Naturschutzcenter

Bewertungen:

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid über diesen Weg zu erfahren, dass Sie mit den bestellten Niströhren für Wildbienen nicht zufrieden sind. Wir können Ihnen die Sorge nehmen, dass es an den Niströhren selbst liegt. Es gibt ein paar Dinge bei Wildbienen-Nisthilfen zu beachten, damit eine erfolgreiche Besiedlung stattfinden kann. Gerne möchten wir Sie hierzu beraten und mehr über die Umstände bei Ihnen vor Ort erfahren. Kontaktieren Sie uns gerne unter info@naturschutzcenter.de, so dass wir gemeinsam einen Weg finden, wie Ihre Wildbienen die neuen Nisthilfen besiedeln. Mit summenden Grüßen, Ihr Team vom Naturschutzcenter

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, was für Sie nicht ganz zu Ihrer Zufriedenheit war und zu einer Vergabe von nur 3 Sternen geführt hat - da wir bis dato keinen persönlichen Kontat haben, fällt es uns sehr schwer nachzuvollziehen, wo wir uns noch weiter verbessern können. Wir sind gespannt auf Ihr Feedback! Es grüßt herzlich, Ihr Team vom Naturschutzcenter

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Handhabung unseres Nistblocks nicht zufrieden sind. Sie hatten einen großen 200er Block bestellt, diesen nach eigener Aussage auseinander genommen und einen Teil des Nistblocks verschenkt. Nun waren Sie leider nicht mehr in der Lage den Rest des Blockes mit dem Spanngurt zu schließen und wollten daher lediglich einen Teil des großen Nistblocks zurücksenden. Auch nach mehrmaliger Nachfrage und einem langen Telefonat konnten Sie uns unglücklicherweise nicht verständlich schildern, warum Ihnen das nicht möglich ist. Einen Materialfehler an den Brettchen oder dem Spanngurt haben Sie selbst ausgeschlossen und betont, dass die Ware unbeschädigt sei. Es liegt in der Produktbeschaffenheit eines Nistblockes, dass die Platten lose übereinanderliegen und mittels einer Fixierung wie beispielweise unserem Spanngurt, fest verschlossen werden können. Hierbei werden die Platten einfach übereinander gelegt und wieder vorsichtig mit dem Spanngurt zusammengespannt. Wir bauen jeden einzelnen Nistblock selbst bei uns in Handarbeit zusammen und können daher aus langjähriger, eigener praktischer Erfahrung sagen, dass eine Person ohne Problem ausreichend für den Zusammenbau eines Nistblockes ist. Wir bedauern sehr, dass Ihnen dies nicht möglich war. Wir haben Ihnen angeboten, uns Fotos oder ein Video zu senden um vielleicht zu sehen, wo genau Ihr Handhabungsfehler liegt - sollten Sie sich doch noch dazu entschließen, versuchen wir gerne Ihnen weiter zu helfen. Bezüglich einer möglichen Retoure ist die Aussage in der Bewertung nicht ganz korrekt - wie bereits mitgeteilt werden im Falle einer berechtigten Reklamation die Kosten selbstverständlich von uns übernommen. Bei einem regulären Widerruf, bei dem man komplett funktionstüchtige und einwandfreie Ware aus persönlichen Gründen nicht mehr möchte, greift das gesetzliche Widerrufsrecht. Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung, wie z.B. auch die Vorgabe, dass in diesem Falle die Rücksendekosten vom Käufer selbst zu tragen sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Naturschutzcenter

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir arbeiten ausschließlich mit ausgewählten und renommierten Futtermittelproduzenten zusammen. Die Herstellung dieses hochwertigen Vogelfutters erfolgt in Bayern mit erlesenen und wertvollen Zutaten. Sie stärken Vitalität und Immunsystem und sorgen für eine ausgewogene Ernährung der Vögel. Es grüßt herzlich, Ihr Team vom Naturschutzcenter

Vielen Dank für Ihre positive Produktbewertung! Bezüglich des Versandes ist es so, dass wir generell alle Bestellung mit Sendungsverfolgung und versichert versenden - wir verwenden bei den Birdsticker® hierfür eine kleine Verpackung aus Karton, genauer gesagt einen Maxibriefkarton damit gewährleistet wird, dass die Sticker nicht geknickt werden können.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Dem Produkt liegt eine ausführliche Produktinformation sowie Anbringungsbeschreibung bei. Kleinere Luft- und Wasserblasen lösen sich in der Regel innerhalb einiger Tage bis Wochen auf. Bis dato haben Sie sich nicht persönlich an uns gewandt, wir melden uns aber gerne bei Ihnen anhand der vorliegenden Kontaktdaten um offene Fragen und Probleme unkompliziert klären zu können. Ihr Team vom Naturschutzcenter

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir versenden unsere Pakete ausschließlich versichert über DHL. Dies ist in der Bestellung entsprechend ausgewiesen und die anfallenden Versandkosten sind transparent aufgeführt. Der Versand erfolgt i.d.R. in einem kleinen Karton, welcher auch für Maxibriefe verwendet wird und somit praktisch, klein und kompakt gewählt ist. Es grüßt herzlich, Ihr Team vom Naturschutzcenter

Vielen Dank für Ihre Bewertung. In der Zwischenzeit konnten wir mit Ihnen telefonisch Kontakt aufnehmen. Wir sind ein sehr kleines Team und können mit unseren aktuellen personellen Kapazitäten leider keine Verkaufsstelle anbieten – es tut uns sehr leid, dass dies so negativ in Ihre Bewertung eingeflossen ist. Wir verstehen natürlich, dass Sie gerne persönlich bei uns vorbeigeschaut hätten, allerdings bitten wir um Verständnis, dass wir keine Verkaufsräume mit Kasse haben und daher auch nicht die Möglichkeit, Barverkäufe vor Ort abzuwickeln. Wie bereits angeboten kann aber gerne vorab bezahlte Ware in unserem Lager nach Terminvereinbarung abgeholt werden. Wir freuen uns, dass Sie sich für eine Bestellung bei uns entschieden haben und die Produkte bereits ihren Platz gefunden haben! Es grüßt herzlich, Ihr Team vom Naturschutzcenter