peterhahn.deBewertungen:
27.900 Bewertungen in den letzten 12 Monaten232.420 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Am 20.05.2023 habe ich eine Bestellung aufgegeben, deren Lieferung mit 2-4 Tage angegeben war. Am 30.05., also 10 Tage später, war die Ware immer noch nicht eingegangen. Ich schrieb Peter Hahn eine E-Mail, weil ich mir Sorgen gemacht hatte, ob das Paket vielleicht abhandengekommen ist. Es wurde reagiert mit einer Entschuldigung und Aussage, dass eine Systemumstellung bei Peter Hahn stattgefunden hat und sich die Lieferung dadurch etwas verzögern wird. Ich erhielt als Entschuldigung einen Gutschein 20,- € und einen kostenlosen Versand. Leider warte ich immer noch auf die Lieferung meiner Bestellung vom 20.05.2023.
Das ist nicht unbedingt die Regel bei Peter Hahn, aber ich bin trotzdem etwas angesäuert.
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GN
Gerlinde N.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin Neukunden, eigentlich, habe vor 4 Wochen Ware bestellt. Online 2-4 Tage. Steht übrigens immernoch drin. Jetzt habe ich bereits 5 verschiedene Lieferzeiten erhalten. Die Mitarbeiter am Telefon können einen leid tun. Gestern erhielt ich die Aussage kann noch 7 Tage dauern oder auch 3 Wochen und länger 🙈 Katastrophe der Laden . Systemumstellung hin oder her. Da müssen sich die Herrschaften vorher überlegen was sie tun. Und nicht einmal auf Beschwerden wird geantwortet. Man sagte mir sogar , kann sein das es irgendwann ausverkauft wird. Alte Bestellungen bleiben liegen. Neue werden zuerst bearbeitet. Auf 5000 Bestellungen fällt ein Mitarbeiter. Hat Peter Hahn kein Geld mehr Mitarbeiter einzustellen?
Mal schauen ob der Artikel noch mein Zuhause erreicht. Bin stinksauer.
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Bewertungen für peterhahn.de
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Peter Hahn hat Hosen in Kurzgrösse mit genauer Angabe der Innenbeinlänge Das ist prima. Alles passt und muss nicht geändert oder zurück gesendet werden.
Bei Kleidern für kleine Frauen besteht noch Verbesserungsbedarf bei den Längen.
Die Auswahl an Pullovern ist hingegen auch ausgezeichnet.
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SH
Sabine H.
Geilenkirchen
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Onlineshop ist sehr kompliziert aufgebaut. Man benötigt eine Kundennummer, um ein Konto zu eröffnen. Versand auf Rechnung dauert sehr lange. Leider kein Klarna nutzbar. Selbst keine Korrektur, Retouren machbar. Für viele Dinge muss der Kundendienst angerufen werden.
Aber Ware sehr gut.
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Antwort von peterhahn.de
30.04.2024
Wir freuen uns, dass Ihnen die gelieferten Modelle gut gefallen. Nach einer Systemumstellung sind viele üblichen Tools noch nicht verfügbar, aber selbstverständlich arbeiten wir täglich an der Optimierung.
vor 16 Stunden
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und prompte Gutschrift nach Retoureneingang.
Die Qualität des Kleides beige/taupe super, vor allem der transparente Oberstoff.
Die Größe habe ich min zwei Nr. zu groß bestellt, weil meine Gr. Nicht vorrätig war.
Das schwarz/blaue Kleid keine gute Qualität noch Schnitt.
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CB
Carola B.
Coburg
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich hätte gerne 5 Sterne vergeben, aber leider wurde mir eine Bestellung, die ich am 06.04.2024 getätigt habe nur zum Teil zugestellt. Auf einen Artikel, der zum 17.04.2024 angekündigt war, warte ich immer noch. Wäre schön eine Mitteilung zu erhalten, wann denn der Artikel lieferbar ist.
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RR
Reinhold R.
Heidelberg
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität und Service sind prima Verpackung könnte besser sein.
Ich bin mit der Qualität sehr zufrieden. Seit der EDV Umstellung kann man nicht mehr sehen, ob die Rücksendungen angekommen sind. Man muß jedes Mal anrufen, das finde ich lästig. Die Pakete kommen oft beschädigt an, da der Plastikgurt zum Tragen benutzt wird und der Karton dort einreißt.
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SF
Sabine F.
Wuppertal
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Jacke ist nicht , wie in der Anzeige beworben, aus Kaschmir, sondern aus Merino-Schurwolle. Schade, dass dies nicht direkt so klargestellt wurde. Der Schnitt gefällt mir und für Merinowolle ist sie weich genug, aber man spürt gleich, dass das Material kein Kaschmir ist.
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CS
Christel S.
Obermaßfeld-Grimmenthal
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Angebot ist sehr vielseitig und qualitativ hochwertig, wenn man die entsprechende Preiskategorie wählt. Mich stört, dass schon eine sehr lange Zeit im persönlichen Bereich nichts richtig aufgrund von technischen Problemen und Überarbeitung dieser funktioniert. Sehr schlecht!!!
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US
Ursula S.
Erkelenz
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung u. Zahlung
Leider kann man die Bestellungen, nach erfolgter Lieferung nicht mehr im Kundenkonto einsehen - was ich sehr vermisse. Auch erfolgte Zahlungen zeigt das Kundenkonto nicht an. Auch die Zusendung der Rechnung per Post ist etwas veraltet - gibt es bei anderen Online-Händlern nicht !
