melden
Antwort von peterhahn.de
vor 3 Tagen
Hier ist es zu einem Fehler gekommen. Wir bitten vielmals um Entschuldigung. Wir werden der Sache nachgehen und schauen, dass Sie das gewünschte Modell schnellstmöglich erhalten.
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ahndung kam nicht zustande, daverspätet. Daher keine Beurteilung möglich.Es
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeiten, keine Informationen und keine Kataloge !!!
Bewertung melden
Antwort von peterhahn.de
vor 3 Tagen
Nach einer Saison der Umstrukturierung möchten wir schnellstmöglich wieder den gewohnt guten Service bieten und arbeiten täglich daran. Wir hoffen sehr, dass es uns gelingt, Sie schon bald möglich wieder von PETER HAHN zu überzeugen.
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Neuer Katalog und ein von uns ausgesuchter Artikel schon nicht lieferbar
Bewertung melden
Antwort von peterhahn.de
vor 3 Tagen
Leider ist das Modell in der gewünschten Größe nicht mehr verfügbar. Aufgrund des längeren Vorlaufs bei der Katalogproduktion, kann es passieren, dass beliebte Artikel schon vergriffen sind. Selbstverständlich versuchen wir, diesen noch für Sie zu besorgen. Gerne sind wir Ihnen auch bei der Auswahl zu einem ähnlichen Modell behilflich.
BH
Britta H.
Selk
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Spät und/oder nie!
Entweder kommt die bestellte Lieferung überhaupt nicht oder erst nach drei oder vier Wochen.
Und viele Saisonale Produkte können nur geliefert werden, wenn die Saison schon lange vorbei ist!
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit, die Ware ging dann zurück, auch hier erst nach einer Woche die Info erhalten, dass die Retoure ist.
Bestelle sicherlich nichts mehr bei Peter Hahn
Bewertung melden
Antwort von peterhahn.de
vor 3 Tagen
Ihre Erfahrung bedauern wir. Aktuell können wir nicht den Service leisten, wie wir es uns selbst auch wünschen und sind damit nicht zufrieden. Wir arbeiten täglich daran, dass wir unsere Kundinnen und Kunden schon bald wieder zügig und zuverlässig bedienen können.
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Keine Antwort auf Mail zu meiner Bestellung
Bewertung melden
Antwort von peterhahn.de
vor 4 Tagen
Im Moment kommt es zu Verzögerungen bei der Auslieferung, wir bitten um Entschuldigung. Ihre Bestellung erhalten Sie in den nächsten Tagen.