Hervorragende Lieferung!
Ich möchte gerne meine Erfahrung mit Teamsport teilen und betonen, wie beeindruckt ich von ihrer Lieferung bin. Der gesamte Prozess verlief absolut reibungslos und professionell.
Zunächst einmal war die Bestellung auf der Website von Teamsport äußerst einfach. Die Produktauswahl war umfangreich und gut strukturiert, sodass ich schnell die gewünschten Artikel finden konnte. Nachdem ich meine Bestellung aufgegeben hatte, erhielt ich umgehend eine Bestätigung per E-Mail, die mir alle relevanten Informationen zu meiner Bestellung lieferte.
Der Versand erfolgte ebenfalls äußerst zügig. Ich war angenehm überrascht, als ich bereits nach wenigen Tagen mein Paket erhielt. Die Verpackung war sorgfältig und sicher, sodass alle Artikel in einwandfreiem Zustand ankamen. Es war offensichtlich, dass Teamsport großen Wert auf den Schutz der Ware legt.
Die Kommunikation während des Versandprozesses war vorbildlich. Ich erhielt regelmäßige Updates per E-Mail, die mich über den aktuellen Status meiner Bestellung informierten. Darüber hinaus war der Kundenservice von Teamsport äußerst freundlich und hilfsbereit. Sie beantworteten prompt alle meine Fragen und kümmerten sich um eventuelle Anliegen, die ich hatte.
Alles in allem bin ich mit der Lieferung von Teamsport mehr als zufrieden. Ihre Effizienz, Sorgfalt und herausragende Kommunikation haben mich beeindruckt. Ich kann Teamsport wärmstens empfehlen und werde sicherlich in Zukunft erneut bei ihnen bestellen. Vielen Dank an das gesamte Team für die hervorragende Leistung!
Am 30.05.2023 bestellt, ..--- kein telefonischer Kundenservice erreichbar, zahllose mails.
Mein Problem wurde am 19.06.2023 zur Zufriedenheit gelöst!
Man sollte sich nur mal überlegen ob das nicht ALLES besser geht
um diese Probleme erst gar nicht aufkommen zu lassen, dies ist zeitsparender und nervenschonender für Käufer und auch Verkäufer!!
Aufgrund der Vorproblematik bleibt es bei drei Sternen!
Positiv: Ware alles Ok!
Lieferung etwas holperig - Bestellten Waren wurde in 2 Teillieferungen versandt. 1x DHL mit Link per E-Mail und entsprechend problemloser Zustellung an die Lieferadresse. Der Rest wurde per UPS versandt, jedoch kein Link versendet. Dadurch landete die Ware im Paketshop und wurde fast wieder zurückgesendet.
Bewertung melden
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Am 22.09.23 bestellt und am 29.09.23 immer noch nicht geliefert.
Nach der Entschuldigung aufgrund krankheitsbedingter Lieferverzögerungen bekam ich einen Gutschein. Eine Info im Vorfeld über eine Lieferverzögerung wäre evtl sinnvoll
Bewertung melden
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles top, schnelle Lieferung, gute Ware 👍
Hat alles gut funktioniert. Lieferung war schnell da und alle Sachen wie beschrieben.
Große Auswahl und gute Angebote
Es wäre nett ,wenn man mehrere Kleidungsstücke in einen grösseren Karton einpackt und nicht in ein kleines. Kleidungsstücke waren nicht schön als man sie auspackte.
Ausserdem ist es wünschenswert ,dass ein Retourenlabel wie bei anderen Onlineshops dabei wäre im Karton. Nicht jeder hat ein Drucker um einen Retourenlabel
auszudrucken.
Bewertung melden
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super Produktangebot und Qualität
Mit dem Angebot und der Qualität der Produkte bin ich immer sehr zufrieden. Bezüglich der Kommunikation zum Versand gibt es noch Verbesserungspotenzial. Man wird häufig erst am Tag der Zustellung darüber informiert, dass die Produkte versendet wurden. Das finde ich persönlich etwas kurzfristig.
