therapiebedarf24.de

Erfahrungen:

Als AFH sind wir mit therapiebedarf24 sehr zufrieden. Der Service ist durchweg zuverlässig, freundlich und professionell. Besonders positiv hervorzuheben ist das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis, das im Vergleich zu anderen Anbietern deutlich besser ist. Die Zusammenarbeit verläuft unkompliziert, effizient und angenehm. Wir schätzen die hohe Serviceorientierung sehr und können therapiebedarf24 uneingeschränkt weiterempfehlen.

Auf der Suche nach Schreibgeräten, die für arthritische Hände geeignet sind, stieß ich auf die PenAgain, die ich über Therapiebedarf24.de bestellen konnte. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 2 Tagen, die Zahlungsmöglichkeiten entsprachen genau meinen Wünschen. Die Produkte sind hervorragend, die Kommunikation einfach toll. Ich kann Therapibedarf24.de einfach nur empfehlen und werde dort immer wieder kaufen!

Die Ware ist wie gewünscht. Alles super. Nur GLS aus Logistik würde ich nicht mehr nehmen. Erst haben sie angeblich unser Haus nicht gefunden. Ein Haus wie jedes andere in einer Wohnsiedlung. Dann hab ich eine Packstation angegeben zu der es hingeliefert werden kann. Samstag habe ich die Mail bekommen, dass es in der Abholstation ist. Und es muss am Montag abgeholt werden, sonst wird es zurück geschickt. Im Laden habe ich erfahren, dass es 10 Tage liegen bleibt. Lieber zahle ich nächstes Mal mehr, aber nicht mehr GLS

Durch Zufall auf der Suche nach Hüpfpferden für unsere KiTa auf Therapiebedarf24 aufmerksam geworden. Da uns das Angebot gefallen hat und uns auch die Vielfalt des Shops überrascht hat, haben wir gleich 6 Gymnic Rody Hüpfpferde bestellt. Leider haben wir bei der Bestellung (abends ca. 20 Uhr bestellt) einen Mengenfehler gemacht. Ein Anruf bei Therapie24 am frühen Morgen wurde sofort entgegengenommen. Anmerkung: die Bestellung vom Vortag war schon unterwegs. Es wurde uns sofort ohne zu zögern eine äußerst kundenfreundliche- & orientierte Lösung (Nachsendung ohne Versandkosten) angeboten. Es gab keine Diskussionen oder "Ja, aber" oder so. Es war überaus serviceorientiert: "Kunden hat ein Problem - wir haben die Lösung", was in der heutigen Zeit im Onlinehandel eine ganz besondere Ausnahme darstellt. Von daher können wir den Shop und den Kundenservice mit voller Punktzahl weiterempfehlen. DANKE

Das Paket wurde schnell geliefert. Allerdings hätte ich einen anderen Lieferdienst wählen sollen, als den kostenlosen von GLS. Das Paket war einige Tage nicht auffindbar, weil der Bote das Paket ohne Notiz an mich in einem Laden abgegeben hatte. Ich habe erfahren, dass dies bei GLS häufig passiert.

Sehr kulanter Kundenservice, keine Wartezeiten am Telefon. Von einem Produkt war zuwenig in meinem Paket, ich bekam eine sofortige Nachlieferung. Drei andere Produkte wollte ich zurücksenden, weil sie nicht meinen Vorstellungen entsprachen, dafür wurde mir ein rabatt angeboten, wenn ich sie behalte. Da ich sie aber nicht gebrauchen kann, wurde mir der Kaufpreis für diese Produkte erstattet, ohne dass ich sie zurück senden musste. Das nenne ich mal Kundenfreundlichkeit.

Hatte Anfangs vor der Bestellung gedacht, dass alle angebotenen Produke im Set für den angegebenen Preis erhältnis sind. Darüber wäre ich fast gestolpert Ansonsten, ist die Ware umgehend bei mir angekommen. Die Therapeutin, der ich meine Errungenschaft gezeigt habe, war auch vom Produkt begeistert. Ich benutze die Knete tätlich mit spürbarem Erfolg.

Die Kauketten sind hochwertig verarbeitet und die Kinder benutzen diese gerne. Einzig, die angegebene Festheit passt nicht unbedingt und man kann auch nicht testen. Mittelhart ist unterschiedlich hart bzw. weich. Der Kundenservice ist sehr freundlich und antwortet rasch.

