Was soll ich bewerten ,....die bezahlte Ware ist bis heute nicht angekommen. Bestellt am 8.01.20024 ...angeblich versandt laut email am 10.01.2024 ohne Angabe der Tracking Nr.....nach mehrmaligen Anrufen (vergebens ,meldet sich nur eine Bandansage ...nicht erreichbar )nach mehrmaligen Anschreiben per email bis heute nichts passiert....Ich hoffe das wir wenigstens das Geld von 91.86€ zurück bekommen....Hat früher immer gut geklappt ,wenn wir keine Ware oder unser Geld nicht wieder bekommen ,dann werden wir dort nie wieder etwas bestellen ....Ich hoffe es klärt sich noch.
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Wir sind zwei wochen weiter und Noch immer nicht bekommen
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21.12.2023
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21.12.2023
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Habe am 7.12 Futter bestellt das Geld ist gleich vom Konto aber das Futter habe ich bis heute noch . Telefonisch sind die nicht erreichbar drei Mails geschrieben keine Antwort sehr traurig man brauch ja das Futter sonst bestellt man ja nicht.
leider ist weder meine Bestellung, noch eine echte (Computer) Antwort auf mein zweimaliges anfragen zugestellt worden. Tel. wird gleich abgelehnt, man solle es per E-Mail tun....Auch wenn es viel zu tun gibt um Weihnachten, ist doch meine Bestellung vom 06.12.23 in dieser Zeit doch wenigsten eine Info fällig.
Um dies bewerten zu können, war ich leider genötigt einen Stern zu geben.
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20.12.2023
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Schnelle Rückzahlung bei Lieferschwierigkeiten
Nachdem die Lieferung nicht möglich war, wurde das per PayPal gezahlte Geld schnell zurück erstattet. Eine 2. Bestellung hinterher verlief problemlos
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20.12.2023
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Ich habe meine Ware nicht erhalten und auch keine Antwort auf meine email.
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20.12.2023
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Lieferung seit drei Wochen ausstehend. Keine Reaktion auf Emails oder Telefon
Lieferung seit drei Wochen ausstehend. Auf Emails keine Reaktion und telefonisch geht nur der AB ran.
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19.12.2023
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Unverschämtheit Geld zu nehmen und die Ware nicht zu liefern!!!
Produkt sollte nach 1-3 Werktagen geliefert werden. Seit der Bestellung sind jetzt 14 Tage vergangen ohne dass etwas geliefert wurde. Auf dreimaligem Nachfragen wurde dreimal nicht geantwortet. Auch auf Bitte nach Stornierung nicht und auch nicht auf zurück erstatten des Geldes!
Es ist eine riesengroße Unverschämtheit, das Geld zu nehmen und nicht zu liefern und auf nichts zu reagieren!!
Schlechter Shop,Lieferzeit weit überschritten keine Chance telefonisch oder per Mail erreichbar , mein Hund war
auf das Futter angewiesen und es wurde nicht geliefert keine Reaktion auf meine Anfrage ,musste am Wochenende weitere Wege machen um das Futter zu besorgen.
Nicht empfehlenswert.
Preis: Gut
Lieferzeit: Mangelhaft, da nicht eingehalten
Kommunikation email: Mangelhaft, da keine Antwort
Kommunikation Telefon: Ungenügend, da nicht erreichbar
Verpackung: gut
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18.12.2023
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Nie wieder!
Bestellung am 3.12.23 aufgegeben und bezahlt, trotz mehrfache E-Mails ( tel nicht zu erreichen) bis zum 18.12.23 keine Spur von der Sendung und keinerlei Nachricht erhalten wann die Ware rausgehen soll.
Ware nicht Lieferbar und schlechte Kommunikation!!
Bei der Bestellung hieß es die Ware ist lieferbar. Dann kam über das Wochenende eine Mail die Ware dauert doch länger. Da ich die Ware aber schnell benötigte wolte ich mich kurz mit den Shop abstimmen. Leider bekam ich, anderes als auf der Telefonansage zu hören keinen Rückruf!!! Per Mail dauerte die Komunikation immer ein paar Tage und es wurde nie richtig auf meine Fragen reagiert. Deshalb habe ich schnell in einem aneren Shop bestellt.
Diese Bestellung konnte ich aber nicht mehr storieren. Ich sollte Sie dann zurückschicken.
Ich werde dort nie wieder bestellen!!!
Nicht zufrieden weil ich habe gekauft 2 x 12 +2,5 kg gratis
und allein 1 gratis bekommen.
Wenn ich diese gemeldet habe hat mitarbeiter gesagt nicht mehr im lager?
Jetz noch immer in angebot auf website?
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