Bewertung melden
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung aber offene Schachteln
Schnelle Lieferung. Leider waren die Schuhschachteln nicht ausreichend sicher befestigt. Aus diesem Grund waren die Schachteln bereits halb offen und die Schuhe sind zum Teil aus dem Karton gerutscht. Bei Schuhe mit Stollen hätte es zu Beschädigungen kommen können
Bewertung melden
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung auf zwei Lieferungen aufgeteilt, die innerhalb von zwei aufeinander folgenden Tagen eingetroffen ist. Aus Umweltschutzgründen etc., kann alles zusammen versendet werden, auch wenn es deshalb einen Tag länger dauert, bis alle Artikel ankommen
Bewertung melden
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kauf und die Lieferung war perfekt. Leider hat die Größe nicht gepasst. Schuhgröße ist bei den Marken unterschiedlich. Kommt auf das Land der Produktion an. Mir wäre lieber wenn die Schuhgröße in einer Tabelle mit cm (Fuß länge) angegeben wird.
Schnelle Lieferung. Umtausch der Ware wurde ebenfalls zügig abgewickelt. Nur das bei der erforderlichen Neubestellung mehr zu zahlen war, als bei der ursprünglichen Bestellung (dieselben Artikel, lediglich Größenkorrekutr) hat mir nicht gefallen.
Bewertung melden
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gut
Leider habe ich nach der Bestellung eine Mail bekommen das 1 Artikel nicht mehr verfügbar sei, dafür der Stern Abzug. Die Teil Rückerstattung ist 2 Tage später ohne Handeln meinerseits angekommen, Top! Preis war super & Versand relativ schnell.
Bewertung melden
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zufrieden
Optisch ansprechende Website mit einfacher Navigation.
Einfacher, intuitiver Bestell- und Bezahlprozess. Mehrere Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten.
Schnelle, problemlose und (ab 50€) kostenfreie Lieferung per DHL innerhalb Deutschlands.
11 Teamsports und die Ware alles bestens:) Der Paketdienst DHL lässt bei der Zustellung, vor allem seiner Mitarbeiter welche die Lieferadresse nicht richtig lesen können zu wünschen übrig. So rennt man dem Paket tagelang hinterher:(
Die Abwicklung über 11TEAMSPORTS lief gut. Der bestellte Schuh ist einfach kleiner ausgefallen und ging daher leider zurück.
Vielleicht könnte man bei den Artikeln dazu schreiben ob sie kleiner, größer oder größengerecht ausfallen.
Bewertung melden
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
leider konnte ich online keinen Kauf abschließen, ich musste es telefonisch erledigen und dadurch in Vorkasse treten. Hier bedarf es noch unbedingt einer technischen Nachbesserung. Sonst bin ich sehr zufrieden mit allem.
Bewertung melden
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super, schnelle Lieferung und super Qualität. Das einzige was es zu bemängeln gibt, ist der viel zu große Karton für das kleine Trikot Set. Da sollte man mehr an die Umwelt denken und passende Kartons nehmen.
Besteller Artikel (1 Paar Hallenschuhe) war dann nicht mehr verfügbar bzw. keine Lieferung vom Lieferanten (Adidas - obwohl dort noch bestellbar), Kommunikation und Rückabwicklung jedoch vorbildlich.
Bewertung melden
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Top Ware, guter Preis, schnelle Lieferung.
Das einzige was ich etwas bemängeln muss,
die Retouren dauern bei der Bearbeitung etwas länger! Ist bei der Bezahlung und Vorauskasse immer etwas zäh!
Bewertung melden
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung Top
Leider bei der Retouren etwas umständlich könnte ja ein rücksendeediket beiliegen wäre einfacher und schneller. Ich warte immernoch auf Antwort meiner retourenanfrage
Bewertung melden
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung und gute Qualität. 1 Stern Abzug, da es einen Tag später als angeben geliefert wurde. Dies lag nicht an DHL, sondern an der verspäteten Einlieferung von 11 Teamsports.
Bewertung melden
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht verfügbar
Eigentlich würde ich 5 Sterne geben, aber wenn ein Artikel nicht geliefert werden kann, obwohl er im Shop als verfügbar steht, gibt es einen Stern abzug.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.