Gut war , das meine gewünschten Weine über Ihre Firma vertrieben werden , NICHT GUT allerdings war , das meine Wünsche zum Jahrgang der Weine nur zur Hälfte beachtet wurde , ohne das vor dem Versand darüber gesprochen oder geschrieben wurde ! Bei beiden Weinen und das hab ich leider soeben erst festgestellt, wurden der bestellte Jahrgang , aber auch ein früherer Jahrgang geliefert, dies fand ich eher nicht einer solchen Fa entsprechend, schade !
I placed an order of 58 bottles for a total of €2723.12. Product available, payment made, accepted and confirmed by the site. After a few days without any contact from Mygourmet24 I write asking for information on my order and I receive a reply that the banking institution is still carrying out checks on the payment. After a few more days I write again to ask for updates and they tell me that the product has all been sold in the meantime, it is no longer available and will never be again. I find it scandalous that a shop that accepts payment does not reserve the product ordered and paid for. As a conclusion mygourmet24 is still holding the entire amount despite my messages requesting a refund. Terrible experience, poor professionalism, non-existent customer service. Stay away.
Bestimmten Jahrgang bestellt , teilweise muss aber jemand in das falsche Regal gegriffen haben :-(
Gut war , das meine gewünschten Weine über Ihre Firma vertrieben werden , NICHT GUT allerdings war , das meine Wünsche zum Jahrgang der Weine nur zur Hälfte beachtet wurde , ohne das vor dem Versand darüber gesprochen oder geschrieben wurde ! Bei beiden Weinen und das hab ich leider soeben erst festgestellt, wurden der bestellte Jahrgang , aber auch ein früherer Jahrgang geliefert, dies fand ich eher nicht einer solchen Fa entsprechend, schade !
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20.07.2023
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Ich bin eine langjährige Kundin und habe schon sehr oft bestellt, war meistens sehr zufrieden. Lediglich der Zulieferer DHL ist eine Katastrophe, hier müsste sich GVG darum kümmern, dass die Lieferungen in einem angemessenen Zeitrahmen erfolgen. Die Hotline von GVG ist auch sehr schlecht erreichbar, hier ist auf jeden Fall Luft nach oben. Das Preis- Leistungsverhältnis ist sehr gut. Ich empfehle trotz kleiner Mängel in jedem Fall weiter.
Mann kann sie fast nur noch bestellen. Die kleinen 0,2 Literflaschen von Schweppes verrschwinden aus den Märkten. Mische ich Cocktails mit einer großen Flasche Schweppes ist bei der Hälfte dann die Kohlensäure raus. Bei den kleinen 0,2 Literflaschen passiert das nicht. Aber es gibt sie kaum noch zu kaufen, gerade das Ginger Beer, ist bei den Märkten gar nicht mehr zu kriegen. Bald muß ich wohl auch noch Ginger Ale hier bestellen.
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30.07.2023
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Alles super geklappt, inklusive Versand nach Irland. Die Produkte haben eine gute Qualität, einzig jene mit Trüffel Aroma Zusatz sind nicht so mein Geschmack. Das ist aber rein subjektiv. Werde auf jeden Fall wieder bestellen. Danke für den guten Service.
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18.10.2023
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Lavazza EP gebraucht gekauft. Kam verbeult hier an. Bekam nach Reklamation direkt Retourenschein. Ersatzlieferung war okay - korrektes Verhalten! 1 Stern Abzug für die unzureichende Verpackung der ersten Lieferung.
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16.08.2023
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Die Lieferung war schnell und ist wie angekündigt angekommen. Natürlich gibt es keinen Anruf vom Lieferdienst, sonst würde ich fünf Sterne geben.
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11.07.2023
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Pro und Kontra
Gut gefallen hat mir:
-Kurze Versandzeit
-Verpackung der Ware
Negativ aufgefallen ist mir:
-sehr hohe Verpackungskosten bei größeren Mengen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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