Schnelle Lieferung und super Support!
Die Ware wurde sehr schnell verschickt und selbst Rückfragen wurde nicht zur sehr schnell reagiert, sondern auch lösungsorientiert und kundenfreundlich reagiert. Man neigt ja eher dazu eine Bewertung abzugeben, wenn dinge problematisch laufen und wenns gut ist.. ja ists halt gut.. Ich war allerdings sehr Begeistert von dem Kontakt und finde dass diese gute Bewertung einfach mehr als verdient ist.
Die Ware ist beschädigt angekommen! Die Beflockung ist ein kompletter Reinfall gewesen, es haben sich Luftbläschen gebildet, das Euro Symbol wurde vergessen und die Bestellung kam sehr sehr verspätet an! Im Großen und Ganzen bin ich sehr enttäuscht, da mir von mehreren Mitarbeitern immer was anders mitgeteilt wurde, sollten wir nicht auf ein Nenner kommen, werde ich in Zukunft hier nicht mehr bestellen, anbei übersende ich Ihnen die Fotos. Gruß
Großes Unternehmen und schafft es nicht die Artikel schnellstmöglich zum Versand zu bringen!
Bietet Waren auf der HP an, die dann nicht geliefert werden können!
SCHADE - VIEL LUFT NACH OBEN!!!!!
Bewertung melden
Antwort von 11teamsports.com DE
03.09.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung, es tut uns sehr leid das wir die geplante Lieferzeit nicht einhalten konnten. Aufgrund sehr hohem Aufkommen sind wir leider etwas in Verzug geraten und können somit die Bestellung erst später als geplant verschicken. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir werden in Zukunft wieder mit der geplanten Lieferzeit zustellen können.
07.09.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand war doch relativ schnell obwohl anderer Zeitraum Angabe war.
Nur war ich etwas enttäuscht das die neue Ware dreckig ankam was ich doof finde gerade wenn es ein Geburtstag Geschenk ist. Haben es jetzt etwas probiert weg zu machen aber es geht nicht ganz weg.
Bewertung melden
Antwort von 11teamsports.com DE
vor 4 Tagen
Hallo, vielen Dank für die Bewertung.
Bitte entschuldige uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Die Ware darf natürlich nicht dreckig eintreffen.
Es kann sich hierzu an folgende E-Mail gewendet werden: service@11teamsports.com
21.08.2024
Verifizierte Bewertung
Retourenschein eines Anderen gefunden
Ich hatte das Gefühl, dass mein Paket so zugeschickt wurde, wie es von der Retour eines vorherigen Kunden zurückgekommen ist. Selbst der Retourenschein des Kunden lag noch in der Verpackung. Der Rest war in Ordnung und am Schuh ist nichts dran.
Bewertung melden
Antwort von 11teamsports.com DE
03.09.2024
Hallo, vielen Dank für die Bewertung.
Bitte entschuldige für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir sind uns sicher das uns dieser Fehler in Zukunft nicht mehr passieren wird.
29.08.2024
Verifizierte Bewertung
Nike Academy Team Hardcasetasche
Toller Shop mit wirklich tollen Produkten. Die Tasche kam schnell und gut verpackt bei mir an und macht einen wertigen Eindruck. Farben, Aussehen und Handling ergänzen sich sehr gut. Ich werde auch in Zukunft hier kaufen.
Bewertung melden
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Enttäuscht!!!!
Ich habe erstes,kaputte Schachtel bekommen und zweites die műssen în eine eigene Nike Sackel sein ,Sackel gleiche Model wie die Schuhe .Es ist eine Frecheit,259€ kassieren und SO versenden.ENTTÄUSCHT!!!!
Bewertung melden
23.08.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Ware, schneller Versand. Aber es wäre wünschenswert, wenn man bei der ersten unkompletten Lieferung erfahren würde , dass noch eine Teillieferung kommt. Sonst denkt man es wurde etwas vergessen.
schnellere lieferrung.
bestellt am 9.9.24 angekommen 17.9.24 leider zu lange.
vieleicht geht es beim nächsten mal schneller. trotsdem vielen dank-
mit der ware bin ich sehr zufrieden-
Erstbestellung hat 100% geklappt. Fußballschuhe für meinen Bekannten. Schnell, korrekt und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Werde öfters mal hier bestellen.
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alle Plastikverpackungen in meiner Bestellung waren aufgerissen. Die Shirts waren offensichtlich nichtmal gefaltet; wahrscheinlich Retouren. Geht gar nicht.
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super zufrieden! Nach der Bestellung wurde ich über jeden weiter Status der Bestellung informiert. Versand mit DHL. Ich bestelle gern wieder dort.
Top Angebote und riesen Auswahl. Schnelle Lieferung und einfache Retourenhandhabe. Sehr empfehlenswert.
Bewertung melden
22.08.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Team
Nachdem vieles schief gelaufen war, sehr schnelle Bearbeitung und sehr schnelle Abarbeitung
Bewertung melden
27.08.2024
Verifizierte Bewertung
Dauer der Lieferung
Von der Bestellung bis zur Lieferung waren es 3 Wochen. Das hat mir zu lange gedauert.
Bewertung melden
Antwort von 11teamsports.com DE
28.08.2024
Vielen Dank für das Feedback. Für die verspätete Zustellung der Bestellung wird um Entschuldigung gebeten. Es wird daran gearbeitet, den Service zu verbessern, damit dies zukünftig nicht wieder vorkommt. Danke für die Geduld.