Perfekter Service, von erster Kontaktaufnahme über die sehr schnelle Antwort an einem Feiertag, Bestellung und ultraschneller Lieferung nach einem Tag in einem ordentlich verpacktem und geschütztem Paket. Note 1 und immer gerne wieder! Und das die Reckwards kompetent sind weiß man in der Szene sowieso.
Auf meine Frage per e-mail nach einer Woche mit wen mein Paket versendet wurde nicht mal die Mühe gemacht meine Frage zu beantworten.
Bis heute nichts gehört von der Fa bzw meiner Lieferung.
Mir nutzt keine Trackingnummer was wenn ich nicht weiß mit wem was versendet wird.
Liebe Ulrike, absolut zurecht gemeckert – da zieh ich mir den Schuh an. Deine vor Weihnachten 2023 aufgegebene Bestellung wurde unsererseits erst Mitte Januar storniert und mit einer Geldrückerstattung abgeschlossen. Der Hauptgrund dafür war, dass wir die bestellten Bike Shine Sprays von Motorex in den gewünschten Stückzahlen nicht vorrätig hatten – ein Lagerbestandsfehler hat sich eingeschlichen. Das ist natürlich mangelhaft und sehr ärgerlich. Wir haben inzwischen unsere Abläufe im Bereich EDV und Lagerverwaltung verbessert, damit so etwas in Zukunft nicht mehr passiert. Viele Grüße, Daniel Reckward
24.12.2023
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10.12.2023
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07.12.2023
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schnelle Lieferung. Ordentlich verpackt. Guter Preis. Was will man mehr 👍🏻 Mvg Marco Fraanje
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