mygourmet24.deBewertungen

Es geht hierbei um meine zweite Bestellung bei My Gourmet 24, die ich nicht ohne die erste bewerten möchte, welche völlig ohne Einschränkungen verlaufen ist. Bei der zweiten kam es dann zu einer, bezogen auf das prognostizierte Lieferdatum, nicht unerheblichen Verzögerung, aus welchen Gründen auch immer ... Ich hätte mir da eine proaktive Erklärung seitens des Lieferanten gewünscht. Auch die telefonische Nichterreichbarkeit trug in dem Moment nicht zur Stärkung meines Vertrauens bei, weshalb ich nach dem Versenden einer entsprechenden e-Mail an MG auch Trusted Shops eingeschaltet hatte. Es kam dann aber sehr schnell eine Nachricht von My Gourmet, ob nun anlässlich meiner Mail oder auf Nachricht von Trusted Shops kann ich nicht sagen. Auch die lieferung der Ware erfolgte dann sehr schnell! Das Ganze war denn wohl doch nur ein Ausrutscher. Insofern alles gut. An der Kommunikation könnte man vielleicht noch arbeiten ...