Das Surround-Bord besteht aus 4 Teilen, welche zusammengesteckt werden können. Passt prima, habe ich jedoch in der Artikelbeschreibung vermisst. Leichtes Material und bearbeitbar. Lässt sich einfach an die örtlichen Gegebenheiten mit Cutter zuschneiden. In unserem Fall passt es genau in einen ca. 71cm Türrahmen (ohne Zuschnitt). Artikel und Auftragsbearbeitung -----> 5 Sterne
Versand Top: schnell und vollständig.
Kundenservice ? Was ist das ?
Habe Dartspitzen bestellt und abends gleich beim Ligaspiel verwendet... Bereits beim Einwerfen sind von 9 geworfenen Darts sofort 7 Spitzen nach dem ersten Wurf abgebrochen und steckten im Board. Ich musste mir vor Ort neue Spitzen kaufen.
Am nächsten Tag Email geschrieben und die Spitzen REKLAMIERT. Als Antwort kam nur: Spitzen sind Verbrauchsartikel... MEHR NICHT.
Keine Kulanz, keine Entschuldigung, NICHTS. Vllt sollte "Einmal-Artikel" mit in die Artikelbeschreibung, denn öfter wird man mit den Spitzen, mit dem Namen "Longlife" nicht werfen können.
Bis heute ist keine Lieferung eingetroffen. Bestellung war am 10.01.24. Bestellbestätigung am 12.01.24 erhalten inkl. Link zu GLS.
In der Sendungsverfolgung steht, dass Paket angemeldet, aber nicht übergeben wurde..
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Antwort von GOKarli Rennbahn und Dart Onlineshop
10.04.2024
Hallo,
leider wurde Ihr Paket von GLS verloren. Nach Kontaktaufnahme mit uns, haben wir umgehend ein neues Paket auf den Weg gebracht. Dieses wurde dann innerhalb von 1 Werktag zugestellt.
Wir haben keinen Einfluss darauf, ob ein Paket verloren geht. Worauf wir aber Einfluss haben, ist eine schnelle Abwicklung der Reklamation. Daher wurde eine neue Lieferung umgehend auf den Weg gebracht.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr GOKarli Team
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Fast alles Top
Schneller Versand, gut verpackt. Im Onlineshop sollten Schienenteile besser sortierbar und filterbar sein. Insbesondere bei Randstreifen wäre z. B. eine Filterfunktion nach Kurvenart wünschenswert.
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