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SCM-Shop.de
Bewertungen:

2.489 Bewertungen in den letzten 12 Monaten25.557 Bewertungen insgesamt  

4,89
Sehr gut

Gütesiegel
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mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 29.03.2018
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SCM-Shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich freue mich sehr über das reichhaltige Angebot an christlichen Romanen und sogar richtig guten Krimis! Das ist richtig super und tut gut! Auch mit christlicher Fachliteratur ist SCM bestens aufgestellt und bietet eine große Bandbreite unterschiedlicher theologischer Ansätze. Diese Vielfalt sollte beibehalten werden und nicht dem Mainstream geopfert werden. Wenn Bücher von Christen verlegt werden, die sich sehr weit von den Inhalten der Bibel entfernen, diese sogar verleugnen, dann bitte ich darum, dass auch Christen verlegt werden, die die Bibel zitieren. Ein Manko sehe ich im Bereich "Spiele". Da fehlen mir echt die spannenden, lustigen und mitreißenden Teenie- und Familienspiele. Ich möchte SCM weiter unterstützen und hoffe, dass der Same des lebenrettenden Wortes Gottes sich in unserem Volk weiter ausbreitet, tief einwurzelt und viel Frucht bringt.
PS
Peter S.
Berlin

Relevanteste negative Bewertung

03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
- falsche Angaben auf der online-Kundenseite - Bestätigungsmail bezüglich Bestellung, obwohl die Bestellung NICHT registriert wurde - Lieferung nicht erhalten - Lieferung trotz mehrmaliger Mails und Telefonaten nicht erhalten (wurde verschlampt!) - Kalender und Weihnachtsartikel konnten vor Weihnachten nicht geliefert werden (Artikel waren vergriffen) - Erhalt von Werbemails von SCM-Shop, dass man kurz vor Weihnachten noch bestellen könne und zuverlässig schnell geliefert wird, wobei aber klar war, dass SCM-Shop zu dieser Leistung gar nicht fähig ist!! - für Beschwerden gab es zwar telefonisch eine Entschuldigung, aber keine Entschädigung - grundsätzlich gibt es bei den meisten Bücherangeboten online leider keine Leseprobe und so soll man quasi "die Katze im Sack" kaufen - kleinere Artikel, z. B. kleine Kalender oder Karten, werden nur noch in einer Großpackung angeboten (z. B. "Agenda 2024" nur im 3er-Pack, z. B. Karten mit der Jahreslosung nur im 10er-Pack); als normaler Verbraucher brauche ich keine Großpackungen!! Was Sie besser machen können, ergibt sich aus den hier zuvor genannten Kritikpunkten. Normalerweise unterstütze ich durch Bestellungen ein christliches Unternehmen. Aber wenn man mir als normalem Verbraucher kein passendes Angebot macht oder die Ware nicht liefern kann, werde ich mich in Zukunft an andere Unternehmen wenden müssen und gewünschte Artikel bei Amazon, Hugendubel oder einem sonstigen Unternehmen bestellen, bei dem Bestellung und fristgerechte Lieferung, sowie Einzelangebote (keine Großpackungen!) kein Problem sind!!
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Bewertungen für SCM-Shop.de

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Relevanz
(130)
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30.01.2024
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24.01.2024
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LS
22.01.2024
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22.01.2024
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21.01.2024
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18.01.2024
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14.01.2024
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07.01.2024
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07.01.2024
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06.01.2024
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AB
Angelika B.
Neunkirchen
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.01.2024
 Verifizierte Bewertung

