peterhahn.deBewertungen:
27.364 Bewertungen in den letzten 12 Monaten230.613 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Am 20.05.2023 habe ich eine Bestellung aufgegeben, deren Lieferung mit 2-4 Tage angegeben war. Am 30.05., also 10 Tage später, war die Ware immer noch nicht eingegangen. Ich schrieb Peter Hahn eine E-Mail, weil ich mir Sorgen gemacht hatte, ob das Paket vielleicht abhandengekommen ist. Es wurde reagiert mit einer Entschuldigung und Aussage, dass eine Systemumstellung bei Peter Hahn stattgefunden hat und sich die Lieferung dadurch etwas verzögern wird. Ich erhielt als Entschuldigung einen Gutschein 20,- € und einen kostenlosen Versand. Leider warte ich immer noch auf die Lieferung meiner Bestellung vom 20.05.2023.
Das ist nicht unbedingt die Regel bei Peter Hahn, aber ich bin trotzdem etwas angesäuert.
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GN
Gerlinde N.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin Neukunden, eigentlich, habe vor 4 Wochen Ware bestellt. Online 2-4 Tage. Steht übrigens immernoch drin. Jetzt habe ich bereits 5 verschiedene Lieferzeiten erhalten. Die Mitarbeiter am Telefon können einen leid tun. Gestern erhielt ich die Aussage kann noch 7 Tage dauern oder auch 3 Wochen und länger 🙈 Katastrophe der Laden . Systemumstellung hin oder her. Da müssen sich die Herrschaften vorher überlegen was sie tun. Und nicht einmal auf Beschwerden wird geantwortet. Man sagte mir sogar , kann sein das es irgendwann ausverkauft wird. Alte Bestellungen bleiben liegen. Neue werden zuerst bearbeitet. Auf 5000 Bestellungen fällt ein Mitarbeiter. Hat Peter Hahn kein Geld mehr Mitarbeiter einzustellen?
Mal schauen ob der Artikel noch mein Zuhause erreicht. Bin stinksauer.
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Bewertungen für peterhahn.de
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn bei Lieferung etwas für mich nicht passte o.ä. war es wunderbar, am Ballindamm die Rückgabe zu tätigen. Mit freundlicher Bedienung und einem suchenden Blick auf die ausgestellten Waren. Das ist ja nun leider vorbei!!!!
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EB
Else B.
Weimar Lahn
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nach wie vor stets sehr zufrieden mit der Qualität der bestellten Bekleidung. Sehr nachhaltig, kann über Jahre getragen werden. Dies mache ich auch und habe durchaus 20jährige Teile im Schrank. Einfach genauso gut bleiben!
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AP
A P.
Berlin
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Beschreibung der Artikel ist nicht ausreichend. Hosenlänge bitte angeben. Das erspart unnötige Rücksendungen. Lieferzeiten sollten realistisch angegeben werden. Der Vertragspartner hält die genannten Fristen nicht ein.
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Antwort von peterhahn.de
08.04.2024
In der Regel geben wir die Schrittlänge bei Hosen an. Sollten dies nicht der Fall sein, freuen wir uns auch über Ihre Anfrage dazu. Bitte entschuldigen Sie, wenn Sie einmal länger auf Ihre Sendung warten mussten. Wir versichern Ihnen, dass wir unser Möglichstes tun, Sie zügig und zuverlässig zu beliefern.
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Exzellent.
Die Qualität der Peter Hahn-Produkte ist unverändert sehr gut bis ausgezeichnet, aber auch der Kundenservice hat sich ausgesprochen verbessert und reagiert nun schnell, zuverlässig und sehr freundlich und hilfsbereit.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung bei Peter Hahn schnell und unkompliziert. Vielleicht könnte als Zahlmethode Paypal angeboten werden. Etwas ungewöhnlich ist , dass ab einer bestimmten Kaufsumme keine kostenlose Lieferung angeboten wird.
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt nach Jahren wiedergefundn. schneller, unkomplizierter Service, einfache Zahlungsart. Nobel, dass bei getrennter Lieferung die Frachtgebühr nur einmal berechnet wurde.
Freundliche Grüße
Hans Kutnewsky
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LB
Lore B.
Boostedt
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
ich kaufe seit über 30 Jahren bei Peter Hahn und bin immer mit allem sehr zufrieden. Die Auswahl ist in den letzten Jahren immer größer geworden, so daß auch preislich verschiedene Ansprüche berücksichtigt werden
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Pullover hatte keinen halben Arm, sondern war eher ein Pullunder mit superkurzen Ärmeln. Die Qualität war gut, aber der Pullunder war nicht das, was ich bestellt hatte. Ich werde hier nicht wieder bestellen.
