peterhahn.deBewertungen:
27.900 Bewertungen in den letzten 12 Monaten232.420 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Am 20.05.2023 habe ich eine Bestellung aufgegeben, deren Lieferung mit 2-4 Tage angegeben war. Am 30.05., also 10 Tage später, war die Ware immer noch nicht eingegangen. Ich schrieb Peter Hahn eine E-Mail, weil ich mir Sorgen gemacht hatte, ob das Paket vielleicht abhandengekommen ist. Es wurde reagiert mit einer Entschuldigung und Aussage, dass eine Systemumstellung bei Peter Hahn stattgefunden hat und sich die Lieferung dadurch etwas verzögern wird. Ich erhielt als Entschuldigung einen Gutschein 20,- € und einen kostenlosen Versand. Leider warte ich immer noch auf die Lieferung meiner Bestellung vom 20.05.2023.
Das ist nicht unbedingt die Regel bei Peter Hahn, aber ich bin trotzdem etwas angesäuert.
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GN
Gerlinde N.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin Neukunden, eigentlich, habe vor 4 Wochen Ware bestellt. Online 2-4 Tage. Steht übrigens immernoch drin. Jetzt habe ich bereits 5 verschiedene Lieferzeiten erhalten. Die Mitarbeiter am Telefon können einen leid tun. Gestern erhielt ich die Aussage kann noch 7 Tage dauern oder auch 3 Wochen und länger 🙈 Katastrophe der Laden . Systemumstellung hin oder her. Da müssen sich die Herrschaften vorher überlegen was sie tun. Und nicht einmal auf Beschwerden wird geantwortet. Man sagte mir sogar , kann sein das es irgendwann ausverkauft wird. Alte Bestellungen bleiben liegen. Neue werden zuerst bearbeitet. Auf 5000 Bestellungen fällt ein Mitarbeiter. Hat Peter Hahn kein Geld mehr Mitarbeiter einzustellen?
Mal schauen ob der Artikel noch mein Zuhause erreicht. Bin stinksauer.
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Bewertungen für peterhahn.de
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Seit Wochen keine Information bzgl. Der Bestellungen.
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Antwort von peterhahn.de
04.09.2023
Die Unzulänglichkeiten bedauern wir sehr und bitten Sie hierfür um Entschuldigung. Sie können sicher sein, dass künftig unsere größte Bemühung darin liegen wird, Sie wieder zügig und zufriedenstellend zu bedienen.
ET
Elisabeth T.
Schwaigern
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Teil der Ware ist immer noch nicht eingetroffen .
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UL
ulrike l.
zweibruecken
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe noch keine Ware erhalten.
Vor 14 Tagen bestellt
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Antwort von peterhahn.de
17.07.2023
Wir können nur nochmals um Ihr Verständnis bitten, dass wir im Moment nicht zeitnah die Vorgänge und Bestellungen abwickeln können. Wir tun wirklich unser Möglichstes, dass Sie Ihre Bestellungen schnell erhalten.
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Weder Ware noch Nachricht bekommen. Schön das 2.mal.
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Antwort von peterhahn.de
17.07.2023
Leider sorgt die notwendige Systemumstellung bis heute noch zu Verzögerungen im Ablauf unserer Vorgänge und Bestellungen. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, Sie wieder kundenfreundlich und schnell zu bedienen.
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich 0 Punkte … Ware bis jetzt…
Eigentlich 0 Punkte … Ware bis jetzt nicht erhalten!!
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Antwort von peterhahn.de
12.07.2023
Gerne haben wir den Sachverhalt geprüft und bedauern sehr, dass die noch ausstehenden Artikel nicht geliefert werden können. Bitte entschuldigen Sie, dass es zu Fehlern bei den Lieferangaben gekommen ist. Aktuell versuchen wir, diese noch für Sie zu besorgen.
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung am 9.6.2023 und noch immer kiene Lieferung
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MG
Maria G.
Freising
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Warte immer noch auf die bestellte Ware, shirt!!!!!!
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Antwort von peterhahn.de
21.06.2023
Es ist im Moment leider so, dass wir die Vorgänge und Aufträge nicht zeitnah erledigen können. Wir geben uns die größte Mühe, Sie bald wieder zuverlässig und schnell zu bedienen.
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider keine rückmeldung ob bestellung durchgeht nix
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schuhe nicht geliefert !
Einfach nicht zu empfehlen
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IP
Ilse P.
Kempten
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
seit 4wochen warte ich auf ware …
seit 34wochen warte ich auf ware !!!!!!!!!!!!!!
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WT
Wolfgang T.
Aurich
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung seit Wochen, keine Info bzgl. Termin
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TS
Tina S.
Plattenburg
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe meine Bestellung nicht erhalten trotz Anfrage.
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Antwort von peterhahn.de
03.07.2023
Es ist im Moment leider so, dass wir die Vorgänge und Aufträge nicht zeitnah erledigen können. Wir geben uns die größte Mühe, Sie bald wieder wie gewohnt zuverlässig und schnell zu bedienen.
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt, kommt nicht ‼ Nur fast jeden Tag Werbung!
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KJ
Karin J.
Ennepetal
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice. Unfreundliche Mitarbeiter.
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Antwort von peterhahn.de
07.06.2023
Bitte entschuldigen Sie vielmals die Unannehmlichkeiten. Dies bedauern wir sehr und darf eigentlich nicht passieren. Es wäre schön, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt wieder eine Chance geben, unsere Lieferfähigkeit und Kundenfreundlichkeit unter Beweis zu stellen.
KG
Karin G.
Soest
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher habe ich die Bestellung noch nicht erhalten
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Antwort von peterhahn.de
02.01.2024
Das gewünschte Modell ist leider nicht mehr verfügbar. Wir schauen selbstverständlich, ob eine Besorgung möglich ist. Gerne sind wir aber auch bei der Auswahl zu einem ähnlichen Artikel behilflich.
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist bis jetzt noch nicht angekommen
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Teil der Bestellung fehlt, hierzu keine Mitteilung.
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Antwort von peterhahn.de
22.09.2023
Wir möchten uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten herzlich entschuldigen. Wir setzen alles daran, Sie schnellstmöglich wieder mit unserem gewohnten zuverlässigen und kundenfreundlichen Service zu bedienen.
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist bis heute nicht bei mir eingetroffen
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11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 3 Wochen warten wir noch auf unsere Bestellung
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Antwort von peterhahn.de
12.07.2023
Die aktuelle Situation bedauern wir sehr und versichern, dass wir mit Hochdruck daran arbeiten, Sie schon bald wieder gewohnt zufriedenstellend bedienen zu können. Leider hat sich die Auslieferung des gewünschten Artikels verzögert. Wir schauen natürlich, dass wir Ihre Bestellung schnellstmöglich zum Versand bringen.
IW
ilga W.
westhausen
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung vorausgessagt, kam aber sehr verspätet an
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