tophaustiershop.de
Bewertungen:

1.033 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.242 Bewertungen insgesamt  

3,93
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.04.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
tophaustiershop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Top Ware, sehr schnelle Lieferung, katastrophale Verpackung (Bild ist vor dem Auspacken). Kleines Dankeschön fehlte.

Relevanteste negative Bewertung

23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Was soll ich bewerten ,....die bezahlte Ware ist bis heute nicht angekommen. Bestellt am 8.01.20024 ...angeblich versandt laut email am 10.01.2024 ohne Angabe der Tracking Nr.....nach mehrmaligen Anrufen (vergebens ,meldet sich nur eine Bandansage ...nicht erreichbar )nach mehrmaligen Anschreiben per email bis heute nichts passiert....Ich hoffe das wir wenigstens das Geld von 91.86€ zurück bekommen....Hat früher immer gut geklappt ,wenn wir keine Ware oder unser Geld nicht wieder bekommen ,dann werden wir dort nie wieder etwas bestellen ....Ich hoffe es klärt sich noch. .
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Bewertungen für tophaustiershop.de

 Sortierung  
Relevanz
(124)
(42)
(189)
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16.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware wurde leider nicht versandt

Die Ware wurde leider nicht versandt, auf Nachfragen per Email bekam ich leider keine Antwort. Ich habe dann die Ware storniert. Einige Tage danach bekam ich dann aber eine freundliche EMail, dass die Stornierung erfolgt ist.
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18.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Nie wieder!

Bestellung am 3.12.23 aufgegeben und bezahlt, trotz mehrfache E-Mails ( tel nicht zu erreichen) bis zum 18.12.23 keine Spur von der Sendung und keinerlei Nachricht erhalten wann die Ware rausgehen soll.
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BG
Bianca G.
Nijmegen
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht zufrieden weil ich habe gekauft 2 x 12 +2,5 kg gratis und allein 1 gratis bekommen. Wenn ich diese gemeldet habe hat mitarbeiter gesagt nicht mehr im lager? Jetz noch immer in angebot auf website?
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RM
Rudolf M.
Mehltheuer
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung als versendet angegeben, nach mehreren Tagen mehrmalige nachgefragt wo die Sendung bleibt, Bestellung Storniert wegen Lieferproblemen, aber auf der Internetseite steht die Ware als "Vorrätig"
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10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Wurde angepriesen mit schneller Lieferung. Erst nach erneuter Kontaktaufnahme nach einer Woche Wartezeit wurde das Paket verschickt. Es dauerte insgesamt 16 Tage, bis ich den Artikel erhalten habe.
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20.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Kommunikation, späte Lieferung

Keine Kommunikation. Nach 10 Tagen keine Lieferung. Erst als Paypal eingeschaltet wird, meldet sich der Händler. Danach kommt die Ware binnen 3 Tagen. Sicherlich werde ich dort nicht mehr kaufen.
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03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie gar nichts aber der Shop taugt nichts. Erst hieß es, es sei ein technischer Fehler , jetzt soll eine Rücküberweisung meines Betrags erfolgen. Bin mal gespannt. Die Ware kommt überhaupt nicht
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JK
Jörg K.
Briedel
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Preis: Gut Lieferzeit: Mangelhaft, da nicht eingehalten Kommunikation email: Mangelhaft, da keine Antwort Kommunikation Telefon: Ungenügend, da nicht erreichbar Verpackung: gut
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09.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Preise, schlechter Service

Falsche Produktlieferung . Telefonisch niemand erreichbar, Mail Rückmeldung erst nach mehreren Aufforderungen. Lösung zugesagt , nichts passiert. Gute Preise schlechter Service!
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28.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Viel zu lange Lieferzeit

Ich hatte hypoallergenes Futter bestellt, welches mein Hund dringend gebraucht hätte. Die Lieferung hat 9 Tage gedauert!! Hab inzwischen woanders bestellt. Hat 2 Tage gedauert.
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SF
Shane F.
Berlin
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauerte 11 Tage für ein Produkt, das "Auf Vorrat" war, und der Kundendienst brauchte drei Tage, um auf meine Anfrage nach einem Status-Update zu reagieren.
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05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
keine Ware erhalten, Lieferant ist telefonisch nicht zu erreichen, und antwortet nicht auf schriftliche Anfragen . nicht zu empfehlen, werde hier nichts mehr bestellen
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28.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Ich empfehle es nicht.

Tragödie. Die am 13.09.2023 bestellte und über PayPal bezahlte Ware wurde am 27.09.2023 (14 Tage) geliefert. Kein Kontakt, Website verschwunden. Ich empfehle es nicht.
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TL
Thomas L.
Cloppenburg
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ist nicht wie bestellt. Es wird erst auf Nachfrage reagiert. Dann bis zur Ersatzlieferung keinerlei Kommunikation per Mail. Telefonisch nicht zu erreichen.
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19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Locken mit Angeboten welche dann nicht eingehalten werden und man den regulären Preis bezahlt. Ist mir jetzt schon zweimal passiert. Werde dort nicht mehr bestellen
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27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Erst gar nicht versendet und nicht auf Email reagiert. Wo ich es Paypal gemeldet hat wurde reagiert, ich habe es sofort alles storniert.. kommt noch seriös rüber
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23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Erst nach Androhung von rechtlichen Konsequenzen hat die Firma die bezahlte Ware nach über zwei Wochen geliefert. Ich kann nur sagen, Finger weg von diesem Shop!
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07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei Lieferschwierigkeiten nicht einfach die Bestellung stornieren, sondern eine Ersatzlieferung/ein Alternativprodukt "proaktiv" in die Wege leiten!
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HR
H. R.
Lübeck
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Händler ist telefonisch nicht erreichbar. E-Mails werden z. T. nur verzögert beantwortet. Die Sendung wird nicht bei der DHL eingeliefert.
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06.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung unvollständig bei Vorkasse - Nachlieferung ?

Lieferung unvollständig bei Vorkasse. Nachlieferung wurde vor über zwei Wochen angekündigt, doch bisher ist immer noch nichts angekommen...
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