Zertifikat für hamp-hausgeraete.de

No. X71CDDABB79B53AFF4877B496B742A575
 

Zertifiziert seit
13.10.2010
Gültig bis
12.10.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für hamp-hausgeraete.de



Sehr gut

4.85/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 523 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat hamp-hausgeraete.de schon 1.928 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
20.08.2018
Datum der Kauferfahrung
12.08.2018
20.08.2018
Lieferung gut und schnell.
Service gut.
Gerät manchmal etwas laut.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2018
Datum der Kauferfahrung
12.08.2018
19.08.2018
Super schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.08.2018
18.08.2018
Lief alles bestens, von der Bestellung, über die Benachrichtigung, bis zur Lieferung bis zum Aufstellungsort. Passte alles super, nur zum Empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
08.08.2018
17.08.2018
Lief perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
10.08.2018
17.08.2018
Alles Bestens, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
17.08.2018
17.08.2018
Alles top, auch wenn es mit der Spedition vor Ort keine Kommunikationsmöglichkeiten gab und der Zustelltermin entgegen der Ankündigung nicht tel. abgesprochen wurde, sondern per Email einfach festgelegt worden war. Flexible Arbeitszeit sei Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
09.08.2018
17.08.2018
Alles Super , Schnelle Lieferung sehr zufrieden .Immer wieder .
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.08.2018
16.08.2018
Alles bestens - habe inzwischen den 2. Kaffeevollautomaaten bei Hamp bestellt und sehr schnell bekommen. Verpackung völlig ok - Maschine echt super (habe ich natürlich auch so ausgesucht :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.08.2018
16.08.2018
Sehr schnell geliefert Gerne empfohlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.08.2018
16.08.2018
...alles zu meiner Zufriedenheit...gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.08.2018
16.08.2018
Nicht das Erste und Letzte Mal bestellt.
Super Servis Weiter so Herr Hamp
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.08.2018
16.08.2018
Ware und Kundenservice waren Top. Bei der Lieferung ist einiges schief gegangen. Wir haben keine Info von der Spedition erhalten, dass das Gerät angeliefert wird. Die Ware wurde nur von einem Fahrer angeliefert. Dieser hatte Glück, dass wir zu Hause waren. Er war zudem nicht bereit, die Ware an den Aufstellort zu bringen. Erst nach Aufforderung ist er meiner Bitte, mit wiederwillen nachgekommen.
3.67
Gut

hamp-hausgeraete.de antwortet: 20.08.2018
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die konstruktive Kritik. Leider bekommen wir so was nicht mit, deswegen kann ich nur jeden bitten uns umgehend zu kontaktieren, wenn was ist. Nur dann können wir auch gerne, direkt weiterhelfen und uns kümmern.

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.08.2018
16.08.2018
War ein super Deal, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
15.08.2018
Alles Bestens, gern jederzeit wieder.
Hamp Hausgeräte weiterzuempfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
05.08.2018
15.08.2018
die Jura E 6 in Originalverpackung war in einen wirklich lausigen, instabilen Karton umverpackt, an allen vier Ecken durch Styroporformteile eher schlecht geschützt. Offenbar hatte DHL den Wert des Frachtgutes nicht erkannt und war äußerst rüde mit dem Karton umgegangen. Die Styroporteile waren fast alle zerbrochen. Bisher funktioniert die Jura E 6 entgegen meiner Befürchtungen einwandfrei.
3.00
Befriedigend

hamp-hausgeraete.de antwortet: 20.08.2018
Sehr geehrter Herr Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Natürlich haben wir keinen Einfluss darauf, wie der Paketversand über die DHL abläuft. Wie versenden deshalb unsere Jura Kaffeevollautomaten extra mit einem Umkarton, damit bei der Lieferung nichts passieren kann.

Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
13.08.2018
Gute Beratung, schnelle Lieferung, fairer Preis, perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2018
Datum der Kauferfahrung
05.08.2018
12.08.2018
Ganz toll,
Ware als am Lager anbieten, Ersatzartikel liefern, dann doch nichts am Lager,
Bewertung bevor der Artikel geliefert ist, Klasse so kommt man Vorwärts.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
12.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
12.08.2018
Alles Bestens, aber die Auslieferer standen sehr unter Zeitdruck und nahmen des Verpackungsmaterial nicht mit. Ferner ruschte Ihnen das Gerät vom Sackkarren und stürzte auf die Treppe. Am Gerät war - nach Öffnung der Verpackung - äußerlich kein Schaden zu erkennen. .
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.08.2018
Datum der Kauferfahrung
11.08.2018
11.08.2018
Alles bestens. Schnelle Lieferung, gute Kommunikation über den Lieferzeitpunkt, pünktliche und zuverlässige Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.08.2018
Datum der Kauferfahrung
31.07.2018
11.08.2018
Ware letztlich perfekt. Lieferung wie vom Anbieter angekündigt. 4 St. beim Service ergeben sich nur, weil die Spedi den T. nicht tel. abgesprochen, sondern per Email nur angekündigt hat. Eine tel. Rücksprache mit der Spedition war trotz mehrfacher Versuche nie möglich. Die Auslieferung selbst wurde dann wie angekündigt tel. vorangemeldet, war pünktlich und i.O.. Daher i.O. aber nicht perfekt.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.08.2018
Datum der Kauferfahrung
04.08.2018
11.08.2018
Prima alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2018
Datum der Kauferfahrung
02.08.2018
09.08.2018
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2018
Datum der Kauferfahrung
05.08.2018
09.08.2018
Alles Bestens, schnelle Lieferung, guter Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2018
Datum der Kauferfahrung
01.08.2018
08.08.2018
Schnell und zuverlässig. Der ausliefernde Fahrer sehr freundlich und hilfsbereit. Uneigeschränkt zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2018
Datum der Kauferfahrung
29.06.2018
06.08.2018
Eine bestellt und falsche ware versandt. Aufpassen - Werbebetrug
2.33
Ausreichend

hamp-hausgeraete.de antwortet: 07.08.2018
Wir haben auf unser Homepage extra in Rot vermerkt, dass der Kunde das Nachfolgemodell zum gleichen Preis bekommt. Wir sind im Nachgang dem Kunden sogar noch preislich entgegengekommen. Dieser Kommentar ist schädigend und entspricht nicht der Wahrheit. Der Kunde hat das gekauft, was bei uns auf der Homepage stand.

Datum der Veröffentlichung
06.08.2018
Datum der Kauferfahrung
19.06.2018
06.08.2018
Alles perfekt von der Bestellung über tel.Beratung bis zur sehr schnellen Lieferung durch Spedition super .
Kann man sehr empfehlen die Firma Hamp Hausgeräte.
Haben sogar für den gleichen Preis schon das Nachfolgemodell bekommen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2018
Datum der Kauferfahrung
29.07.2018
06.08.2018
Schneller wie erwartet geliefert, 1a Ware, jederzeit gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2018
Datum der Kauferfahrung
27.07.2018
06.08.2018
Displayteil ist nicht wie angegeben vom Hersteller identisch.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.08.2018
Datum der Kauferfahrung
29.07.2018
05.08.2018
Lieferung ohne Probleme, Zwei Mann haben den Kühlschrank bis in die Küche getragen ohne die 2-Mann Option zu buchen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.08.2018
Datum der Kauferfahrung
29.07.2018
05.08.2018
Super schnelle Lieferung, die Folie ist sehr gut, lässt sich recht einfach mit Hilfe der bestellten Montagehilfen ohne Luftblasen anbringen (Dachfenster, außen). In den Räumen ist um einiges kühler - draußen 32 grad, innen 26. Habe heute noch mal für ein anderes Fenster bestellt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.08.2018
Datum der Kauferfahrung
29.07.2018
05.08.2018
Flott, gut und unkompliziert.
Werde ich weiterempfehlen,
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
03.08.2018
Super Produkt, top Spedition, sehr guter Kundenservice
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.08.2018
Datum der Kauferfahrung
26.07.2018
03.08.2018
Alles Bestens, danke Auch die Personen der Spedition sehr freundlich und hilfsbereit.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.08.2018
Datum der Kauferfahrung
02.08.2018
02.08.2018
Kompetente, hilfebereite Belegschaft und Chefs. Bin sehr begeistert - auch von der gewählten Lieferanten Alles sehr persönlich, was ich schätze. Ganz toll.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.07.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
30.07.2018
Der Ablauf war o.k.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.07.2018
Datum der Kauferfahrung
25.07.2018
25.07.2018
mit der Lieferung und der Ware bin ich sehr zufrieden. Wenn die Altgerätemitnahme noch kostenlos wäre, wäre es perfekt. Trotzdem absolute Kaufempfehlung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.07.2018
Datum der Kauferfahrung
18.06.2018
25.07.2018
Leider wurde der gewünschte Liefertermin nicht an die Spedition weitergegeben
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.07.2018
Datum der Kauferfahrung
14.07.2018
21.07.2018
Schnelle Lieferung , super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.07.2018
Datum der Kauferfahrung
13.07.2018
20.07.2018
Super schnelle Lieferung, gute Verpackung, Ware wie versprochen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.07.2018
Datum der Kauferfahrung
13.07.2018
20.07.2018
Danke für schnelle Lieferung und super Ware
5.00
Sehr gut

hamp-hausgeraete.de Bewertungen

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Anbieter
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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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