peterhahn.deBewertungen:
27.364 Bewertungen in den letzten 12 Monaten230.613 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Am 20.05.2023 habe ich eine Bestellung aufgegeben, deren Lieferung mit 2-4 Tage angegeben war. Am 30.05., also 10 Tage später, war die Ware immer noch nicht eingegangen. Ich schrieb Peter Hahn eine E-Mail, weil ich mir Sorgen gemacht hatte, ob das Paket vielleicht abhandengekommen ist. Es wurde reagiert mit einer Entschuldigung und Aussage, dass eine Systemumstellung bei Peter Hahn stattgefunden hat und sich die Lieferung dadurch etwas verzögern wird. Ich erhielt als Entschuldigung einen Gutschein 20,- € und einen kostenlosen Versand. Leider warte ich immer noch auf die Lieferung meiner Bestellung vom 20.05.2023.
Das ist nicht unbedingt die Regel bei Peter Hahn, aber ich bin trotzdem etwas angesäuert.
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GN
Gerlinde N.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin Neukunden, eigentlich, habe vor 4 Wochen Ware bestellt. Online 2-4 Tage. Steht übrigens immernoch drin. Jetzt habe ich bereits 5 verschiedene Lieferzeiten erhalten. Die Mitarbeiter am Telefon können einen leid tun. Gestern erhielt ich die Aussage kann noch 7 Tage dauern oder auch 3 Wochen und länger 🙈 Katastrophe der Laden . Systemumstellung hin oder her. Da müssen sich die Herrschaften vorher überlegen was sie tun. Und nicht einmal auf Beschwerden wird geantwortet. Man sagte mir sogar , kann sein das es irgendwann ausverkauft wird. Alte Bestellungen bleiben liegen. Neue werden zuerst bearbeitet. Auf 5000 Bestellungen fällt ein Mitarbeiter. Hat Peter Hahn kein Geld mehr Mitarbeiter einzustellen?
Mal schauen ob der Artikel noch mein Zuhause erreicht. Bin stinksauer.
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Bewertungen für peterhahn.de
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Onlineshop ist sehr gut gestaltet man kann entweder direkt mit der Bestellnummer bestellen oder nach Artikel und Farben suchen. Eine Lieferung ist auf Rechnung ist möglich.
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mit den bestellten Bekleidungsartikeln war ich immer zufrieden. Einzige Ausnahme war, dass ich manchmal keine Kurzgrösse bekam und ich die Hosen selbst kürzer machen musste
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AP
Alfred P.
Fulda
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Info über Lieferfähigkeit der Artikel; negativ: wiederholt sehr stark abweichende Maße bei gleichem Marken-Artikel und gleicher Bestellgröße bei unterschiedlichen Farben
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität bei Peter Hahn ist sehr gut und in der Größe passend. Es wird schnell geliefert, ich bin sehr zufrieden. Ich trage besonders gerne Kleidung aus Naturprodukten.
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es wird Werbung gemacht mit Ware, die nicht lieferbar ist. Statt 2-4Tage Lieferzeit dauert es immer viel länger. Es werden Sachen angeboten, die gar nicht lieferbar sind.
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JF
Josefina F.
Porta Westfalica
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher habe ich nur gutes Erfahren. Leider sind manche Artikel sehr teuer.
Es wäre schön wenn man die Versandkosten nicht selber bezahlen müßte, das wäre ein guter Ansatz.
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IJ
Ingrid Maria J.
53332 Bornheim
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Eine Woche später geliefert, als angegeben. Keine Sendeverfolgung möglich!
Telefonisch keine Auskunft möglich über Liefertermin. Mitarbeiter schien keine Ahnung zu haben
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Mlitarbeiter im Kundenservice sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Qualität der Waren ist exzellent. Ich bin sehr zufrieden. Der Versand mit DHL ist nicht gut.
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HH
Hella H.
