Was soll ich bewerten ,....die bezahlte Ware ist bis heute nicht angekommen. Bestellt am 8.01.20024 ...angeblich versandt laut email am 10.01.2024 ohne Angabe der Tracking Nr.....nach mehrmaligen Anrufen (vergebens ,meldet sich nur eine Bandansage ...nicht erreichbar )nach mehrmaligen Anschreiben per email bis heute nichts passiert....Ich hoffe das wir wenigstens das Geld von 91.86€ zurück bekommen....Hat früher immer gut geklappt ,wenn wir keine Ware oder unser Geld nicht wieder bekommen ,dann werden wir dort nie wieder etwas bestellen ....Ich hoffe es klärt sich noch.
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Erst kommt die Lieferung ewig nicht. Dann ist telefonisch kein Kontakt zu bekommen und auf meine E-Mails erhalte ich standardisierte Antworten ohne Bezug auf meine konkrete Frage. Erst bei Einschalten von Paypal kann ich meine Bestellung stornieren und das Geld zurückerhalten. Daraufhin kam dann eine konkrete Entschuldigungsmail des Verkäufers. Ein absolut unerfreuliches Geschäftsgebaren. Für mich hat sich dieser Shop damit erübrigt: Never eher!
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08.11.2023
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Ich habe für fast 60 Euro Hundefutter bestellt. Es ist nie angekommen. Es geht niemand ans Telefon. Auf meine drei E-Mails habe ich bisher keine Antwort bekommen. Falls ihr pleite seid, nehmt wenigstens euren Shop offline. Unglaublich!
Sie gar nichts aber der Shop taugt nichts. Erst hieß es, es sei ein technischer Fehler , jetzt soll eine Rücküberweisung meines Betrags erfolgen. Bin mal gespannt. Die Ware kommt überhaupt nicht
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr korrekt, nachdem die erste Sendung zunächst verloren war wurde der gleiche Artikel ohne Diskussion ein zweites Mal versendet.
Lieferzeiten sind unterirdisch, sehr verzögerte Rückmeldung auf Mails, zweite und letzte Mal dort bestellt, zumindest war beim zweiten Mal alles bestellte im Paket, diesen Online-Shop brauche ich nicht wieder,
Knapp 2 Wochen nach meiner Bestellung noch keine Ware erhalten. Erst nach meiner Reklamation wurde mir mitgeteilt, dass es Lieferprobleme gibt. Daraufhin wurde mein Auftrag storniert und mit mein Geld unverzüglich zurückerstattet
Der Preis ist unschlagbar, dafür einen Stern. Die Lieferung kam erst Wochen später an, wer also Hundefutter braucht, sollte min. 3-4 Wochen im voraus bestellen. Kundenservice via Email ist freundlich, da telefonisch nicht erreichbar, mir wurde u.a. Hundefutter geliefert, das für eine andere Kundin war. Nun warte ich auf Retourenscheine( 2 Pakete), bedeutet, diese Kundin wartet auch auf Ihr bestelltes Diät Hundefutter viel länger als normal. Man hat das Gefühl, da läuft alles drunter und drüber. Ich weiß defintiv nicht, ob ich dort jemals wieder bestellen soll. Bringt nur Unannehmlichkeiten mit sich.
Meine Ware wurde natürlich richtig geliefert, allerdings gute 3 Wochen später, angeblich war ein Produkt nicht verfügbar, normal kenne ich es nur so, was z.Zt. nicht lieferbar, wird nachgeliefert. Geld wurde sofort zurückerstattet. Wer also unendlich Zeit hat, kann dort bestellen, Geld geht nicht verloren.
Leider keine Bestellbestätigung per Mail. Anfragen per Mail werden erst nach Lieferung beantwortet.
Dachte anfangs ich bin auf einen Betrugsshop reingefallen.
Hab aber dann doch die Warte erhalten und alles ging gut!
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