Sehr proaktive und sehr freundliche Kundenbetreuung (ein Produkt war in der bestellten Farbe aktuell nicht vorrätig so dass die Lieferzeit sich von der urprünglich angegebenen um wenige Tage verschoben hätte). Super Preis-Leistungs-Verhältnis und breites Sortiment.

Schnelle Lieferung Evtl. zu verbessern ist die Übersicht auf der Seite, zum Teil habe ich einige Artikel nur gefunden, denn ich sie genau in der Suche eingegeben habe. Kaukette mit genauer bezeichnung, bei nur Kaukette fehlten dann meine gewünschten artitel.

Nach anfänglichen Problemen mit meiner Zahlmethode (was mein Problem war und nicht das von “Therapiebedarf” wurde mir flexibel und unbürokratisch geholfen. Um das auch noch sehr schnell. Vielen Dank! Ach ja, und das Produkt ist super.

Bitte keine Pakete über GLS. GLS ist sehr unzuverlässig. Wir haben viele Tage gewartet und keine genauen Infos zur Paketzustellung erhalten. Paket wurde an einem Donnerstag mit Uhrzeitangabe, dann am Freitag mit Uhrzeitangabe angekündigt und kam dann erst am Montag.

Endlich Produkte, die uns wirklich weiterhelfen 🙏 Handelsübliche Beißringe kaut mein Kind (frühkindlicher Autismus) in der Regel kaputt. Eure Produkte hingegen sind super - sie halten und regulieren perfekt.

Der Blubberschlauch ist hervorragend. Meine Frau und ich trainieren jetzt die Stimmbänder. Ich habe dann zusätzlich noch ein paar Kindersachen bestellt (Pfeifen usw). Diese sind qualitativ aber eher schlecht, bzw. funktionieren teilweise nicht. Das hätte ich nicht gedacht. Schade, alles so "China-Plastik-Ware" nach meinem Empfinden. Ich hätte freiwillig mehr bezahlt, wenn es dann qualitativ etwas besseres gegeben hätte.

Läuft alles super, schneller Versand, freundliche Kommunikation, hilfsbereit, lösungsorientiert. Hatte Fitness-Loop-Bänder bestellt in zwei unterschiedlichen Stärken. Die einen sind tatsächlich für mein Projekt zu stark, Umtausch läuft unkompliziert und problemlos.

Ein Kleineinkauf als Privatkunde wurde, mit Hilfe telefonischer Unterstützung - bin 85 und mit dem Conputer nicht so firm - bestens abgewickelt. Auch die Lieferzeit klappte bestens. Danke

Super schnelle Lieferung, tolle Qualität des Produktes. Ich hatte die Stapelsteine für meine Tochter bestellt. Die Steine waren im Angebot und wurden super schnell geliefert. Alles ohne Probleme. Hier würde ich jederzeit wieder bestellen

Wir haben zwei Kauketten bestellt (Kind 5 und 12 Jahre). Beide sind zufrieden. Die Abwicklung war problemlos und die Versandzeit angemessen. Die Kauketten haben eine gute Qualität. Habe ich auch bereits weiter empfohlen.

Ich bin wirklich begeistert vom Service dieses Unternehmens. Schon am Tag der Bestellung habe ich sowohl die Bestell- als auch die Versandbestätigung erhalten – schneller geht es kaum. Leider kam es dann aufgrund der zu diesem Zeitpunkt starken Schneefälle zu Verzögerungen bei DHL, und die Sendung ist offenbar irgendwo hängen geblieben. Nachdem ich das dem Unternehmen geschildert habe, wurde mir noch am selben Tag geantwortet – freundlich, unkompliziert und lösungsorientiert. Ohne Diskussion wurde sofort eine neue Lieferung auf den Weg gebracht. Einen solchen Service erlebt man wirklich selten. Großes Lob für die schnelle Reaktion, die Kundenorientierung und die Zuverlässigkeit. Absolut empfehlenswert!

Beim Umgang mit Reklamationen zeigt sich das wahre Gesicht eines Händlers. Das ist hier bespielhaft. Sofortige Antwort und Nachfrage um zu Ergründen an was es liegt. Dankeschön. Bin sehr zufrieden.