Horn-Bad Meinberg
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Kauf bei Peter Hahn lohnt sich immer!
Die Lieferung erfolgte sehr schnell nach meiner Online-Bestellung. Das war prima! Auch die Jeans, die ich bestellt habe, entspricht genau der Katalogvorgabe! Vilen Dank!
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WW
Wolfram W.
Berlin
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles prima!
Habe die Ware zügig und in einwandfreiem Zustand erhalten. Das Produkt ist von der erwarteten Qualität und der Preis top. Zahlung per Rechnung war möglich.
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PS
Peggy S.
Oberschöna
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nach der Bestellung erfolgte weder eine Bestellbestätigung, noch wurde die Lieferung angekündigt. In der heutigen Zeit ist dies keine kundenfreundliche Kommunikation.
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Antwort von peterhahn.de
vor 12 Tagen
Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie keine detaillierten Informationen erhalten haben.
Wir können Sie sehr gut verstehen und es freut uns, wenn wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder mit unserem guten Kundenservice und schneller Lieferfähigkeit überzeugen können.
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wartezeit auch bei verfügbaren Artikeln…
Wartezeit auch bei verfügbaren Artikeln relativ lang, Retourenbearbeitung ebenso, habe Zahlungserinnerungen erhalten für Artilkel , die ich zurückgeschickt habe.
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Antwort von peterhahn.de
vor 8 Tagen
Für die derzeit längeren Wartezeiten entschuldigen wir uns vielmals. Wir sind bestrebt, alle Kundenvorgänge schnellstens zu bearbeiten.
Falls Ihr Anliegen noch nicht geklärt ist, setzen Sie sich unter service@peterhahn.de gerne mit unserem Kundenservice in Verbindung.
AD
Angelika D.
Neustadt an der Orla
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
die bestellungen, bezahlungen und rückgaben sind einfach und schnell
ich bemängele, dass ich schon einmal bestellte sachen zum nochmal bestellen, nicht wiederfinde
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CO
Cornelia O.
Wehretal
vor 23 Stunden
Verifizierte Bewertung
Die Kleidung von Peter Hahn wird sehr schnell zugeschickt, auch eine eventuelle Rücksendung klappt problemlos.
Alles ist von guter Qualität und passt fast immer.
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FZ
Franziska Z.
Leipzig
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es ist wunderschöne Mode, berücksichtigt aber nach meiner Meinung zuwenig die grossen Größen.Aus diesem Grund dürfte auch der Kreis der Kunden eingeschränkt sein.
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Antwort von peterhahn.de
vor 4 Tagen
Unser Programm wird, auch in Bezug auf das Größenangebot, auf die Nachfrage ausgerichtet.
Unter www.peterhahn.de/damen-grosse-groessen finden Sie eine große Auswahl an Artikeln.
RB
Rainer B.
Bünde
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bin rundum zufrieden. Peter Hahn ist meine Nr. 1. Hier finde ich immer etwas Schönes für mich zum anziehen. Und ich schätze auch die regelmäßigen Gutscheine.
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Mann und ich sind seit vielen Jahren Kunden. Wir sind immer zufrieden mit dem Kundenservice. Schnelle Lieferung und bei Rücksendungen keine Komplikationen.
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SK
Sigi K.
Blenhorst
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Immer freundlich und zuvorkommend
Der Kundenservice bei Peter Hahn ist 1A.
Egal, ob bei Fragen, Lieferungen oder Retouren, die Menschen bei Petef Hahn sind immer super freundlich und hilfsbereit.
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RS
Rosi S.
Zwingenberg
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen mit der Bestellung und Lieferung. Die Bluse die ich bestellt habe ist sehr gutes Material, wunderbar verarbeitet. Sie ist jeden Cent wert.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Rock
Mit der Zustellung klappte es sehr gut, mit der bestellten Ware war ich äußerst zufrieden, wenn sie nicht passte, konnte ich das Stück problemlos zurücksenden.
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