ltt-versand.de

Bewertungen:

LTT ist super nur der Versand ist echt problematisch Kartons sind überwiegend kaputt angekommen natürlich Fotos vorhanden falls dies gewünscht sind

Marchandise rouillée à son arrivée

Laut Internetseite war mein gewünschter Artikel verfügbar und in 1-3 Werktagen lieferbar. Nach einer Woche ohne Rückmeldung oder Versandinfo habe ich per Mail nachgehakt. Leider gab es wohl ein Problem im Lager und mir wurde eine Ausweichvariante vorgeschlagen. Ich stimmte zu und wartete darauf das wie per Mail versprochen, am nächsten Tag meine Bestellung in die Lieferung geht. Als nach 2 Tagen noch immer nichts passiert war, meldete ich mich telefonisch. Ich hatte sofort einen sehr netten kompetenten Mitarbeiter am Telefon der sich außerordentlich entschuldigte, mir mitteilte das mein ursprünglicher Artikel doch im Lager wäre, und verschickte aufgrund meiner Dringlichkeit die Ware per Expresslieferung ohne mir das zu berechnen. Viel hin und her, aber positiv zu bewerten ist hier auf jeden Fall das sowohl per Mail als auch per Telefon jemand umgehend zu erreichen ist! Ware war im einwandfreien Zustand und hatte seinen gewünschten und beschriebenen Effekt! Vielen Dank! Beim nächsten mal ohne hin und her, dann sind’s auch 5Sterne ! 😇

Schnell und unkompliziert. Verbessern könnte Mann sich durch mehr Details zum Produkt.

GUTE UNS AUSFÜHRLICHE BERATUNG !!!

Die Lieferzeiten sind zu lag

Alles gut

1 Lampe mit gleich beim 2x einschalten kaputt gegangen und die 2. Lampe bestellt und nach 1.Tag die Nachricht bekommen, dass sie nicht innerhalb von 3 Tagen sondern erst nach 4 Woche geliefert werden kann

Schnelle Lieferung, aber das Paket wurde untertags ohne anzuläuten einfach vor der Haustüre abgestellt und das im Zenteum einer Stadt. Hätte jeder einfach an sich nehmen können. DOD ist da absolut unverlässlich

Lieferung korreckt, zügig, Ware innen gut geschütz verpackt. Aber : Die Umverpackung war schwer beschädigt und mit Klebeband nachgesichert. Bei der Anlieferung wurde der Karton dann obwohl er eh schon beschädigt war, trotzdem noch ins Treppenhaus gewürfelt. Und es fehlt die Warenkenzechnung 'Achtung Glas' Leute, da sind Leuchtmittel drin !!! Ich habe Fotos erstellt, die kann ich euch schenken. 2 Punkte : Achtet besser darauf wie Ihr verpackt und werft mal ein Auge auf euren Packetdienstleister.

Es war alles bestens. Die Lieferung hat etwas länger gedauert als aus der Webseite angegeben. Leider hatten die Produkte nicht meinen Vorstellungen entsprochen. Der Rückversand war jedoch kostenlos möglich.

Mir hat leider ein Artikel nicht gefallen. Trotzdem bin ich mit dem Service von LTT zufrieden und empfehlenswert. Würde dort jedenfalls wieder bestellen.

Versandnachweis einer Sendung wird zwarr Mail mitgeteilt - es bleibt aber Unklarheit bei "DPD-Versand", ob man eine Mitteilung des Logistikers erhält, wo die erwartete Sendung Paket-Shop) lagert bzw. zur Abholung dort bereit liegt. Musste selbst 2-fach zum Shop hinlaufen, um nach der Sendung dort zu fragen...

Ware war nicht ausreichend verpackt und vom Logistiker nachverpackt, eine Position war offenbar verloren. Da der Fehler bei der Annahme nicht bemerkt wurde gab es bis dato keinen Ersatz. Daher nur 4 Sterne