Was soll ich bewerten ,....die bezahlte Ware ist bis heute nicht angekommen. Bestellt am 8.01.20024 ...angeblich versandt laut email am 10.01.2024 ohne Angabe der Tracking Nr.....nach mehrmaligen Anrufen (vergebens ,meldet sich nur eine Bandansage ...nicht erreichbar )nach mehrmaligen Anschreiben per email bis heute nichts passiert....Ich hoffe das wir wenigstens das Geld von 91.86€ zurück bekommen....Hat früher immer gut geklappt ,wenn wir keine Ware oder unser Geld nicht wieder bekommen ,dann werden wir dort nie wieder etwas bestellen ....Ich hoffe es klärt sich noch.
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Über idealo.de am 29.03.24 ein Produkt (Canin Royal urinary) gekauft, Lieferzeit mit 2-3 Tagen angegeben. Daraufhin wurde ich informiert, dass der voraussichtliche Versandtermin der 04.04.24 sein sollte. Danach weitere Information über Lieferschwierigkeiten erhalten. Telefonisch ist der Shop trotz angegebener Telefonnummer nicht mehr erreichbar? Nach diversen Nachfragen per Email kam das Paket erst zwei Wochen später. Absolut nicht akzeptabel. Shop nicht empfehlenswert, da ich laut den Bewertungen kein Einzelschicksal gewesen bin. Nie mehr!!!
Meine Bestellung wurde nur zur Hälfte geliefert ohne weitere Information. Das kleine Dankenschön wurde bereits mehrfach vergessen.
Die telefonische Erreichbarkeit ist lange nach Corona immer noch nicht möglich und sollte zwingend wieder eingeführt werden. Das Hin- und Herschreiben von Mails erschwert die Kommunikation.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Abbuchung am 23.03.2024 - bis heute (09.04.2024) keine Lieferung !!!
Der Einzug per Lastschrift erfolgte am 23.03.2024 gemäß Paypal.
Seitdem warten wir auf Lieferung.
Ich habe den Verkäufer mehrmals angeschrieben - bislang keine Reaktion!
Gerade habe ich bei Paypal Käuferschutz beantragen müssen.
Viel Zeitaufwand, den ich mir gerne erspart hätte...
Angebotenes und bestelltes Hundefutter nach 2 Wochen immer noch nicht erhalten.
Hundefutter am 7.4.24 bestellt und bezahlt . Leider bis zum 20.4.24 noch immer nicht geliefert. Wenn das Futter am Lager nicht vorhanden ist, kann man es nicht anbieten ! Sehr unzufrieden, da unser Futtervorrat zu Ende geht.
Detailierter die Lieferzeit vermitteln und Entschuldigungen authentischer erklären; außerdem eingehende Mails eingehender lesen und bei der Beantwortung einbeziehen!
Ich habe bis heute meine Bestellung noch nicht es hieß lapidar nach drei Tage nach dem ich mich erkundigt habe wir müssen den Artikel selber bestellen es könnte noch ein paar Tage dauern ich könnte auch von kauf zurücktreten bis heute nichts
Ich habe bis heute meine Bestellung
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist nach 2 Wochen immer noch nicht da....
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.