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Antwort von peterhahn.de
19.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir legen sehr viel Wert darauf, von unseren Kunden zu erfahren, wenn wir noch etwas verbessern können.
Es sind künftig einige Verbesserungen geplant. Dies benötigt noch etwas Zeit.
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Farbenprächtiger Druck
Ich habe ein Kleid, eine Hose, ein kurzes und ein langes Shirt mit denselben sommerlichen farbenfrohen Druck bestellt. Ich bin davon so begeistert, dass ich alle Teile behalte. Sehr gute Qualität von Baumwolljersey und passgenau auch in einer grossen Größe. Klare Kaufempfehlung.
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JG
Jutta G.
Badeb-Württemberg
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
TOP Shop !!!
Ein sehr guter Shop. Zwar sind die Preise etwas höher, aber entsprechend sehr gut ist die Qualität der Kleidung. Auch die schnelle Lieferung und die Zahlungsmöglichkeiten finde ich gut. Retoure sind ohne Probleme zu machen. Diesen Shop kann ich jederzeit weiter empfehlen. TOP!!
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EH
Elisabeth H.
Waltrop
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl, Markenkleidung zu erschwinglichen Preisen, Modisches auch für kräftigere Damen, verlässliche Abwicklung einer Bestellung, kulante Abwicklung einer Retoure, riesengroße Auswahl an Kleidung, Bademoden, Schuhen und Accessoires. Ich brauche kein anderes Modehaus.
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
immer wieder die Auswahl und die Qualität. Ich bin von Kopf bis Fuß perfekt eingekleidet, egl ob sportlich, City Look oder Abendgarderobe,
feminin und extravagant und immer mal ein Kleidungsstückchen zur Ergänzung bereits vorhandener Garderobe. Dankeschön und viele Grüße
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HF
Helga F.
Altenbeken
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin mit der Ware sehr zufrieden. Seit 1 Jahr bitte i ch immer wieder um die Zusendung der Kataloge, leider bekomme ich keine mehr. Das finde ich gar nicht gut, da ih lieber im Katalog blättere als im Internet. Ich habe auch angeschrieben bekomme aber keine Antwort
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SW
sigrid w.
ingolstadt
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe mir Shirts bestellt hinten mit einer Falte fand ich im Katalog schön aber Leider war die Qualität so Schlecht das ich sie nicht für einen angebrachteren Preis behalte hätte.
Dann noch eine Jacke die mir Leider nicht gestanden ist bei der aber sonst alles Gut war.
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Antwort von peterhahn.de
18.04.2024
Wir bedauern, dass Sie mit den gelieferten Shirts nicht zufrieden waren und hoffen sehr, dass unsere nächste Sendung wieder Ihren Beifall findet.
RH
Rosemarie H.
Sprockhövel
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
schöne Übergangsjacke
Die von mir bestellte Daunenjacke hat meine Erwartung voll erfüllt.Sie ist ganz leicht und weich und nicht zu kalt und nicht zu warm.
Sie wurde sehr schnell geliefert und ohne überflüssigen Verpackungsmüll.
Alles in allem bin ich mit der Lieferung sehr zufrieden.
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mir gefällt der Online Shop.
Ich würde mir eine Reduzierung der Kataloge wünschen. Oftmals sind die gleichen Kleidungsstücke in unterschiedlichen Katalogen abgebildet.
Das ist in meinen Augen nicht nötig, zumal es ja auch die Möglichkeit zum Online Shop gibt.
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RS
Renate S.
Wackernheim
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
die nette Art der Kollegen am Telefon, wenn man eine Frage hat. Besser machen lönnen Sie, wenn das Produkt im Katalog angeboten wird (Angebote) es aber nicht vorrätig ist. Das habe ich etliche Male erlebt. Schade. Dann sollte man das nicht im Katalog abbilden.
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RS
Regina S.
Bonn
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super ordentlich verpackte Ware. Gute Qualität und Verarbeitung der bestellten Waren. In letzter Zeit obwohl angegeben ist das die Ware in 2 bis 4 Tagen zugestellt werden soll , längere Lieferzeiten. In diesem Fall jetzt schon 7 Tage ohne Benachrichtigung.
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten
👎 Einhaltung/Ankündigung der Lieferzeiten:
angekündigt 2-4 Tage
Zustellung nach 18 Tage nach Rechnungsdatum
👍 unkomplizierte Verlängerung der Zahlungsfrist (2 Artikel, die farblich aufeinander abgestimmt sein sollten, wurden in großem Zeitabstand geliefert)
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Antwort von peterhahn.de
vor 11 Tagen
Wir bedauern wirklich sehr, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Ware warten mussten.
Sie können ganz sicher sein, dass wir alles daran setzen, Sie in Zukunft gut und schnell zu bedienen.
HS
Hannelore S.
Duisburg
vor 4 Tagen
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Hauchzarte Tunika, leicht figurbetont
Größe, Qualität und edles Muster in Marine / Weiss entsprechen der Beschreibung und der Abbildung. Die Lieferung war pünktlich. Diese hauchzarte Tunika, leicht figurbetont, mit Schlaufe hochknöpfbarem Ärmel, wird wohl meine Lieblingsbluse an heißen Tagen.
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