Ich freue mich sehr über das reichhaltige Angebot an christlichen Romanen und sogar richtig guten Krimis! Das ist richtig super und tut gut!
Auch mit christlicher Fachliteratur ist SCM bestens aufgestellt und bietet eine große Bandbreite unterschiedlicher theologischer Ansätze. Diese Vielfalt sollte beibehalten werden und nicht dem Mainstream geopfert werden. Wenn Bücher von Christen verlegt werden, die sich sehr weit von den Inhalten der Bibel entfernen, diese sogar verleugnen, dann bitte ich darum, dass auch Christen verlegt werden, die die Bibel zitieren.
Ein Manko sehe ich im Bereich "Spiele". Da fehlen mir echt die spannenden, lustigen und mitreißenden Teenie- und Familienspiele.
Ich möchte SCM weiter unterstützen und hoffe, dass der Same des lebenrettenden Wortes Gottes sich in unserem Volk weiter ausbreitet, tief einwurzelt und viel Frucht bringt.
- falsche Angaben auf der online-Kundenseite
- Bestätigungsmail bezüglich Bestellung, obwohl die Bestellung NICHT registriert wurde
- Lieferung nicht erhalten
- Lieferung trotz mehrmaliger Mails und Telefonaten nicht erhalten (wurde verschlampt!)
- Kalender und Weihnachtsartikel konnten vor Weihnachten nicht geliefert werden (Artikel waren vergriffen)
- Erhalt von Werbemails von SCM-Shop, dass man kurz vor Weihnachten noch bestellen könne und zuverlässig schnell geliefert wird, wobei aber klar war, dass SCM-Shop zu dieser Leistung gar nicht fähig ist!!
- für Beschwerden gab es zwar telefonisch eine Entschuldigung, aber keine Entschädigung
- grundsätzlich gibt es bei den meisten Bücherangeboten online leider keine Leseprobe und so soll man quasi "die Katze im Sack" kaufen
- kleinere Artikel, z. B. kleine Kalender oder Karten, werden nur noch in einer Großpackung angeboten (z. B. "Agenda 2024" nur im 3er-Pack, z. B. Karten mit der Jahreslosung nur im 10er-Pack); als normaler Verbraucher brauche ich keine Großpackungen!!
Was Sie besser machen können, ergibt sich aus den hier zuvor genannten Kritikpunkten. Normalerweise unterstütze ich durch Bestellungen ein christliches Unternehmen. Aber wenn man mir als normalem Verbraucher kein passendes Angebot macht oder die Ware nicht liefern kann, werde ich mich in Zukunft an andere Unternehmen wenden müssen und gewünschte Artikel bei Amazon, Hugendubel oder einem sonstigen Unternehmen bestellen, bei dem Bestellung und fristgerechte Lieferung, sowie Einzelangebote (keine Großpackungen!) kein Problem sind!!
Die von mir gewünschte Ausgabe der Studienbibel
(KUNSTLEDEREINBAND) war und ist nicht lieferbar .
Eine ÖLieferungsmöglichkeit ab 20.01.24 wurde angekündigt,
dann erfolgte aber K E I N E Mitteilung.
Die Bearbeitung der Bestellung hat gut geklappt und wurde auch schnell geliefert.
Nur finde ich schade, wenn ich statt einer Jahreslosung fünf bestellen soll,
was soll ich mit den restlichen vier machen? Welcher normale Haushalt braucht schon fünf Jahreslosungen?
Bei den Kalendern dasselbe. In der Regel brauche ich einen und nicht drei.
Das finde ich sehr schade und wenn diese Regelung so beibehalten wird, muss ich in Zukunft leider anderswo einkaufen.
Ich freue mich sehr über das reichhaltige Angebot an christlichen Romanen und sogar richtig guten Krimis! Das ist richtig super und tut gut!
Auch mit christlicher Fachliteratur ist SCM bestens aufgestellt und bietet eine große Bandbreite unterschiedlicher theologischer Ansätze. Diese Vielfalt sollte beibehalten werden und nicht dem Mainstream geopfert werden. Wenn Bücher von Christen verlegt werden, die sich sehr weit von den Inhalten der Bibel entfernen, diese sogar verleugnen, dann bitte ich darum, dass auch Christen verlegt werden, die die Bibel zitieren.
Ein Manko sehe ich im Bereich "Spiele". Da fehlen mir echt die spannenden, lustigen und mitreißenden Teenie- und Familienspiele.
Ich möchte SCM weiter unterstützen und hoffe, dass der Same des lebenrettenden Wortes Gottes sich in unserem Volk weiter ausbreitet, tief einwurzelt und viel Frucht bringt.
Schnelle Bearbeitung der Bestellung. Leider wird die Homepage nicht gut gepflegt. Eine Preisänderung des bestellten Artikels war erst zwei Tage später zu sehen. Bei Bestellung wurde der alte Preis berechnet und abgebucht, auf der Rechnung stand dann der neue Preis. Eine Erstattung muss erst umständlich abgeklärt werden. So etwas sollte nicht passieren und sollte bei Anruf kompetent sofort am Telefon geklärt werden. Andererseits muss ich sagen, dass sich sehr höflich und hilfsbereit um mein Anliegen gekümmert wurde. Ich würde deshalb bestimmt mal wieder bestellen und vergebe trotzdem 4 Sterne.
Man findet viele verschiedene Artikel bei SCM, wobei manche Kleinigkeiten „zuviel“ sind, für meinen Geschmack.
Die Beschreibungen der Bücher sind immer informativ und die Leseproben erleichtern sehr die Kaufentscheidung.
Ich war auf der Suche nach Adventsdekoration und Geschenken zu Weihnachten. Schade, dass man manche Kleinigkeit nur noch beim Kauf einer Mindest-Bestellmenge erhält!
Der SCM-Shop ist einfach gut. Am Telefon sind die Mitarbeiter freundlich und sehr bemüht. Die Lieferung ist sorgfältig verpackt und kommt schnell. Die Aufteilung ist übersichtlich und ich kann schnell finden, was ich suche. Macht weiter so. Ein einziges Mal ist etwas schief gelaufen, aber da kann ich auch selber verantwortlich sein, das muss ich noch klären. Lieben Gruß an das Team.
Die Bestellung wird zügig bearbeitet und zuverlässig angekündigt. Bezahlbar per Rechnung ist für mich gut.
Leider waren zwei Ecken am Buch eingedrückt. Siehe Foto.
Da die Umverpackung unversehrt war, nehme ich an, dass es beschädigt abgeschickt wurde. 🤔
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle pünktliche Lieferung. Leider ist die Qualität von 2 DVD mittelmäßig bis schlecht: Bei einer DVD immer wieder Lesefehler und die 2. DVD konnte das Ende nicht anzeigen wegen permanentem Lesefehler
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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