mygourmet24.de

Bewertungen:

Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich an Sie, um meine tiefe Enttäuschung über die wiederholten Probleme mit meinen Bestellungen zum Ausdruck zu bringen. Im April, habe ich eine Bestellung von Wein bei Ihrer Firma aufgegeben, jedoch wurden beide Lieferungen aufgrund beschädigter Flaschen unbrauchbar. Beim ersten Versuch wurde das Paket einfach zurückgeschickt, da einige Flaschen auf dem Transport beschädigt wurden. Ohne mein Wissen oder meine Zustimmung wurde eine zweite Lieferung versandt, die wiederum defekte Flaschen enthielt. Diese wurden einfach vor meiner Tür abgelegt, ohne jegliche Benachrichtigung oder Vermerk über den Zustand der Ware. Ich bin äußerst enttäuscht über diesen Mangel an Sorgfalt und Service. Als langjähriger Kunde Ihrer Firma habe ich eine bessere Qualität und einen professionelleren Umgang mit solchen Situationen erwartet. Ich bitte daher um eine angemessene Lösung für dieses Problem, einschließlich einer Erstattung oder einer Ersatzlieferung von intakten Weinflaschen. Des Weiteren erwarte ich eine Erklärung für die wiederholten Fehler und eine Zusicherung, dass sich solche Vorfälle nicht wiederholen werden. Ich erwarte Ihre umgehende Rückmeldung und eine zufriedenstellende Lösung für diese Angelegenheit. Mit freundlichen Grüßen,

Auf Nachfragen bekam ich eine Teillieferung

Keine Lieferung durch DHL !!!!!

Ich bin sehr zufrieden mit mygourmet24 und deren Lieferungen. Wenn im Zusammenhang mit einer Lieferung ein Problem auftrat, hat ihr Support das Problem schnell gelöst und ich habe bekommen, was ich bestellt habe.

Sehr schnrlle und kompetente Kaufabwicklung, die Ware war drei Tage nach Kauf bei uns. Durch Pakettracking konnte der Paketstaus immer eingesehen werden.

Alles prima. Ware war schnell da und super verpackt, so dass alles heile angelommen ist. Der bestellte Amaro war bekannt daher wie erwartet gut.

My Gourmet 24 arbeitet hoch professionell. Ich war jederzeit bestens über den Stand zum Erhalt meiner Lieferung informiert.

Mir gefällt die große Auswahl, zu vernünftigen Preisen, gekrönt von einem schnellen und zuverlässigen Versand.

Alles top. Bestellabwicklung, Bezahlung und Lieferung reibungslos. Diesmal am nächsten angeliefert.

Der Rot- und auch der Weißwein von Luna sind einfach toll. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist prima.

Sehr gut hat alles geklappt und trotz Ostern alles rechtzeitig angekommen und gut verpackt

Einfache Bestellmöglichkeit! Schnelle Bearbeitung. Schnelle Lieferung. Auch An Packstation!