Naturschutzcenter

Bewertungen:

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es wäre schön, wenn Sie uns mitteilen könnten, warum Sie sich trotz Ihrer positiven Worte für nur 4 Sterne entschieden haben. Falls Sie übrigens alle wichtigen Punkte für eine optimale und artgerechte Befüllung von Insektenhotels nochmal nachlesen möchten, empfehlen wir Ihnen unserer Webseite bei der Kategorie "Insektenhotels" - gerne können Sie auch auf uns per Mail zukommen. Wir sind gerne für Sie da. Ihr Team vom Naturschutzcenter

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Da Sie nichts negatives erwähnen, ist es für uns schwierig nachzuvollziehen, warum es nicht für 5 Sterne gereicht. Wir würden uns über eine Rückmeldung freuen, um unserern Service weiter verbessern zu können! Ihr Team vom Naturschutzcenter

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, warum es nicht ganz für 5 Sterne gereicht hat. Unser Ziel sind rundum zufriedenen Tiere und natürlich zufriedene Kunden :-) Ihr Team vom Naturschutzcenter

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, warum es nicht ganz für 5 Sterne gereicht hat um uns weiter verbessern zu können. Unser Ziel sind zufriedenen Tiere und natürlich zufriedene Kunden :-) Ihr Team vom Naturschutzcenter

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Was hätten wir für Sie besser machen können, um von Ihnen 5 Sterne zu erhalten? Wir würden uns sehr über ein Feedback freuen - nur so können wir uns verbessern :-) Ihr Team vom Naturschutzcenter

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, warum es nicht ganz für 5 Sterne gereicht hat um uns immer weiter zu verbessern. Unser Ziel sind zufriedenen Tiere und natürlich zufriedene Kunden :-) Ihr Team vom Naturschutzcenter

Vielen Dank, dass Sie uns eine positive Bewertung hinterlassen haben!

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Handhabung unseres Nistblocks nicht zufrieden sind. Sie hatten einen großen 200er Block bestellt, diesen nach eigener Aussage auseinander genommen und einen Teil des Nistblocks verschenkt. Nun waren Sie leider nicht mehr in der Lage den Rest des Blockes mit dem Spanngurt zu schließen und wollten daher lediglich einen Teil des großen Nistblocks zurücksenden. Auch nach mehrmaliger Nachfrage und einem langen Telefonat konnten Sie uns unglücklicherweise nicht verständlich schildern, warum Ihnen das nicht möglich ist. Einen Materialfehler an den Brettchen oder dem Spanngurt haben Sie selbst ausgeschlossen und betont, dass die Ware unbeschädigt sei. Es liegt in der Produktbeschaffenheit eines Nistblockes, dass die Platten lose übereinanderliegen und mittels einer Fixierung wie beispielweise unserem Spanngurt, fest verschlossen werden können. Hierbei werden die Platten einfach übereinander gelegt und wieder vorsichtig mit dem Spanngurt zusammengespannt. Wir bauen jeden einzelnen Nistblock selbst bei uns in Handarbeit zusammen und können daher aus langjähriger, eigener praktischer Erfahrung sagen, dass eine Person ohne Problem ausreichend für den Zusammenbau eines Nistblockes ist. Wir bedauern sehr, dass Ihnen dies nicht möglich war. Wir haben Ihnen angeboten, uns Fotos oder ein Video zu senden um vielleicht zu sehen, wo genau Ihr Handhabungsfehler liegt - sollten Sie sich doch noch dazu entschließen, versuchen wir gerne Ihnen weiter zu helfen. Bezüglich einer möglichen Retoure ist die Aussage in der Bewertung nicht ganz korrekt - wie bereits mitgeteilt werden im Falle einer berechtigten Reklamation die Kosten selbstverständlich von uns übernommen. Bei einem regulären Widerruf, bei dem man komplett funktionstüchtige und einwandfreie Ware aus persönlichen Gründen nicht mehr möchte, greift das gesetzliche Widerrufsrecht. Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung, wie z.B. auch die Vorgabe, dass in diesem Falle die Rücksendekosten vom Käufer selbst zu tragen sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Naturschutzcenter

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Dem Produkt liegt eine ausführliche Produktinformation sowie Anbringungsbeschreibung bei. Kleinere Luft- und Wasserblasen lösen sich in der Regel innerhalb einiger Tage bis Wochen auf. Bis dato haben Sie sich nicht persönlich an uns gewandt, wir melden uns aber gerne bei Ihnen anhand der vorliegenden Kontaktdaten um offene Fragen und Probleme unkompliziert klären zu können. Ihr Team vom Naturschutzcenter

Vielen Dank für Ihre Bewertung - wie bereits mitgeteilt hoffen wir sehr, dass wir das Missverständnis aufklären konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit dem Insektenhotel und beim Erleben und Beobachten der Natur! Ihr Team vom Naturschutzcenter