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Antwort von peterhahn.de
vor 12 Tagen
Sie können sicher sein, dass wir stets bemüht sind, unsere Kunden zufriedenstellend zu bedienen. In Ihrem Fall ist uns dies leider nicht, wie gewünscht, gelungen.
Bitte geben Sie uns nochmals die Möglichkeit, Sie bei einer künftigen Bestellung von unserer Leistungs- und Lieferfähigkeit zu überzeugen.
MP
Marlies P.
Köln
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe diese Rollkragenpullis in allen drei verfügbaren Farben und zwei davon vorsorglich ein weiteres Mal auf Vorrat gekauft. Sie tragen sich wunderbar und haben eine für groß gewachsene Frauen "tolle" Länge.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bisher immer alles gut gelaufen. Das einzige was ein wenig nachteilig ist, sind die Lieferzeiten! Die Artikel werden in Sonderheften zusätzlich angeboten und dann ist der Liefertermin erst 4 Wochen später!
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung nur schade dass Peter Hahn keine große Kleidergröße liefern kann die Kleidung ist sonst auch sehr schön.die Schuhe sind sonst alles sehr schön.jetzt muss nur noch der Sommer kommen
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IS
Ingrid S.
Verden Aller
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles immer gut ausgefallen, leider ist das Anprobieren und der persönliche Geschmack wichtig. Das kann man nicht immer an der fotografischen Darstellung erkennen, daher auch oft zurück von guter Ware
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wenn man WARE par Bestellung schickt dauert zu lange.
Wenn man WARE par Bestellung schickt dauert das ewig und die Ware ist nicht gerade Billig. Beschreibung von Große könnte auf Hersteller angepasst werden. Beispiel Italienische Mode fehlt etwas kleiner.+
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Antwort von peterhahn.de
vor 4 Tagen
Oft sind es Tipps und Ideen unserer Kunden, die uns helfen, einen neuen Weg zu gehen oder etwas zu verbessern. Ihren Hinweis leiten wir gerne an die zuständige Fachabteilung weiter.
HZ
Helgard Z.
Schwaikheim
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir waren viele Jahre Kunden in Winterbach. immer sehr gut bedient worden. Durch eine Todesfall und Umzug ist es mir leider nicht mehr möglich selbst zu kommen. Ich versuche es ab und zu per Online.
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MG
Margoscha G.
Lubmin
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Besonders gute Kleider.Kaschmir Pullover und Co.exzellent.Diese Artikeln kaufe und ich nur bei Peter Hahn.Sehr freundliche Mitarbeiter auch bei telefonischen Bestellungen.Service super.Danke für Euch.
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EN
erich n.
reichenberg
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
als langjährige kundin habe ich bisher nur gute erfahrungen gemacht und bin zufrieden mit der guten beschreibung der angebote, der schnellen lieferung und den reellen preisen. bei bedarf gerne wieder
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
2 T-Shirts derselben Marke in Gr. 46 bestellt, nur unterschiedliche Motive. Das eine passt perfekt, das andere ist erheblich zu klein.
Die Lieferungen dauern auch etwas länger als bei anderen Firmen.
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Antwort von peterhahn.de
vor 9 Tagen
Auch wenn es sich um dieselbe Marke handelt, sind es unterschiedliche Modelle, bei denen sich der Schnitt und auch die Passform unterscheiden.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder zügig und zufriedenstellend zu bedienen dürfen.
JM
Jürgen M.
Sondershausen
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
sehr gute Qualität der Bekleidung
Bekleidung ist in sehr guter Qualität und immer passgenau. Die Lieferzeiten sind kurz, sollte das nicht klappen, gibt es eine Info, wann mit der Lieferung zu rechnen ist. Die Packung ist angepasst.
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RL
Raquel L.
Hamburg
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Produktesind sehr gut leider hat in letzter Zeitz der „Service“ bei Peter Hahn etwas nachgelassen, der Erhalt der Retouren wird nicht mehr bestätigt, auch eingehende Zahlungen werden nicht bestätigt
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe meinen 20 Euro Gutschein vergessen bei der Online-Bestellung anzugeben.
Das habe ich telefonisch über das Kundencenter gemeldet. Rückmeldung wurde versprochen - leider bis heute keine erfolgt.
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Antwort von peterhahn.de
vor 6 Tagen
Ihr Anliegen befindet sich bereits in Bearbeitung. Die gewünschte zusätzliche Rückmeldung wird in Kürze erfolgen.