keine Lieferung erhalten

- falsche Angaben auf der online-Kundenseite - Bestätigungsmail bezüglich Bestellung, obwohl die Bestellung NICHT registriert wurde - Lieferung nicht erhalten - Lieferung trotz mehrmaliger Mails und Telefonaten nicht erhalten (wurde verschlampt!) - Kalender und Weihnachtsartikel konnten vor Weihnachten nicht geliefert werden (Artikel waren vergriffen) - Erhalt von Werbemails von SCM-Shop, dass man kurz vor Weihnachten noch bestellen könne und zuverlässig schnell geliefert wird, wobei aber klar war, dass SCM-Shop zu dieser Leistung gar nicht fähig ist!! - für Beschwerden gab es zwar telefonisch eine Entschuldigung, aber keine Entschädigung - grundsätzlich gibt es bei den meisten Bücherangeboten online leider keine Leseprobe und so soll man quasi "die Katze im Sack" kaufen - kleinere Artikel, z. B. kleine Kalender oder Karten, werden nur noch in einer Großpackung angeboten (z. B. "Agenda 2024" nur im 3er-Pack, z. B. Karten mit der Jahreslosung nur im 10er-Pack); als normaler Verbraucher brauche ich keine Großpackungen!! Was Sie besser machen können, ergibt sich aus den hier zuvor genannten Kritikpunkten. Normalerweise unterstütze ich durch Bestellungen ein christliches Unternehmen. Aber wenn man mir als normalem Verbraucher kein passendes Angebot macht oder die Ware nicht liefern kann, werde ich mich in Zukunft an andere Unternehmen wenden müssen und gewünschte Artikel bei Amazon, Hugendubel oder einem sonstigen Unternehmen bestellen, bei dem Bestellung und fristgerechte Lieferung, sowie Einzelangebote (keine Großpackungen!) kein Problem sind!!
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11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung vom 30.12.23 kam am 10.01.2024 an. Keinerlei Info wieso das so lange dauert und dann noch 2 Artikel nicht dabei:( Erst nach telefonischer Rückfrage, langsam die Auskunft, die Ware sei versandt... Zudem waren 13 Bücher der Bestellung ausgepackt, aussen mit Fingerspuren vertappt - nur um einen Werbeflyer einzulegen, das fand ich gar nicht toll. Wie Sie sich vorstellen können sind das Bücher, die weitergegeben / verschenkt werden und dann so vertappt??? Bin ziemlich enttäuscht, auch was die Kundenfreundlichkeit und Info Sendungsstatus usw. betrifft. Schade.
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10.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Trotz Stornierung Geld abgebucht, ohne die Ware bekommen zu haben.

Obwohl ich meine Bestellung storniert habe, weil nicht vorrätig, wurde mir das Geld vom Konto abgezogen. Obwohl ich rechtzeitig angerufen habe, nach dem ersten Anruf kamm plötzlich die Bestellbestätigung, also ein zweites Mal angerufen und um Hilfe gebeten meine Bestellung zu stornieren. Aber leider hat das auch nicht funktioniert, mein Geld wurde mir vom Konto abgebucht und das ohne Ware und trotz rechtzeitiger Stornierung.
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JW
Jürgen W.
Buchholz
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt leider nicht angekommen. So kann ich also keine Bewertung abgeben. Der Eine Stern, nur damit ich mich meine Enttäuschung mitteilen kann. Hoffe die Bestellung taucht noch auf.
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05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Erst nach Bewertung fragen wenn die Ware da ist.
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IT
irina t.
Augsburg
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt noch nicht bekommen.
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PS
Peter S.
Berlin
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich freue mich sehr über das reichhaltige Angebot an christlichen Romanen und sogar richtig guten Krimis! Das ist richtig super und tut gut! Auch mit christlicher Fachliteratur ist SCM bestens aufgestellt und bietet eine große Bandbreite unterschiedlicher theologischer Ansätze. Diese Vielfalt sollte beibehalten werden und nicht dem Mainstream geopfert werden. Wenn Bücher von Christen verlegt werden, die sich sehr weit von den Inhalten der Bibel entfernen, diese sogar verleugnen, dann bitte ich darum, dass auch Christen verlegt werden, die die Bibel zitieren. Ein Manko sehe ich im Bereich "Spiele". Da fehlen mir echt die spannenden, lustigen und mitreißenden Teenie- und Familienspiele. Ich möchte SCM weiter unterstützen und hoffe, dass der Same des lebenrettenden Wortes Gottes sich in unserem Volk weiter ausbreitet, tief einwurzelt und viel Frucht bringt.
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FL
Felix L.
Regenstauf
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles in allem gut

Schnelle Bearbeitung der Bestellung. Leider wird die Homepage nicht gut gepflegt. Eine Preisänderung des bestellten Artikels war erst zwei Tage später zu sehen. Bei Bestellung wurde der alte Preis berechnet und abgebucht, auf der Rechnung stand dann der neue Preis. Eine Erstattung muss erst umständlich abgeklärt werden. So etwas sollte nicht passieren und sollte bei Anruf kompetent sofort am Telefon geklärt werden. Andererseits muss ich sagen, dass sich sehr höflich und hilfsbereit um mein Anliegen gekümmert wurde. Ich würde deshalb bestimmt mal wieder bestellen und vergebe trotzdem 4 Sterne.
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BH
Barbara H.
Stuttgart
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Viel Auswahl

Man findet viele verschiedene Artikel bei SCM, wobei manche Kleinigkeiten „zuviel“ sind, für meinen Geschmack. Die Beschreibungen der Bücher sind immer informativ und die Leseproben erleichtern sehr die Kaufentscheidung. Ich war auf der Suche nach Adventsdekoration und Geschenken zu Weihnachten. Schade, dass man manche Kleinigkeit nur noch beim Kauf einer Mindest-Bestellmenge erhält!
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