Nach der Anlieferung des Gerätes wurden ein paar versteckte Mängel festgestellt. Ich habe am selben Tag noch eine eMail an den Verkäufer gesendet mit der bitte mir mitzuteilen wie wir damit verfahren können. Am nächsten Tag habe ich als Antwort nur die Rechnung per eMail erhalten. Erst als ich daraufhin den Kauf widerrufen habe, hat sich Herr Hamp per eMail gemeldet, allerdings sehr unfreundlich weil ich dann auch auf meinen Widerruf bestanden habe. Es wurde dann weiterhin sehr unfreundlich. Der Widerruf erfolgte am 27.09 und der Rückversand am 02.10.23. Bis heute habe ich mein Geld noch nicht zurück und der Herr Hamp meldet sich nicht mehr. Sowas ist absolut unter dem was sein darf und sollte, den das passiert nur weil ich vom Kauf zurück getreten bin, andere Gründe sehe ich nicht. Traurig das der Ladenbesitzer Herr Hamp scheinbar auf das Geld angewiesen ist, liegt wohl daran wie man mit Kunden umgeht. Jetzt bleibt mir nur das Gericht, was leider mein Geld kostet, sieht aus als wenn Herr Hamp das aber wohl so möchte: frei nach dem Motte, willst du dein Geld zurück musst du erstmal Geld ausgeben. Wie armselig muss ein Ladenbesitzer sein sowas durch zu ziehen !!
Lieferung erfolgte sehr zeitnah nach Bestellung. Toller Service, dass die Geräte bis zur Verwendungsstelle gebracht werden. Bin sehr zufrieden und werde immer wieder dort bestellen.
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28.06.2023
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Alles bestens
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28.06.2023
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Problemlose und schnelle Abwicklung
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28.06.2023
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28.06.2023
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Alles in allem sind wir sehr zufrieden
Es hat alles wunderbar mit der Bestellung und Lieferung geklappt. Mit dem Produkt sind wir ebenfalls sehr zufrieden.
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26.06.2023
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Top Preise, zügige Lieferung
Das Hausgerät unserer Wahl gab es hier für die Hälfte des Preises als anderswo.
Versand erfolgte recht zügig. Innerhalb einer Woche war es da. (Elektrogroßgerät)
Es war eine sehr pünktliche und schnelle Lieferung. Ein reibungsloser Ablauf!
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19.06.2023
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Schnell
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19.06.2023
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18.06.2023
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Schnelle Lieferung, alles prima.
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18.06.2023
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Wiederholungskauf
Das ist die zweite Waschmaschine der Firma und beidesmal war der Service klasse. Dieses Mal wurde ein Lieferzeitraum trotz anderer Umstände noch möglich gemacht. Perfekt
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Importierte Bewertungen
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