peterhahn.deBewertungen:
27.436 Bewertungen in den letzten 12 Monaten230.788 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Am 20.05.2023 habe ich eine Bestellung aufgegeben, deren Lieferung mit 2-4 Tage angegeben war. Am 30.05., also 10 Tage später, war die Ware immer noch nicht eingegangen. Ich schrieb Peter Hahn eine E-Mail, weil ich mir Sorgen gemacht hatte, ob das Paket vielleicht abhandengekommen ist. Es wurde reagiert mit einer Entschuldigung und Aussage, dass eine Systemumstellung bei Peter Hahn stattgefunden hat und sich die Lieferung dadurch etwas verzögern wird. Ich erhielt als Entschuldigung einen Gutschein 20,- € und einen kostenlosen Versand. Leider warte ich immer noch auf die Lieferung meiner Bestellung vom 20.05.2023.
Das ist nicht unbedingt die Regel bei Peter Hahn, aber ich bin trotzdem etwas angesäuert.
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GN
Gerlinde N.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin Neukunden, eigentlich, habe vor 4 Wochen Ware bestellt. Online 2-4 Tage. Steht übrigens immernoch drin. Jetzt habe ich bereits 5 verschiedene Lieferzeiten erhalten. Die Mitarbeiter am Telefon können einen leid tun. Gestern erhielt ich die Aussage kann noch 7 Tage dauern oder auch 3 Wochen und länger 🙈 Katastrophe der Laden . Systemumstellung hin oder her. Da müssen sich die Herrschaften vorher überlegen was sie tun. Und nicht einmal auf Beschwerden wird geantwortet. Man sagte mir sogar , kann sein das es irgendwann ausverkauft wird. Alte Bestellungen bleiben liegen. Neue werden zuerst bearbeitet. Auf 5000 Bestellungen fällt ein Mitarbeiter. Hat Peter Hahn kein Geld mehr Mitarbeiter einzustellen?
Mal schauen ob der Artikel noch mein Zuhause erreicht. Bin stinksauer.
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Bewertungen für peterhahn.de
AK
Adelheid K.
Plankstadt
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Peter Hahn - einen Einkauf wert
Seit Jahren kaufe ich hier ein. Qualitaet, Preis und Leistung sind in Ordnung. Die Artikelbeschreibungen sind besonders genau, so dass ich sehr selten etwas retournieren muss. Ausserdem ist hervorzuheben, dass die Kleidung mehr als eine Saison lang getragen werden kann.
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HF
Helga F.
Altenbeken
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bin mit der Ware sehr zufrieden. Seit 1 Jahr bitte i ch immer wieder um die Zusendung der Kataloge, leider bekomme ich keine mehr. Das finde ich gar nicht gut, da ih lieber im Katalog blättere als im Internet. Ich habe auch angeschrieben bekomme aber keine Antwort
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SW
sigrid w.
ingolstadt
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe mir Shirts bestellt hinten mit einer Falte fand ich im Katalog schön aber Leider war die Qualität so Schlecht das ich sie nicht für einen angebrachteren Preis behalte hätte.
Dann noch eine Jacke die mir Leider nicht gestanden ist bei der aber sonst alles Gut war.
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Antwort von peterhahn.de
vor 12 Tagen
Wir bedauern, dass Sie mit den gelieferten Shirts nicht zufrieden waren und hoffen sehr, dass unsere nächste Sendung wieder Ihren Beifall findet.
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Retoure
Ich bin ein bißchen enttäuscht von Peter Hahn habe noch ein Geldbetrag den ich schon überwiesen habe noch nicht zurück bekommen, obwohl man mir geschrieben hat das das Geld angekommen ist den Artikel habe ich am 30.3.zurück geschickt auch das wurde mir geschrieben
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Antwort von peterhahn.de
vor 13 Tagen
Wir bedauern, dass Ihr Vorgang noch nicht bearbeitet wurde.
Ihr Anliegen habe ich gerne weitergeleitet. Der Kundenservice wird sich hierzu schnellstens mit Ihnen in Verbindung setzen.
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
MIt Peter Hahn habe ich bisher nur positive Erfahrungen gemacht.
Schnelle Lieferungen, Rücksendungen, wenn überhaupt, auf einfachste Weise.
Alle meine Hosen sind von Peter Hahn. Passgenau und sehr gute Qualität.
Ich freue mich schon wieder auf den neuen Katalog.
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GB
Gerhard B.
Moers
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zugriff auf das Benutzerkonto
Der Zugriff auf die Daten des Benutzerkontos ist seit vielen Monaten nicht in dem früheren Umfang möglich (besonders Salden, Fälligkeitstermine).
Es kommt immer wieder vor, dass Artikel, die gerade in aktuellen Prospekten angeboten werden, nicht lieferbar sind.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mir gefällt der Online Shop.
