therapiebedarf24.deBewertungen:
1.067 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.582 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Fitnessknete (85 g) ist klasse. Ich kann damit wunderbar arbeiten.
Leider steht der günstige Preis in keinem Verhältnis zu den Transportkosten. Dem Lieferdienst PDP muss ich aauch ein schlechtes Zeugnis ausstellen. Während ich in der angekündigten Zeit auf die Zustellung wartete, bekam ich die Nachricht, man hätte mich leider nicht angetroffen hätte und das Päckchen müsste ich beim Pick up Service abholen. Dann dauerte es noch einen Tag, bis ich die Adresse des Pick up Service erfuhr.
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Relevanteste negative Bewertung
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Versand gut und Kontakt nett, aber leider ist das Produkt völlig am Ziel vorbei. Unser Sohn ist im Spektrum und benötigt zur Regulierung sensorische Stimulation. Für den Alltag und vor allem für die Schule haben wir ihm eine Kaukette in Form Säbelzahnes gekauft. Er liebt die Kette eigentlich, allerdings quietscht sie dermaßen laut beim Kauen, so dass er sie unmöglich anziehen kann, wenn er unter Menschen ist. Und genau dafür bräuchte er sie.
Habe sie mehrmals richtig geschrubbt und das Material auch versucht etwas anzurauen - nichts hilft.
Das Geräusch hat die ganze Familie dermaßen gestört, dass wir die Kette nun entsorgen mussten. Die Kette wird beworben mit "Die perfekte Lösung für diskretes und sicheres Kauen" Diskret war unsere Kette nicht im Ansatz durch die Lautstärke!!! Total schade und völlig am Ziel vorbei, dass so eine Kette so laut quietscht!
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Bewertungen für therapiebedarf24.de
03.05.2024
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02.05.2024
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02.05.2024
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01.05.2024
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29.04.2024
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29.04.2024
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29.04.2024
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand hat 7 Tage gedauert. Jeden Tag war die Zustellung in einer Zeitspanne angekündigt und trotz Abstellgenehmigung hat sie 4 Tage länger gedauert.
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Antwort von therapiebedarf24.de
vor 2 Tagen
Guten Tag,
wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Verzögerung bei der Lieferung entstanden sind.
Wir haben sofort Maßnahmen ergriffen und die Ware umgehend versandt.
Bedauerlicherweise kam es seitens des Versanddienstleisters zu ungewöhnlichen Verzögerungen.
Wir hoffen dennoch, dass Sie mit der gelieferten Ware zufrieden sind und dass wir Ihnen in Zukunft einen reibungsloseren Service bieten können.
Liebe Grüße
Ihr Therapiebedarf24 Team
vor 12 Tagen
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Ich habe noch keine Ware erhalten.
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Antwort von therapiebedarf24.de
vor 2 Tagen
Guten Tag,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie Unannehmlichkeiten erfahren mussten. Ende April mussten wir bedauerlicherweise Ihre Bestellung stornieren, da der Hersteller nicht in der Lage war, die Ware zu liefern. Wir haben daraufhin am 30.04.24 umgehend die Rückerstattung veranlasst.
Da die Bestellung storniert wurde, wird keine Lieferung mehr erfolgen. Wir verstehen Ihren Ärger darüber und entschuldigen uns für die entstandenen Umstände. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern, und hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft ein reibungsloseres Einkaufserlebnis bieten können.
Liebe Grüße
Ihr Therapiebedarf24 Team
vor 12 Tagen
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Antwort von therapiebedarf24.de
vor 8 Tagen
Guten Tag,
Danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir arbeiten daran, unseren Service zu verbessern.
Liebe Grüße euer Therapiebedarf24 Team
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kleiner Betrieb mit sehr kulantem Service & super schneller Lieferung
Das Porto ist recht hoch für kleine Sachen, die man als Warensendung verschicken könnte. Aber der Service ist sehr nett & kulant. Ich hatte u.a. eine kleine Massagerolle bestellt, die offensichtlich einen Produktionsfehler hatte, welchen ich telefonisch reklamierte - ich bekam direkt eine neue zugesandt. Die Qualität der Waren ist insgesamt sehr gut.
Werde gerne wieder hier bestellen, erst recht wenn ich weiß, dass ich einen kleinen Betrieb damit unterstützen kann. :)
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Antwort von therapiebedarf24.de
16.04.2024
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass das Porto als hoch empfunden wurde, aber wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis. Wir freuen uns besonders darüber, dass Sie mit unserem kulantem Service und der schnellen Lösung Ihres Anliegens zufrieden waren.
