GOKarli RennbahnonlineshopBewertungen:
835 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.677 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.05.2024
Verifizierte Bewertung
Dieser Laden ist wirklich beeindruckend. Er zeichnet sich durch eine äußerst vielfältige Produktpalette aus, sodass man nahezu alles findet, was man sucht. Die Auswahl ist breit gefächert und bietet für jeden Geschmack und Bedarf etwas Passendes. Darüber hinaus überzeugt der Shop durch seine schnelle und zuverlässige Abwicklung der Bestellungen. Kunden können sich darauf verlassen, dass ihre Einkäufe zügig und ohne Komplikationen geliefert werden. Die Kombination aus Vielfalt, Effizienz und Zuverlässigkeit macht diesen Shop zu einer hervorragenden Wahl für alle, die ein angenehmes und unkompliziertes Einkaufserlebnis suchen.
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Relevanteste negative Bewertung
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Versand Top: schnell und vollständig.
Kundenservice ? Was ist das ?
Habe Dartspitzen bestellt und abends gleich beim Ligaspiel verwendet... Bereits beim Einwerfen sind von 9 geworfenen Darts sofort 7 Spitzen nach dem ersten Wurf abgebrochen und steckten im Board. Ich musste mir vor Ort neue Spitzen kaufen.
Am nächsten Tag Email geschrieben und die Spitzen REKLAMIERT. Als Antwort kam nur: Spitzen sind Verbrauchsartikel... MEHR NICHT.
Keine Kulanz, keine Entschuldigung, NICHTS. Vllt sollte "Einmal-Artikel" mit in die Artikelbeschreibung, denn öfter wird man mit den Spitzen, mit dem Namen "Longlife" nicht werfen können.
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ME
Martina E.
Uetersen
Bewertungen für GOKarli Rennbahnonlineshop
09.10.2024
Verifizierte Bewertung
Anstatt Kurven wurden Geraden geliefert, Teile wurden zurück geschickt. Kontakt über Kontaktformular ist erfolglos bzw. wird nicht darauf reagiert. Ein telefonsicher Kontakt ist ebenfalls ohne Erfolg da die Leitung dauerüberlastet ist.
Ist bei dem sehr schlechten Service auch nicht verwunderlich :-(
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09.10.2024
Verifizierte Bewertung
Ich finde es ärgerlich wenn nach der Bestellung der bestellte Artikel noch für gut über 30 Stunden auf der Händler Homepage als verfügbar geführt wird und dann nicht geliefert wird.
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26.09.2024
Verifizierte Bewertung
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08.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ware zu den angegebenen Versand Konditionen einhalten. Habe viel zu lange auf meine Ware gewartet.
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SE
Stefan E.
Kiedrich
26.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe am Montag den 19.08.2024 bestellt und per PayPal bezahlt. Am Freitag 23.08.2024 bekam ich eine Mail mit dem Hinweis das mein Paket versendet wurde. Seit Samstag den 24.08.2024 steht bei der DHL Sendungsverfolgung "Die Sendung wurde elektronisch angekündigt."
Nun bin ich mal gespannt ...
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09.08.2024
Verifizierte Bewertung
Es sollten schon die reifen passen
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Antwort von GOKarli Rennbahnonlineshop
23.08.2024
Hallo,
Schade, dass Sie uns Negativ bewertet haben. Leider können wir nichts dafür, dass Sie nicht verstehen, wie Ortmann Reifen Funktionieren. Bitte lesen Sie das nächste mal die Erklär Seite. Ortmann Reifen sind Spezielle Rennreifen und nicht für jedermann.
Erklär Seite für Kunden, diese finden Sie hier.
https://www.gokarli.de/Ortmann-Reifen-1-32
Mit freundlichen Grüßen
Ihr GOKarli Team
15.08.2024
Verifizierte Bewertung
Defekte Teile geliefert
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Antwort von GOKarli Rennbahnonlineshop
23.08.2024
Hallo,
leider können wir nicht jeden Artikel, den wir aus China erhalten testen. Es kann durchaus mal vorkommen, dass ein Artikel Defekt ist. Wir haben uns umgehend um Ihr Anliegen gekümmert und Ihnen einen Rücksendeetikett zur Verfügung gestellt.
Der Kaufbetrag wurde Natürlich auch sofort erstattet.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr GOKarli Team
20.08.2024
Verifizierte Bewertung
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19.07.2024
Verifizierte Bewertung
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11.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von GOKarli Rennbahnonlineshop
23.08.2024
Hallo,
wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Gerne hätten wir gewusst, was Sie für ein Problem gehabt haben.
Das hätten wir gerne für Sie aus dem Weg geräumt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr GOKarli Team
04.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von GOKarli Rennbahnonlineshop
23.08.2024
Hallo,
wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Gerne hätten wir gewusst, was Sie für ein Problem gehabt haben.
Das hätten wir gerne für Sie aus dem Weg geräumt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr GOKarli Team
ME
Martina E.
Uetersen
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Definitiv NICHT nochmal dieser Shop !!!
Versand Top: schnell und vollständig.
