Was soll ich bewerten ,....die bezahlte Ware ist bis heute nicht angekommen. Bestellt am 8.01.20024 ...angeblich versandt laut email am 10.01.2024 ohne Angabe der Tracking Nr.....nach mehrmaligen Anrufen (vergebens ,meldet sich nur eine Bandansage ...nicht erreichbar )nach mehrmaligen Anschreiben per email bis heute nichts passiert....Ich hoffe das wir wenigstens das Geld von 91.86€ zurück bekommen....Hat früher immer gut geklappt ,wenn wir keine Ware oder unser Geld nicht wieder bekommen ,dann werden wir dort nie wieder etwas bestellen ....Ich hoffe es klärt sich noch.
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Eigentlich müsste man gar keinen Stern vergeben. Seit Wochen ist der Tpohaustiershop telefonisch nicht erreichbar, die Emails werden sehr schleppend beantwortet. Ich habe Futter zurückgeschickt, bis heute keine Rücküberweisung erhalten. Die Verpackung sind sehr schlecht. Ich bin sehr enttäuscht!!!
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15.01.2024
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Auf keinen Fall etwas bestellen-absolut unseriös
Es wurde Hundefutter (für ca.70,-€) bestellt, aber leider Katzenfutter geliefert. Trotz 3maliger Aufforderung keinerlei Reaktion auf Mails mit der Bitte um einen Retourenlabel. Telefonisch ist diese Firma zu keinem Teitpunkt zu erreichen.
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13.01.2024
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Sich an Lieferzeiten halten . Ich musste meinen Tieren anderes Futter geben da es die Sorte die ich bestellt habe , nicht in der Gegend gab. Dadurch hatten die Hunde Durchfall. Bei Hunden ist das halt so! Einfach umstellen is nich!
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08.01.2024
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Der Service lässt stark zu wünschen übrig. Gott sei dank kam zumindest die Ware dann nach über einer Woche bei mir an. Es wäre kundenfreundlicher auch für den Kunden erreichbar zu sein und die Lieferfristen einzuhalten.
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02.01.2024
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Sehr schlechte Lieferung von Hundefutter, fehlende Packungen aus der Bestellung, wir warten immer noch auf Futterpackungen, die Anfang Dezember bestellt wurden, andere Bestellungen warten schon mehr als 2 Wochen
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05.01.2024
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Betrug nicht zu empfehlen!!!!!!
Trotz Warenverfügbarkeit und Bestellbestätigung wurde die Ware bis heute noch nicht geliefert.
Die angegebene Telefonnummer existiert nicht.
Auf eine e-mail Nachfrage keine Antwort.
ACHTUNG BETRUG!!!!
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23.01.2024
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Warte seit 9.1.24 auf die Lieferung.
Bekomme leider auch keine Antwort auf meine Mails.
Kann leider nichts zur Ware sagen.
Vielleicht meldet sich ja noch jemand.
Gebe die Hoffnung nicht auf.
Schade 🙁
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23.01.2024
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Statt wie angegeben 10kg+3 kg Gratis kommen nur die 10kg. Ich warte immer noch auf eine Rückmeldung
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14.01.2024
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Keine Lieferung, keinerlei Reaktion auf meine Nachfrage. Habe Käuferschutz auf paypal beantragt.
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