Gut war , das meine gewünschten Weine über Ihre Firma vertrieben werden , NICHT GUT allerdings war , das meine Wünsche zum Jahrgang der Weine nur zur Hälfte beachtet wurde , ohne das vor dem Versand darüber gesprochen oder geschrieben wurde ! Bei beiden Weinen und das hab ich leider soeben erst festgestellt, wurden der bestellte Jahrgang , aber auch ein früherer Jahrgang geliefert, dies fand ich eher nicht einer solchen Fa entsprechend, schade !
I placed an order of 58 bottles for a total of €2723.12. Product available, payment made, accepted and confirmed by the site. After a few days without any contact from Mygourmet24 I write asking for information on my order and I receive a reply that the banking institution is still carrying out checks on the payment. After a few more days I write again to ask for updates and they tell me that the product has all been sold in the meantime, it is no longer available and will never be again. I find it scandalous that a shop that accepts payment does not reserve the product ordered and paid for. As a conclusion mygourmet24 is still holding the entire amount despite my messages requesting a refund. Terrible experience, poor professionalism, non-existent customer service. Stay away.
Ich bin sehr zufrieden mit mygourmet24 und deren Lieferungen. Wenn im Zusammenhang mit einer Lieferung ein Problem auftrat, hat ihr Support das Problem schnell gelöst und ich habe bekommen, was ich bestellt habe.
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
My Gourmet 24 ist genial
Sehr schnelle Lieferung.
Verpackung war richtig gut und rechtfertigt absolut die Versandkosten !
Ansonsten sehr lecker.
Weiter so.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kompetent & empfehlenswert
Sehr schnrlle und kompetente Kaufabwicklung, die Ware war drei Tage nach Kauf bei uns.
Durch Pakettracking konnte der Paketstaus immer eingesehen werden.
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles prima. Ware war schnell da und super verpackt, so dass alles heile angelommen ist. Der bestellte Amaro war bekannt daher wie erwartet gut.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware Wein ist bezahlt aber noch nicht geliefert ,
Sonst , Kontakt und mitgeteilt das es noch nicht lieferbar ist
Aber ich hab Durst :-)
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung des bestellten Produktes. Es ist ja nicht das erste Mal, dass ich dort bestelle (& wohl auch nicht das letzte).
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