Kundenservice ? Was ist das ?
Habe Dartspitzen bestellt und abends gleich beim Ligaspiel verwendet... Bereits beim Einwerfen sind von 9 geworfenen Darts sofort 7 Spitzen nach dem ersten Wurf abgebrochen und steckten im Board. Ich musste mir vor Ort neue Spitzen kaufen.
Am nächsten Tag Email geschrieben und die Spitzen REKLAMIERT. Als Antwort kam nur: Spitzen sind Verbrauchsartikel... MEHR NICHT.
Keine Kulanz, keine Entschuldigung, NICHTS. Vllt sollte "Einmal-Artikel" mit in die Artikelbeschreibung, denn öfter wird man mit den Spitzen, mit dem Namen "Longlife" nicht werfen können.
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Geld Direkt überwiesen, 4 Tage keine Reaktion außer der Aussage "es ist kein Geld eingegangen", was nachweißlich nicht stimmt laut Bank.
Telefonisch nicht zu erreichen, es geht nach einmal klingeln der AB ran, auch wärend der Telefonzeiten, über Kontaktformular auch erst nach Tagen eine Antwort. Für mich schlechter Service. Lieferzeit sollte 1-3 Tage sein, Ware kam nach einer Woche, nachdem ich mehrmals draufhingewiesen habe das, das Geld lange auf ihrem Konto ist. Ansonsten Ware und Verpackung alles ok, nur ich bestelle hier nicht wieder.
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Fehlende Information!
Nach zwei Vorbestellungen im April 2023, Lieferung November 2023!! Keine information das die Lieferung sich verzögert! Bis heute, Ende Dezember warte ich jetzt auf meine Lieferung. Ich hätte geren 5 Sterne vergeben. Aber ich bin generft!
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Antwort von GOKarli Rennbahnonlineshop
28.12.2023
Hallo Herr Wiener,
leider haben wir keinen Einfluss auf die Liefertermine von Carrera. Aktuelle Liefertermine finden Sie immer auf unserer Seite.
Diese halten wir immer Aktuell. Damit Sie als Kunde wissen, wann geplant ist, dass die Ware bei uns ankommt.
Die Ware haben wir am 21.12.2023 versendet, sodass ihre Auto noch vor Weihnachten angekommen ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr GOKarli Team
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute ist keine Lieferung eingetroffen. Bestellung war am 10.01.24. Bestellbestätigung am 12.01.24 erhalten inkl. Link zu GLS.
In der Sendungsverfolgung steht, dass Paket angemeldet, aber nicht übergeben wurde..
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Antwort von GOKarli Rennbahnonlineshop
10.04.2024
Hallo,
leider wurde Ihr Paket von GLS verloren. Nach Kontaktaufnahme mit uns, haben wir umgehend ein neues Paket auf den Weg gebracht. Dieses wurde dann innerhalb von 1 Werktag zugestellt.
Wir haben keinen Einfluss darauf, ob ein Paket verloren geht. Worauf wir aber Einfluss haben, ist eine schnelle Abwicklung der Reklamation. Daher wurde eine neue Lieferung umgehend auf den Weg gebracht.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr GOKarli Team
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das war es mit Gokarli....
Versand zu lahm und zu teuer.
Reklamation wird zu Bürokratie, habe darauf verzichtet.
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Da die bestellte Ware noch nicht eingetroffen ist, kann hierüber noch keine Bewertung abgegeben werden. Jedoch bekommt man nur auf Nachfrage eine Info bzgl. der Lieferverzögerung.
Die Kommunikation seitens des Lieferanten lässt in dem Fall aktuell zu wünschen übrig. Und die Antworten auf Nachfrage sind auch nur kurz und knapp
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Antwort von GOKarli Rennbahnonlineshop
23.07.2024
Hallo,
leider hat sich der Liefertermin von Target immer weiter nach hinten verschoben.
Auf unserer Seite haben wir immer die Aktuellen Liefertermine.
Mit freundlichen Grüßen
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Darts wahrsten am billigsten auf der Seite Angebote das ist aufjedenfall ein Pluspunkt. Was aber bei dem Anbieter nicht gut läuft ist der Versand. Laut Angabe 1-2 Tage nach Bezahlung. Bei mir hat der Versand leider 3 Tage gedauert.
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware steckt seit dem 26.11.2023 im Verteilungszentrum in Aschheim fest. Habe die Bestellung noch nicht erhalten. Nachforschungsantrag muss laut DHL gestellt werden.
Hoffe ich drauf...
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Antwort von GOKarli Rennbahnonlineshop
02.01.2024
Hallo,
wir haben Ihre Sendung am 28.11.2023 als DHL Paket versendet. Die Sendung wurde auch an diesem Tag von DHL gescannt.
Leider hat DHL dann bis zum 08.12.2023 gebraucht um das Paket zuzustellen.
Wir bitte die Verzögerung seitens DHL zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr GOKarli Team
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wie bestellt geliefert,der Versand ist durchaus noch ausbaufähig (erst 6 Tage nach der Bestellung in die Versand Abteilung).Telefonisch nicht zu erreichen.
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