Ich würde mir eine Reduzierung der Kataloge wünschen. Oftmals sind die gleichen Kleidungsstücke in unterschiedlichen Katalogen abgebildet.
Das ist in meinen Augen nicht nötig, zumal es ja auch die Möglichkeit zum Online Shop gibt.
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RS
Renate S.
Wackernheim
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
die nette Art der Kollegen am Telefon, wenn man eine Frage hat. Besser machen lönnen Sie, wenn das Produkt im Katalog angeboten wird (Angebote) es aber nicht vorrätig ist. Das habe ich etliche Male erlebt. Schade. Dann sollte man das nicht im Katalog abbilden.
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RS
Regina S.
Bonn
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super ordentlich verpackte Ware. Gute Qualität und Verarbeitung der bestellten Waren. In letzter Zeit obwohl angegeben ist das die Ware in 2 bis 4 Tagen zugestellt werden soll , längere Lieferzeiten. In diesem Fall jetzt schon 7 Tage ohne Benachrichtigung.
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GR
Gertraud R.
München
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Mode ist gut, die Passform auch.
Leider funktioniert das Online-Portal schon länger nicht, so dass Rücksendungen, Zahlungen und Neubestellungen auf dem Rücksendeformular nicht eingesehen werden können. Der aktuelle Kontostand kann nicht eingesehen werden.
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung, auch Qualität der Ware immer alles super. Manko ist leider das die Web Seite schon lange nicht komplett nutzbar ist. Einsehen der Bestellungen, Rechnungen etc. …Der Hinweis auf Umstellung des Systems steht dort schon ewig.
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BW
Bettina W.
Heilbronn
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es läuft alles sehr unkompliziert ab. Lediglich die Versandbenachrichtigung könnte etwas früher erfolgen. Die Versandbestätigung geht an dem Tag raus an dem auch die Zustellung erfolgt. Das ist manchmal etwas schwierig, wenn man gerade da einen Termin hat.
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BM
Birgit M.
Kaltenkirchen
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles chic, Superqualität
Versand bislang immer problemlos. Wenn mal etwas nicht gefällt, nicht passt, ist auch die Rücksendung ganz einfach. Die Artikel-Beschreibung ist so zutreffend, dass ich in der Regel die Ware behalte. Bin schon seit 8 Jahren sehr zufriedene Kundin. Danke!
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
P.H. liefert gute Qualität bzgl. Material und Verarbeitung.Trotz meines hohen
Alters kleide ich mich passend modisch. Breit gefächertes Angebot. Leider
sind die Lieferzeiten trotz Zusage nicht verläßlich! Versandmaterial schwererer
Ware oft verletzt.
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IS
Ina S.
Berlin
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Präsentation der Kleidung auf der Website
Website ist sehr gut in Präsentation!
Gute vielseitige Produkte verschiedener Marken! Bestellung und Versand ist reibungslos. Rabattaktionen gut, mich stören nur die Versandkosten, die hat man nicht, wenn man direkt beim Hersteller bestellt!
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Firma liefert meist sehr pünktlich. Wenn Aktionen laufen, kann es allerdings auch einmal 2 Wochen dauern, bis die bestellte Ware eintrifft.
Das Kleid ist von sehr guter Qualität, der Stoff fühlt sich gut an. Es sitzt einwandfrei.
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UW
Uta W.
Panketal
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
seit Jahren wurde ich gut und auch zeitnah bedient, ich habe ja keine Modelfigur. Auch bei nötigen Rücksendungen ist alles unproblematisch gelaufen, was nicht mehr so selbstverständlich ist. Vielen Dank und bitte weiter so!
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KH
Karin H.
Brome
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich freue mich immer auf die neuen Kataloge und das tolle Angebot. Besonders die Kleider haben es mir angetan. Super Qualität und toller Schnitt. Außerdem ist der Service super und die Ware wird immer sehr schnell geliefert
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EB
Else B.
Weimar Lahn
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nach wie vor stets sehr zufrieden mit der Qualität der bestellten Bekleidung. Sehr nachhaltig, kann über Jahre getragen werden. Dies mache ich auch und habe durchaus 20jährige Teile im Schrank. Einfach genauso gut bleiben!
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AP
A P.
Berlin
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Beschreibung der Artikel ist nicht ausreichend. Hosenlänge bitte angeben. Das erspart unnötige Rücksendungen. Lieferzeiten sollten realistisch angegeben werden. Der Vertragspartner hält die genannten Fristen nicht ein.
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Antwort von peterhahn.de
08.04.2024
In der Regel geben wir die Schrittlänge bei Hosen an. Sollten dies nicht der Fall sein, freuen wir uns auch über Ihre Anfrage dazu. Bitte entschuldigen Sie, wenn Sie einmal länger auf Ihre Sendung warten mussten. Wir versichern Ihnen, dass wir unser Möglichstes tun, Sie zügig und zuverlässig zu beliefern.