tophaustiershop.de
Bewertungen:

1.033 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.242 Bewertungen insgesamt  

3,93
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.04.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
tophaustiershop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.01.2024
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Top Ware, sehr schnelle Lieferung, katastrophale Verpackung (Bild ist vor dem Auspacken). Kleines Dankeschön fehlte.

Relevanteste negative Bewertung

23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Was soll ich bewerten ,....die bezahlte Ware ist bis heute nicht angekommen. Bestellt am 8.01.20024 ...angeblich versandt laut email am 10.01.2024 ohne Angabe der Tracking Nr.....nach mehrmaligen Anrufen (vergebens ,meldet sich nur eine Bandansage ...nicht erreichbar )nach mehrmaligen Anschreiben per email bis heute nichts passiert....Ich hoffe das wir wenigstens das Geld von 91.86€ zurück bekommen....Hat früher immer gut geklappt ,wenn wir keine Ware oder unser Geld nicht wieder bekommen ,dann werden wir dort nie wieder etwas bestellen ....Ich hoffe es klärt sich noch. .
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Bewertungen für tophaustiershop.de

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17.12.2023
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17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Was mir gefiel war die schnelle Lieferung Was man besser machen könnte wäre die robustere Verpackung. Der Karton war sehr dünn und wurde beschädigt/zerrissen. Leider fiel dadurch das Dankeschön heraus.
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16.12.2023
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PK
peter k.
niedenstein
15.12.2023
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1 Woche lieferzeit,
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15.12.2023
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Bestellt wurden 2 Säcke Hypoallergen. Hundefuttersäcke am 5.12. kam schnell, ok, aber nur ein Sack. Support oder Emailoptionen für´n a.... 2 Bezahlt - 1 bekommen - das bei Vorkasse - keine Antworten auf Mail und AB bei Anrufen. Sehr sehr schlecht
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14.12.2023
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Lieferzeit

Am 29.11.2023 bestellt, Lieferung kam am 12.12.2023 an, Lieferzeit zu lang.
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13.12.2023
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13.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Manchmal brauchts 2 Bestellungen

Die erste Bestellung (gezahlt mit PayPal) wurde nicht ausgeführt, nach Rücksprache wurde die PayPal-Zahlung zurück gezahlt. Erst die 2. Bestellung (per Rechnung) wurde dann ausgeführt.
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BA
Beate A.
Münster
12.12.2023
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Gute Erfahrung mit dem Shop

Die bestellte Ware ist zuverlässig und pünktlich (innerhalb von 5 Tagen) angekommen. Leider kam die Kaufbestätigung per EMail relativ spät - mein einziger Kritikpunkt. Ansonsten alles gut ..
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SF
Shane F.
Berlin
12.12.2023
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Die Lieferung dauerte 11 Tage für ein Produkt, das "Auf Vorrat" war, und der Kundendienst brauchte drei Tage, um auf meine Anfrage nach einem Status-Update zu reagieren.
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11.12.2023
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Die Zahlung konnte nicht „gefunden“ werden. Die Bestellung wurde storniert, ohne weitere Infos. Erst nachdem Paypal eingeschaltet wurde, konnte die Zahlung verbucht werden. Telefonisch war der Shop nicht zu erreichen.
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MH
Michael H.
Lörrach
10.12.2023
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Danke gut
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09.12.2023
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Ware laut Shop sofort verfügbar, dann keine Lieferung !

Ware laut Shop sofort verfügbar. Nach über einer Woche keine Lieferung. Nach Mail meinerseits nach fünf Tagen Antwort das Lieferung schwierig sei, und deshalb storniert würde. Das Geld wurde dann jedoch innerhalb weiterer 3 Tage zurückerstattet. Hundefutter musste ich woanders kaufen. Keine Empfehlung von meiner Seite.
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RM
Rudolf M.
Mehltheuer
08.12.2023
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Bestellung als versendet angegeben, nach mehreren Tagen mehrmalige nachgefragt wo die Sendung bleibt, Bestellung Storniert wegen Lieferproblemen, aber auf der Internetseite steht die Ware als "Vorrätig"
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08.12.2023
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07.12.2023
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06.12.2023
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kein Kundenansprechpartner, Probleme bei der Belieferung. Lieferungen aufgeplatzt und Futtersack an der Ecke ausgerissen.
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05.12.2023
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05.12.2023
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bestellt, bezahlt, geliefert. Hat also gut funktioniert
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MK
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte zu lange
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