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Bewertungen:

Der Komplette Ablauf war wunderbar und total unkompliziert.

Schnell, günstig, gut

Sehr gutes Angebot an hochwertigen Weinen. Preise passen auch. Schnelle Lieferung. Top.

Sehr schnelle Lieferung. Immer wieder gerne.

Der Wein hat super geschmeckt, der Versand war sehr schnell und der Preis ebenfalls angemessen

Schnell und unkompliziert

Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich an Sie, um meine tiefe Enttäuschung über die wiederholten Probleme mit meinen Bestellungen zum Ausdruck zu bringen. Im April, habe ich eine Bestellung von Wein bei Ihrer Firma aufgegeben, jedoch wurden beide Lieferungen aufgrund beschädigter Flaschen unbrauchbar. Beim ersten Versuch wurde das Paket einfach zurückgeschickt, da einige Flaschen auf dem Transport beschädigt wurden. Ohne mein Wissen oder meine Zustimmung wurde eine zweite Lieferung versandt, die wiederum defekte Flaschen enthielt. Diese wurden einfach vor meiner Tür abgelegt, ohne jegliche Benachrichtigung oder Vermerk über den Zustand der Ware. Ich bin äußerst enttäuscht über diesen Mangel an Sorgfalt und Service. Als langjähriger Kunde Ihrer Firma habe ich eine bessere Qualität und einen professionelleren Umgang mit solchen Situationen erwartet. Ich bitte daher um eine angemessene Lösung für dieses Problem, einschließlich einer Erstattung oder einer Ersatzlieferung von intakten Weinflaschen. Des Weiteren erwarte ich eine Erklärung für die wiederholten Fehler und eine Zusicherung, dass sich solche Vorfälle nicht wiederholen werden. Ich erwarte Ihre umgehende Rückmeldung und eine zufriedenstellende Lösung für diese Angelegenheit. Mit freundlichen Grüßen,

Gute Preis, stabile Verpackung, schneller Service

einfache Bestellung, gute Preise, blitzschnelle Lieferung!

Snabb leverans med brett sortiment. En förpackning var transportskadad. Fick ersatt produkt utan kostnad. Rekommenderar