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
noch besser wäre es,wenn ich nicht durch diese Anfrage belästigt würde.
Mit 98 Lebensjahren hat ,mab zwar Bedarf an med.ilfsmitteln wie z..
Eniknöpfhilfen aber keinen Bedarf das Geschäftsmodell kostenfrei mit Reklame zu versorgen. Bitte !!! keine weiteren e-mails.
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Antwort von therapiebedarf24.de
16.04.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, und bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir möchten betonen, dass Ihre E-Mail-Adresse nicht in unserem Werbeverteiler enthalten ist und Sie keine Werbe-E-Mails von uns erhalten werden. Die E-Mail, die Sie erhalten haben, ist eine automatisch generierte Nachricht, die Kunden nach ihrem Kauf bei uns bekommen, damit wir stetig an der Verbesserung unseres Kundenservices arbeiten können. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.
TF
Tina F.
SANKT AUGUSTIN
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles okay
Meine Lieferung kam nicht, Kontakt mit ihnen aufgenommen, sie teilten mir mit, der Paketversender findet das Paket nicht mehr und haben es noch einmal versandt. Ich bekam dann 2 Lieferungen an 1 Tag und habe 1 zurück geschickt.
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Antwort von therapiebedarf24.de
11.04.2024
Danke für Ihre netten Worte. Ihre Zufriedenheit ist für uns wichtig, und wir sind froh, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten.
UE
ulrike e.
Karlsruhe
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung problemlos und schnell. Auch hat mich die Reaktion auf meine letzte Kritik gefreut.
Der Unterschied ( Größe) der Pencil Grips könnte besser ausgewiesen sein. So habe ich diese jetzt woanders bestellt.
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Antwort von therapiebedarf24.de
11.04.2024
Wir freuen uns über Ihr freundliches Feedback. Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren. Vielen Dank auch für die Kritik bezüglich der Pencil Grips. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel, und wir werden weiterhin unser Bestes geben, um Sie glücklich zu machen.
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Kundenservice & schnelle Lieferung!
Schnelle Lieferung und toller Kundenservice. Der Kundenservice konnte mir schnell und kompetent behilflich sein bei meiner Nachfrage zum Produkt. Ich bestelle gern hier, da sie immer versuchen bei jeder Angelegenheit zu helfen!
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BW
Beate w.
maintal
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens. Einziger kleiner Krtikpunkt die bestellten Pilatesbälle in Durchmesser 26cm sind nicht alle gleich gross. Erfüllt aber den Zweck und deshalb alles ok.
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Antwort von therapiebedarf24.de
11.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich der Durchmesser der Pilatesbälle, wir werden dies zukünftig berücksichtigen. Darüber hinaus freuen Wir uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden weiterhin hart arbeiten, um Ihre Erwartungen zu erfüllen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Karotten kontraktur Kid ist gut anzuwenden.
Ich habe es für meine Mutter angewendet, so hat sie die Finger jetzt wieder an der luft. Ein Fingernagel hatte sich bereits schon komplett gelöst.
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Antwort von therapiebedarf24.de
23.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass das Karottenkontraktur-Kid gut angewendet werden konnte und Ihnen geholfen hat. Es ist unser Ziel, Produkte anzubieten, die unseren Kunden effektiv helfen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung, sehr gute, freundliche Kommunikation mit den Mitarbeitenden, schneller Service und gute Qualität der Ware. Ich würde immer wieder bei Euch bestellen :) Liebe Grüße
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Antwort von therapiebedarf24.de
23.04.2024
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden waren! Ihre Beschreibung von unserer unkomplizierten Bestellabwicklung, der freundlichen Kommunikation mit unseren Mitarbeitenden, dem schnellen Service und der guten Qualität unserer Ware macht uns stolz. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Bewertung!
JR
Jürgen R.
Cammin
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Noch keine Anwendung bzw. Verwendung der bestellten Produkte vorgenommen. Somit noch keine Bewertung dessen möglich. Bestellprozess jedoch positiv einzuordnen.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kulante Firma, gute Kommunikation
Schnelle Antwort und Lösungsfindung, kulant Shop. Ein Teil war defekt (das kann ja immer mal vorkommen) und wurde sofort ersetzt.
Gute Kommunikation.
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Antwort von therapiebedarf24.de
11.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten und stehen Ihnen auch in Zukunft gerne zur Verfügung.