Was soll ich bewerten ,....die bezahlte Ware ist bis heute nicht angekommen. Bestellt am 8.01.20024 ...angeblich versandt laut email am 10.01.2024 ohne Angabe der Tracking Nr.....nach mehrmaligen Anrufen (vergebens ,meldet sich nur eine Bandansage ...nicht erreichbar )nach mehrmaligen Anschreiben per email bis heute nichts passiert....Ich hoffe das wir wenigstens das Geld von 91.86€ zurück bekommen....Hat früher immer gut geklappt ,wenn wir keine Ware oder unser Geld nicht wieder bekommen ,dann werden wir dort nie wieder etwas bestellen ....Ich hoffe es klärt sich noch.
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Leider keine Benachrichtigung bekommen daß das Paket versendet wurde!
Keine Nachverfolgung ! keine Info über den Lieferstatus!
Kam nach einer Woche völlig unerwartet!
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04.10.2023
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03.10.2023
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03.10.2023
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Leider war das bestellte Hundefutter nicht lieferbar. Rückerstattung des Kaufpreises ging problemlos.
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03.10.2023
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bessere Kommunikation per Telefon und Zahlung auf Rechnung wie früher gehabt
Tophaustiershop ist in Ordnung. Was nicht gut ist, ist die Zustellung. Zugegeben zu unserer Adresse finden ist nichts für Fahrer die eh keine Lust haben. Die melden dann an den Lieferanten die Adresse gebe es nicht und schicken alles zurück. Das war eine stressige Situation, wir wollten in Urlaub.
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